关于近期买T REX电源出现的问题
看到t rex电源搞活动 觉得挺超值 果断x宝拍了一个899蓝色那块几天的耐心等待 终于到了 一看包装 玛丽和电源只用一张塑料泡泡纸抱着 纸盒已经压变形了反正自己用也就没当回事 5点下班回家拆开一看 电源没有带电源线 没有说明书 没有保修卡其实卡片有没有无所谓了 关键是电源线没带 这有点不好了 又一想电源线没几块钱的事 用我的电源线插上试了一下 嗡嗡声很明显 对比老g的电源和voodoo lab都没有这种问题 其他电源只有耳朵贴上才听的到响声。唉made in china马上联系卖家 一直到9点才答复说他下班在家 等明天上班处理 我申请了退货退款第二天北京来个电话010 87555712态度不错 问了下情况 我说退了他就答应了旺旺上给我一个退货地址 当天我就给顺丰回去了 第二天早上被签收 我又开始联系卖家说到了 给我处理一下退款说是财务正在办 他没有数字证书 不能点同意退款我就等吧这几天又过去了 还是没答复
另外这款电源1到10不是独立接地的应该是不可以y线2升压 退回去之后才注意到的 我不知道这个公司现在是什么规模 以前不了解 貌似部门还挺多 周六周日还休息发货是库房淘宝客服没数字证书退货要财务处理好几天也许是我心急 但是以前在淘宝退货是很快的 到手货到了就给我把钱退回来了 还有的我发货就把钱退回来的但是这次货到了几天了 对方还没同意退货
非常不愉快的一次购物经历我是一个买家同时也是一个淘宝卖家 到现在卖家信誉和买家信誉还没出现过差评希望这牌子能好好做没有恶意 只是觉得从发货到退货 卖家一直都非常不专业 也许卖家太忙 也许卖家不熟练 我到是想买呢 你这么一说 犹豫了 ～～～～～～～～～～～～～～ 经过打电话催 已经退款成功 自己付了22元运费对t rex没信心了客服回复特别慢 有时候根本就不回复解决问题也非常慢 发货也不细心 算了我也别买了 不想闹心还是选择voodoo lab吧贵有贵的道理 另外玛丽失真别看名字很牛13 其实失真度很低玩不了金属 玩流行也不好听 自称丹麦手工品牌 其实都是made in china 和made in taiwan 哈哈，好好享用VOODOO LAB吧，有需要VOODOO LAB各型号电源的加Q107745589哈； 有时候失误发了样品，完全可以申请换新，活动期间出货量大，有些失误难免，哥们可以继续联系要一下运费，应该给你的，巅峰音频是我在T-REX代理公司上班的店，我们打工的确实只有上旺旺的权利，所有后台操作都需要公司财务进行，我没权限。
我也是个人乐器销售出身，之前难免不理解所谓大公司的程序流程，相信我，确实很繁琐，总之确实对您的处理缓慢，非常抱歉，设计的缺陷，我就没法发言了，各有所爱吧。
[ 本帖最后由 铁啸 于 2014-1-1 23:59 编辑 ] 原帖由 摇滚的兔子 于 2013-12-31 10:35 发表
不想闹心还是选择voodoo lab吧贵有贵的道理 另外玛丽失真别看名字很牛13 其实失真度很低玩不了金属 玩流行也不好听 自称丹麦手工品牌 其实都是made in china 和made in taiwan
确实手工过，现在丫们老外挣钱了，不甘心小作坊了，大老板也不能穿西装手工造效果器了 刚想买,....犹豫了 观望的琴友们，放心下单，失误已经被杜绝，现在促销的都是T-REX中国总代理正品 （北京合瑞创展科技有限公司），全新货，该买的买，别怕
[ 本帖最后由 铁啸 于 2014-1-2 00:19 编辑 ] 要是有诚意 不用我说 早就该把运费给我返回来了
客服旺旺根本就不回复 回复肯定告诉我财务正在办然后就没消息了没那个闲心扯了
给我发个缺件的样品也没有一个积极解决的态度也没有丝毫歉意 一直是我打电话催
不是差几块钱的事购物心情不好也是给大家提个醒在中国消费者权益没有保障 只能自己小心点了东西有问题给退换也是浪费时间和精力的 观望！！！！ 运费要了旺旺不回复大家看这办吧t rex 血腥的事实 恩顶楼主本来我也想入手这个电源 现在听你这么一说我就改变主意了 t-rex 。。。。我对你很失望 运费我已经要了10天了当时说给我处理要了支付宝帐号到现在还没退 旺旺不回复不是钱的问题谁也不差几块钱就是这服务质量真不想说脏话 铁啸本来看你回复我觉得是我误会了现在看来t rex就是一个毫无诚信的公司质量和售后也毫无保障 本来以为t rex用的人少是我们埋没它了没想到还真不中用血腥玛丽那音色比撕扯破布还难听比两百多的ds1都差多了 垃圾的产品遇到一个垃圾的售后没人用是有原因的
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