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本报96706热线消息(实习生 王斐然 记者 任志方) 总价值3000元的两把吉他从济南发货,送到大连时只剩下了空箱子。发货人就此询问负责送货的韵达快递公司,工作人员却互相推诿,而购琴客户称被欺骗了。卖琴人表示,自己也很无辜,希望快递能为他恢复信誉。
3月1日20时41分,济南韵达快递公司发送出卖琴人丁文飞总重量为9.72千克的两把吉他。当3月4日大连的收货人丁建华先生去取吉他的时候,却只收到两个密封的重4千克的空箱子。对此,丁文飞多次拨打韵达快递公司上海总部、客服、济南营业部负责人的电话,却得不到正面回答。
“发货的时候我是用透明胶带封箱,而到客户手里的箱子是由黄胶带密封的。我怀疑是不是韵达快递内部人员监守自盗。”丁文飞如是说。而收货人丁建华说:“我到韵达快递拿货物的时候,发现货物已经明显拆过并重新密封了。”
为了进一步了解情况,记者电话联系了济南韵达快递的负责人于女士,于女士称“正在杭州开会,不能及时处理这件事,要回去以后才能处理,具体情况自己也不是很清楚”,“可能是北京中转站到大连站之间丢的。”当记者拨打大连韵达快递柳姓负责人的电话时,却发现他关机了。
出处:http://www.dzwww.com/shandong/sdnews/201103/t20110309_6202945.html |
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