因为,他已经签收了。
如果他说是快递弄的。他找谁要钱去? 快递可能性比较大....作为卖家,即使签收,运输责任也是你的....昨天我就欣然赔付了350,同是大学生卖家....经济上的想法理解的...但是被勒索的可能不可以排除...出货前没有很好的了解买家,请淘宝介入的话,吃亏的还是你,他有足够的证据,可是你在发货前没有留下证据...总的来说,这件事对你来说很闹心 如果真的是琴本身的问题,您在发货的时候就应该发现。如果当时没有,在运输的途中也可能出现破坏吧,比如外力或者干燥,导致木头变形,但是那个地方的木头本身正好有瑕疵,工厂的工人没发现,本来没裂开的,路上裂开了,油漆并没有坏。如果在工厂就是坏的,上漆的时候不会不发现,而且油漆的表面不会平整吧。也许是琴的木材正好有点问题,被碰上了,我觉得,您应该和厂家还有买家多协商,没必要把责任方扯来扯去的。大家说是不是? 关注...中。 有结果了吗? 不了解这个牌子,仅仅是因为这个琴的名字不太好听·呵呵,至于琴的做工质量音色怎么样·跟我没啥关系! 说不清楚,网购难免出现问题 原帖由 chnxn1 于 2011-2-24 15:43 发表 http://bbs.guitarschina.com/images/common/back.gif
作为一个淘宝卖家,想让别人相信你,最起码是有信誉吧。我想买琴的,不会把等好几天才到家的琴,自己弄出来裂痕吧。之后再联系卖家。换或者再发货,在度过漫长的等待。前几天我也买了吧YD25。签收后,莫名其妙的面板 ...
这位兄弟说的LZ可以参考一下。谁也不会为了卖家赔点钱故意给琴上搞出点裂痕的,真正无聊的买家是很少的。
我相信不是LZ故意发把有问题的琴给客户,买家也不是故意刁难,出现这种情况最大的可能是在运输过程中造成的。
我在淘宝做卖家也有五年时间了,给网购的朋友发的货有数千件,其中也出现过各种意想不到的问题,货包装的再好,在运输过程中都有可能造成意外的损伤。遇到这种因物流造成的情况我基本上都是采用退款、退货或者换货方式来解决,承担所有的网购风险,不让买家受任何损失。
多从客户角度去考虑吧,尽量把客户的损失降低到最小,即使不是你自己造成的。作为淘宝卖家,这也是我们必须接受和承受的风险。
[ 本帖最后由 d-cube 于 2011-2-26 19:49 编辑 ] 关注!不作评论! 原帖由 d-cube 于 2011-2-26 19:47 发表
这位兄弟说的LZ可以参考一下。谁也不会为了卖家赔点钱故意给琴上搞出点裂痕的,真正无聊的买家是很少的。
我相信不是LZ故意发把有问题的琴给客户,买家也不是故意刁难,出现这种情况最大的可能是在运输过程中造 ...
兄弟支持你明天就从你那买琴
回复 13# 黑山老吉他 的帖子
你那吉他鼓起怎么不给我换把别的牌子的琴呢,光说别人顶
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