TC在线 发表于 2014-11-10 13:16:57

[公告]TC公司关于技术咨询平台Zendesk的使用通知

本帖最后由 新闻官 于 2014-11-10 14:59 编辑

TC公司关于技术咨询平台Zendesk的使用通知

致TC产品用户:

为更好地为用户提供技术支持,TC公司已设立了Zendesk网上服务平台,解答用户关于TC产品的所有技术相关的咨询和售后服务,Zendesk邮件地址为:support@tcgroupchina.zendesk.com。

Zendesk为TC公司目前唯一官方解答技术咨询的渠道,TC公司名下没有任何官方QQ群或微信群,望用户知悉并以正确渠道获得技术支持。

特此声明!

缇晰(北京)贸易有限公司

americass 发表于 2014-11-10 13:36:36

TC的中文弄成“缇晰”,这个好....

对比,fender="奋达"

madseed 发表于 2014-11-11 13:27:00

对语言有没要求,是否用英文咨询更好一些?

铁啸 发表于 2014-11-11 13:34:24

专业。。。。

TC在线 发表于 2014-11-11 17:56:54

madseed 发表于 2014-11-11 13:27
对语言有没要求,是否用英文咨询更好一些?

Zendesk平台可以用中英文咨询,当然国内用户用中文咨询更好,避免的一些问题描述的理解歧义。

需要咨询直接给这个地址发邮件就可以,尽量描述详尽

TC在线 发表于 2014-11-12 14:14:36

顶一下,让大家都看到

nevauto 发表于 2014-11-12 18:28:14

TC在线 发表于 2014-11-13 11:11:23

各位也可以直接登录:tcgroupchina.zendesk.com这个地址,可以查看到很多已经的产品问题解答,而且我们也会添加更多有代表性的问题的解决方法。
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