huanshisha 发表于 2017-3-8 13:05:42

TC效果器官方告知我中国行货 Voiclive 3ex的电平灯全是坏的

本帖最后由 huanshisha 于 2017-3-8 13:06 编辑

购买了TC公司的TC-Helicon Voiclive 3ex ,从拿到手后就发现LED音量电平灯有问题,在舞台上会严重影响乐手判断是否爆音。这样的问题没有解决所以它已经失去了作为电平提示的作用。购买第二天与TC进行第一次交涉,未果。TC公司说全中国的产品都有这个问题,对我的问题不予理会。之后遇到其他人购买同款效果器,经比对发现并没有此类问题。而且不管是中国经销商的演示视频还是国外的官方宣传演示视频中都没有这样的问题,于是第二次进行交涉,结果贵公司售后告诉我 "不行你就卖了,去买其他品牌的效果器" 。也没有解决我的问题,所以我现在就想表达两个观点1、对TC的售后服务表示极大的费解,有问题不解决,让我卖了或是告诉我全中国的同款都有同样的问题就是解决方案吗?2、我很想知道大家购买过此款效果器的,是否像他们说的都有同样的问题,如果没有,那我希望能得到TC一个合理的解决方案!

小豪猪 发表于 2017-3-10 05:30:06

很正常,国内代理总是推脱,不会真的解决问题.不只是 TC, TC 还是算好的,至少有售后.之前 TC 设备主板出问题 寄回去还给把主板换了,虽然来回寄了好几次..(工作不认真,售后经常联系不上).咱国内代理会先找你用户的问题,是不是你操作不当啦,是不是你那环境问题啦,然后再推脱,这款都是这样的..所以说 咱还是指望自己运气好点不要碰到售后,或者你的经销商特别给力帮你去协商解决

zcdsj 发表于 2017-3-14 16:03:30

微博@各种315
页: [1]
查看完整版本: TC效果器官方告知我中国行货 Voiclive 3ex的电平灯全是坏的