鸡婆森 发表于 2015-5-20 12:44:35

在【Foxy_VintageGuitar】买琴的朋友要小心了!!!

本帖最后由 鸡婆森 于 2015-5-20 12:51 编辑

       事情是这样的:我在他们的淘宝店买了个琴,但是到手后发现有一些磕碰,加上护板也有破损,总体没有描述中的成色新,于是我申请了退货(7天无理由),他们也同意了,于是我把琴退回去了。
       退货之前在电话里都谈好了,来去运费都我承担,我当时也答应了,觉得也是应该的。但没想到的是,当他们收到货以后,却向我额外索要70元的他们所谓的“店员打包费”。活了二十多年了,也买了不少琴了,还真头一次听说“店员打包费”。
       然后在交涉的过程当中,一会说60元,一会说70元,连他们自己都搞不清楚,我只觉得:呵呵,真像个要饭的乞丐啊。为了急用这笔钱,我只能行行好,施舍这70元给这个乞丐了。

补充内容 (2015-5-21 10:00):
他们的店名就是:Foxy_VintageGuitar

pmc0527 发表于 2015-5-20 13:02:19

看到店家这种回答,就算店里有再好的货又如何,态度决定一切

东哥 发表于 2015-5-20 13:06:31

做生意诚信很重要,这样不太好,需要这个费那个费的一开始就应该沟通好。

kyb4g9551 发表于 2015-5-20 15:02:46

楼主用了一周才退的?

zymajtrock 发表于 2015-5-20 15:04:16

说句公道话。琴到手发现磕碰成色不满意,应该马上就退的,墨迹一周谁卖琴都不爽啊。还有卖家的打包费,70太高了。浪费时间材料可以理解

lmsugar 发表于 2015-5-20 16:05:32

把他们淘宝店贴出来,让吉他中国上的坛友们开开眼

小坏蛋 发表于 2015-5-20 18:48:11


买家用一周才退 !刚好淘宝是7天无理由退货!我也只能呵呵了!
抛开各种奇葩琴行 奇葩卖家不说!
各位买家们是否也应该检讨一下自己呢!

差不多就行了 发表于 2015-5-20 18:55:54

没记错的话他们是卖2手琴的
有磕碰正常啊,不然买新的好了
不过卖家也是过分,都给退何必多要几十块钱

853579768 发表于 2015-5-20 19:12:41

他们家就是卖二手的啊,而且用一周才退。。。不过卖家要这70也不太明白。。

张同学 发表于 2015-5-20 21:59:33

只能说琴行碰到这种买家算倒霉了,如果买琴时卖家没给你看清晰磕碰图那是他们工作的疏忽,但是买家收到吉他发现有磕碰也应该第一时间跟琴行联系解决办法,吉他来回运送是有风险的。

hzy5701 发表于 2015-5-20 23:39:51

1

对楼主及卖家都呵呵

弘艺乐器 发表于 2015-5-20 23:41:28

赞同楼上!买家用一周才退 !刚好淘宝是7天无理由退货!我也只能呵呵了!
抛开各种奇葩琴行 奇葩卖家不说!
各位买家们是否也应该检讨一下自己呢!

fox2914 发表于 2015-5-21 02:00:19

我出琴,明显磕碰等标明,细小划痕反光才能看见那种说有,有多少我不保证,因为有的太小自己未必检查的出

Slash_C 发表于 2015-5-21 03:09:58

在他們家買過一次,申請淘寶糾紛了,贏了,這家店確實噁心,而且店員極其牛逼!

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:06:32

kyb4g9551 发表于 2015-5-20 15:02
楼主用了一周才退的?

我有说我用了一周才退吗请问?!我为什么写”7天无理由“这几个字你懂吗?!他们的客服开始还不让退!还是我自己联系他们老板才给退的!

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:07:41

zymajtrock 发表于 2015-5-20 15:04
说句公道话。琴到手发现磕碰成色不满意,应该马上就退的,墨迹一周谁卖琴都不爽啊。还有卖家的打包费,70太 ...

请问谁告诉你墨迹一周呢?!我为什么写”7天无理由“这几个字你懂吗?!他们的客服开始还不让退!还是我自己联系他们老板才给退的!

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:08:47

小坏蛋 发表于 2015-5-20 18:48
买家用一周才退 !刚好淘宝是7天无理由退货!我也只能呵呵了!
抛开各种奇葩琴行 奇葩卖家不说!
各位买家 ...

面对断章取义的你,我也只能呵呵了!

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:10:49

853579768 发表于 2015-5-20 19:12
他们家就是卖二手的啊,而且用一周才退。。。不过卖家要这70也不太明白。。 ...

我有说我用了一周才退吗请问?!我为什么写”7天无理由“这几个字你懂吗?!他们的客服开始还不让退!还是我自己联系他们老板才给退的!

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:13:51

张同学 发表于 2015-5-20 21:59
只能说琴行碰到这种买家算倒霉了,如果买琴时卖家没给你看清晰磕碰图那是他们工作的疏忽,但是买家收到吉他 ...

请看前面的回复,呵呵!

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:18:56

hzy5701 发表于 2015-5-20 23:39
1

对楼主及卖家都呵呵

面对断章取义的你,我也呵呵!

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:20:17

弘艺乐器 发表于 2015-5-20 23:41
赞同楼上!买家用一周才退 !刚好淘宝是7天无理由退货!我也只能呵呵了!
抛开各种奇葩琴行 奇葩卖家不说! ...

你是乞丐派来的救兵吗??

Foxy_Vintage 发表于 2015-5-21 12:41:18

您好 王超 对于这件事情我想我们都有不对的地方,对于70块钱的问题我想您可以理解一下,毕竟我们开店做生意不是像票友一样来玩的,房租和员工开支都是钱,70块钱又得打包 又得拆包的,而且卖之前跟您说的很清楚,这把琴是寄卖,也请你看好图片上的细节图,您使用了这么多天,我都不好意思跟寄卖的朋友说琴卖了又给返回来了,本来就是帮忙的事。况且您还使用了这么多天,对于评论的琴友ID,我一个都不认识,有的可能去过我店里 有的可能跟我这买过东西,或者只是说说自己的想法。我做生意从来没骗过谁,从来没有以次充好,没有卖过翻新说新琴 或者断了头补好了说没断过。我家不是只做某些人生意,这琴我没有骗你,只希望你能支付下我店员的打包费,白帮你忙活了这么久,如果大家都像你这么买琴,那我们琴行怎么存活。也希望你通过这件事在下次买琴时可以选择好再买。谢谢理解了。

kyb4g9551 发表于 2015-5-21 16:49:07

鸡婆森 发表于 2015-5-21 10:06
我有说我用了一周才退吗请问?!我为什么写”7天无理由“这几个字你懂吗?!他们的客服开始还不让退!还 ...

我只是看聊天记录说话罢了

“您这用了一周说不要了才真够厉害”

“一周退货怎么了?不喜欢就别写七天无理由阿”

卖家说用了一周说不要了 你也没否认什么 然后你自己也说用了7天退怎么了 我也只能认为你是发现了磕碰之后玩了7天才去找人退的 具体怎么回事我不清楚 我只是从聊天记录里浅显地理解的 楼主说一开始客服不让退最好把聊天记录什么的发出来 以免让大家也造成和我一样的误会

zymajtrock 发表于 2015-5-21 17:51:29

Foxy_Vintage 发表于 2015-5-21 12:41
您好 王超 对于这件事情我想我们都有不对的地方,对于70块钱的问题我想您可以理解一下,毕竟我们开店做生意 ...

外观方面不太适合,我只能说呵呵

liza.g 发表于 2015-5-21 21:40:43

生意难做

蓝调黑帮 发表于 2015-5-21 22:11:39

难得一见的奇葩事

蓝调黑帮 发表于 2015-5-21 22:26:45

为了区区70元就把别人说成乞丐?
还发帖出来?
版主都不管吗?



鸡婆森 发表于 2015-5-22 09:52:57

Foxy_Vintage 发表于 2015-5-21 12:41
您好 王超 对于这件事情我想我们都有不对的地方,对于70块钱的问题我想您可以理解一下,毕竟我们开店做生意 ...

在这里写的很好啊!不是玩票。。要不是玩票,请问还把“7天无理由”写上去干嘛呢?
再一个,你们要是事先把这个费用那个费用的说清楚了,这个打包费别说70块了,哪怕是700块我也出的心甘情愿,
但事后再说,哪怕7块钱我也出的心不甘情不愿!
感觉这样的费用就随你们随便喊喊的。。

鸡婆森 发表于 2015-5-22 09:56:33

kyb4g9551 发表于 2015-5-21 16:49
我只是看聊天记录说话罢了

“您这用了一周说不要了才真够厉害”


我上午发的要等到下午他们才回复,下午发的要等到很晚才回复,
你说他们的客服这样的态度以及办事效率怎么让我快速解决事情?
一周退货并不是我单方面造成的。

鸡婆森 发表于 2015-5-22 09:58:00

zymajtrock 发表于 2015-5-21 17:51
外观方面不太适合,我只能说呵呵

按照你这样也呵呵,那请问淘宝的“7天无理由”还有什么实际效应?

鸡婆森 发表于 2015-5-22 10:00:58

蓝调黑帮 发表于 2015-5-21 22:26
为了区区70元就把别人说成乞丐?
还发帖出来?
版主都不管吗?

施舍给乞丐70元我想很客气了吧?!
你平常施舍乞丐估计最少也得700元吧?
你大款,大老板!
我们这种平民百姓没法跟你比!

L96A1 发表于 2015-5-22 10:07:36

如果我是二手琴商家 我就不无理由退货

鸡婆森 发表于 2015-5-22 10:51:34

L96A1 发表于 2015-5-22 10:07
如果我是二手琴商家 我就不无理由退货

这样做我也是支持的。

长春柯宁电地热 发表于 2015-5-22 10:52:59

看你这个ID我就知道卖琴是非多,鸡婆呵呵。要是我是商家,直接告诉你,没货了!!!

鸡婆森 发表于 2015-5-22 10:57:06

长春柯宁电地热 发表于 2015-5-22 10:52
看你这个ID我就知道卖琴是非多,鸡婆呵呵。要是我是商家,直接告诉你,没货了!!! ...

你牛逼!

kyb4g9551 发表于 2015-5-22 15:46:17

鸡婆森 发表于 2015-5-22 09:56
我上午发的要等到下午他们才回复,下午发的要等到很晚才回复,
你说他们的客服这样的态度以及办事效率怎 ...

楼主把聊天记录都发出来吧 这样是卖家对成色问题交代不清之后还故意讹诈还是楼主琴到手后迟迟不退就都说的清楚了 不然两边都是一面之词争下去也没啥意义 至于楼主买的什么琴也可以给大伙发出来 店里描述、图片怎么样 自己到手什么样 真和描述不符那退货是应当 而且邮费都不该出

Gibson1958 发表于 2015-5-22 22:30:04

卖家人品没的说!一直做二手vintage为主!人非常好,好东西也不少! 经常到他店里玩。非常客气。

853579768 发表于 2015-5-23 20:03:09

您贴的聊天记录里面店家说了您使用了一周。七天无理由?如果您在这一周的时间内磕了哪里应该如何处理?

musiker79 发表于 2015-5-24 16:09:12

和气生财。其实为了70块钱的事儿,真没必要。想想在现在的物价下,70块钱能干什么,没有人会为了70块钱去冒着丢掉自己信誉的风险骗人。如果双方都能换位思考,为对方着想一下,可能就不会有这么多不愉快。对于月收入几千和几万的人来说,一把琴的含义是不一样的。消费者花了钱,有一个较高的期望是可以理解的。但是作为一个买过一些二手琴的人想在此分享一点经验,二手琴的好处是价格相对便宜,但是坏处就是往往难免在外观和性能上有一些小的瑕疵。如果想要100%完美的话,就亲自去琴行挑一把新琴。所以在买二手琴的时候最好不要期望值太高,有一点心理准备,不可能好事都让你占着,要不然谁还去买新琴啊。商家说的也有道理,店面房租、员工费用都是成本,要是大多数买家都是买了以后再退,那就不用做生意了。其实大家都是喜欢音乐的人,都是大老爷们,退一步海阔天空。

乾坤 发表于 2015-5-24 21:51:04

,没劲
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