快递到了，琴颈断了，拒收，发回，我该怎么办？
求教育，以前看到许多琴友在论坛里发帖子说发快递，琴颈断了、面板碎了等毁灭性伤害。今天我也碰到了。和琴友换琴，快递到了，高高兴兴的去取快递，外包装什么的都没问题，纸质盒子里面还有硬质吉他盒，打开盒子，我的心直接碎了一地啊，挺好的一把琴，就那么的断头了，当即拒收，没签字，快递就发回去。和琴友联系，他已经着手处理这件事。琴发之前我看过，也听过声音，没有问题。绝对是快递途中的出的事。 快递的工作人员照了相，琴今天就发回去。第一次碰到这种事，我真不知道该怎么办，求给位前辈不吝赐教。。。。。。附上悲琴惨照，以示哀悼。。。 沙发自己坐，圆通快递！ 差点儿忘了说了。。。请问版主，我能说脏话么？ 琴友是不是没有拧松琴弦啊？？ 不用顺丰很悲剧 赔付估计也就几倍运费吧
即使用顺丰 怕坏也必须保价
当然德邦物流打木架也可行
异地发琴为了省几个运费 确实得不偿失
这个琴放这盒子里 必须用棉布把琴劲裹一圈 把琴固定好
增加缓冲如果光把琴放盒子里 以为有盒子就安全 那就大错特错了
琴在里面是活动的 不信晃晃就知道了les paul的琴IBZ放盒子里都有些轻微摇晃
轻微撞击还可以承受 强烈的就真够呛了琴劲和琴体有仰角的最容易断。。
[ 本帖最后由 神七出舱 于 2012-11-25 19:23 编辑 ] 关注一下，有琴箱不应该出现这种情况啊 鄙视圆通快递。
回复 3楼 fornet 的帖子
我仔细看了一下，应该是有拧松过的。~ 原帖由 彬彬有李璐 于 2012-11-25 19:24 发表关注一下，有琴箱不应该出现这种情况啊 朋友可以看一下上面的~~有琴箱看也以避免撞击所带来的直接伤害，但是无法保证强烈的震荡对琴体的影响。。。。 原帖由 神七出舱 于 2012-11-25 19:20 发表
不用顺丰很悲剧 赔付估计也就几倍运费吧
即使用顺丰 怕坏也必须保价
当然德邦物流打木架也可行
异地发琴为了省几个运费 确实得不偿失
这个琴放这盒子里 必须用棉布把琴劲裹一圈 把琴固定好
增加缓冲如 ... 朋友说的很对，也许是因为琴颈处没有增加缓冲材料的问题吧，我发琴的时候还是比较注意这个问题的，还没有遇到这种情况。其实发什么的都有可能遇到这种问题、不管你是否包的很好。另外一点就是，现在快递的规定就是，只保证外包装正常，但是一些易碎的物品，即使你外面有保护，里面有缓冲，遇到那种不会破坏外包装的冲击震荡（例如从竖立直接倒下，对外包装就没什么破坏），但是对里面的东西却是致命性的！他只管外包装，这么摔来摔去的，再缓冲也没几个能扛得住的，所以还是这条规定故意回避责任。 现在我也在等待处理结果，运费不过四五十，当二手折价都得赔四五十倍啊~~真心很恶心人。 原帖由 山寨吉他手 于 2012-11-25 19:35 发表
鄙视圆通快递。 我好久之前就开始排斥圆通快递了 原帖由 lyh0720 于 2012-11-25 20:39 发表
对 必须把琴颈特别保护 再放在琴盒里可惜了 真的很可惜，我当时真是郁闷得蛋都快碎了。。。只照了一个琴头，琴身没照，琴很漂亮，做工很棒！太可惜了啊！！！！！可恶的粑粑快递就生生的搅了我的好事！法克！ 看到这个我很是郁闷······我寄过的东西：我是苏州的，
1 雅马哈FG730木吉他到上海，就一加厚包，没坏！
2 Ibanez RG470ahz 电吉他带楃威的盒子到湖南，成功！
3 中芬比较近，我们一个市的，也没坏
4 另一把木吉他压抑里YD25到广州且就一个加厚布包，也没坏！！！！！！！
看来包装方式真是硬伤！ 原帖由 lw735171816 于 2012-11-25 20:56 发表
看到这个我很是郁闷······我寄过的东西：我是苏州的，
1 雅马哈FG730木吉他到上海，就一加厚包，没坏！
2 Ibanez RG470ahz 电吉他带楃威的盒子到湖南，成功！
3 中芬比较近，我们一个市的，也没坏 ... 我发的也没坏过。。。朋友你人品好啊。。。 节哀坏了一把好琴啊 我在坛子受过一把FG413S上海到湖南 没坏 另一把FG700S 深圳到湖南 也没事
自己的琴以前从海口到湖南也没事
但是我总结了一下 我在琴箱子琴头下面那个空档用报纸塞满了 原帖由 5240yy123 于 2012-11-25 21:20 发表
节哀坏了一把好琴啊 我在坛子受过一把FG413S上海到湖南 没坏 另一把FG700S 深圳到湖南 也没事
自己的琴以前从海口到湖南也没事
但是我总结了一下 我在琴箱子琴头下面那个空档用报纸塞满了 是啊，当时怎么没有提醒琴友给注意下那里要放缓冲材料呢！真懊悔 另外我想问一下，这个琴的琴头要是接起来，对音色的影响，能被耳朵所识别么？ 额，，我以前再大型快递公司上过班，晚上经常跑分拨中心去玩儿，
负责任的说一句，没有不扔的，一件都没有。
所以，。。易碎贵重物品不要邮寄。。
回复 2楼 yang375330532 的帖子
这个···我感觉不说脏话真心无话可说····但是在这里就还是别说了，咱们做个文明人，文明维权。 帮顶，关注 后续~ 原帖由 if_1984 于 2012-11-25 22:50 发表
额，，我以前再大型快递公司上过班，晚上经常跑分拨中心去玩儿，
负责任的说一句，没有不扔的，一件都没有。
所以，。。易碎贵重物品不要邮寄。。 暴力快递，太无语了，连顺丰都扔、、、 原帖由 Smile-siu 于 2012-11-25 23:13 发表
这个···我感觉不说脏话真心无话可说····
但是在这里就还是别说了，咱们做个文明人，文明维权。 嗯，不说脏话真的无话可说，版主不让说那就不说了，本来还想问候一下他们，看来在心里问候问候算了。。。 原帖由 sd5237521 于 2012-11-25 23:35 发表
帮顶，关注 后续~ 多谢关注，有关于快递的种种咱都甭再多说了，焦急的等待中。。。。 悲催，深表同情！！
回复 17楼 yang375330532 的帖子
我的琴也出现过这种情况，也是在箱子里 箱子倒了 琴头就断了 不过我的当时琴头还连着一块我找人接上之后也能谈 还可以悲催的我 那个琴又让别人不小心给我弄断了一次 我直接放弃了（这次是全断）
不过你这比我那还严重....接起来估计不行了吧 F走快递相对还好，尤其是G这类的琴，琴头后仰角度大，包装的时候必须得固定紧了，最好是用填充物把琴固定稳。我一兄弟在顺风做收派件，据他所说，所有的货物都是仍的，就算你在外包装上写明了“请轻拿轻放”，那么多的货到的时候，有谁去仔细看啊，为了卸货快一些，全都是仍。唉~~~~本人曾经出过一把G，犹豫了很久，结果还是让对方过来取的，报销了一半路费.......... 我的琴从四川出到烟台，还是圆通，幸好没坏。。。只不过圆通缺德有点恶心的是，没有飞机了也不声明下，结果发了一个星期才发过去 纯属包装问题。说来也巧，我倒腾过这么多东西，有两次摔出问题的，一次是军鼓，摔椭了，一次是小合成器，边角摔扁了，这两次都是对方用顺丰发的，所以我觉得不要迷信什么顺丰，包装好才是硬道理。 我买过2次吉他，商家都是放在普通吉他包里，外面扣一个纸盒了事，竟然2次都没事，我都觉得奇怪，看来坏不坏与包装关系也不大，与运气有关。 包装好，别紧弦发，没问题的。我这样坏了2把了。忘记松弦了。 曾经收过日芬就一个包加纸箱，北京到黑龙江走顺丰，安全到达。
还有最近收的TAYLOR琴箱加木架，深圳到黑龙江走顺丰，也安全到达。
快递发琴损坏应该是个别现象，2手交易主要还是靠快递的，卖家一定要做好包装保护和保价以防万一。
深表同情！！！！ 我从深圳收到一把从北京寄过来的芬达 有原装枪盒，但是细心的卖家还是在外面足足包了2张棉被，从10米高掉下来都没问题，包装相当的结实 楼主为什么被屏蔽了啊？ 原帖由 fornet 于 2012-12-4 21:33 发表
楼主为什么被屏蔽了啊？ 回楼上，没注意，发错帖子了。然后呗咔嚓了。。。 原帖由 最好@更好 于 2012-11-27 13:35 发表
我从深圳收到一把从北京寄过来的芬达 有原装枪盒，但是细心的卖家还是在外面足足包了2张棉被，从10米高掉下来都没问题，包装相当的结实 嗯这个确实很结实，其实主要是里面，不能让琴有剧烈的震荡，特别是琴头那里！ 原帖由 if_1984 于 2012-11-25 22:50 发表
额，，我以前再大型快递公司上过班，晚上经常跑分拨中心去玩儿，
负责任的说一句，没有不扔的，一件都没有。
所以，。。易碎贵重物品不要邮寄。。 那就因噎废食嘛？ 原帖由 nowheredog 于 2012-11-26 11:27 发表
纯属包装问题。说来也巧，我倒腾过这么多东西，有两次摔出问题的，一次是军鼓，摔椭了，一次是小合成器，边角摔扁了，这两次都是对方用顺丰发的，所以我觉得不要迷信什么顺丰，包装好才是硬道理。 内有缓冲，外有防撞，此乃包装要领。 和我换琴的朋友比较仗义，损坏的琴寄回去之后他找了一把基本等价的琴给我寄过来，这次应该包装的不错，现在琴还在路上，现在就差烧香拜佛祈求没事了。不过说句实在的，这把琴外观音色上都不及损坏的那把，深表遗憾！ 最不可思议的地方就是外面完好无损，里面就粉身碎骨，这点让人想不明白，求解？？？？
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