【深度】行业裂变下的中国质造 | Fina吉他
本帖最后由 新闻主编 于 2017-10-10 17:24 编辑在之前的深度采写中，我们游访了 FinaGuitar（菲纳吉他）的先进生产线，特别是其木材储备以及现代化人才管理方面，在国内已属罕见，这一定程度上为 Fina 提供了「生产好产品」的基础。而作为一家直销企业，除了生产层面，市场的运营也至关重要，那么，Fina 怎样解决工厂与终端市场的“距离”问题？品牌又该如何发挥工厂优势？
带着一系列问题，我们造访了 Fina 的总部，与 Fina 的 CEO 蔡国仁和产品总监彭磊进行了深度交流，他们对企业管理与产品的理解，或许对同行有一定的启发作用。
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Fina 与市场之间的“量子纠缠”
目前国内主流依然是品牌商与工厂的契约性合作，分工明确，却也有不少弊端：品牌商在产品层面的把控力低，工厂则对市场动态不够敏感。怎样打破隔断，成为工厂转型直营首先需要解决的问题，蔡国仁介绍了 Fina 的应对策略。
目前，Fina 内部实行的是阿米巴模式，即将公司分割成多个被称为阿米巴的小组织，每个阿米巴都作为独立的利润中心，独立核算。这是我们了解到的第一家引用这种经营模式的吉他工厂，阿米巴模式的最大好处是为 Fina 的销售部门带来极大的机动性，同时以市场需求指导生产与研发设计，控制各产品产量，也让工厂内部的资源调配更加高效。
蔡国仁用“量子纠缠”来比喻 Fina 的阿米巴模式：“所谓量子纠缠，爱因斯坦把它称之为「 超距范围内的幽灵作用」 。就是很远的距离，两个量子互相之间有感应，你做什么动作，我也会有相应的动作，像有心灵感应一样。我们现在需要把企业变成一种量子纠缠，市场和 Fina 的各部门之间，市场做什么动作有什么变化，要求部门马上反应，这就相当于一个量子纠缠。每个部门成为量子自我，既是独立自我又是一个维他的自我。这在传统管理里面做不到，你不是独立也不是维他的自我，只是领导下面执行命令的工具。”蔡国仁是天体物理学出身，他称自己为”最浪漫的死理性派“。
在此模式下，Fina 实现了最小的库存周转期，累积多年的柔性供应链也得到最大发挥，配合产品研发与优化规划，能实现极致的“高频微调”。可以说，Fina 的吉他每一天都在优化进步。
「下一个十年，不变的是什么？」
经历了一轮野蛮生长之后，乐器行业逐渐迭代建立的新品牌意识，令少数品牌站在了头部位置，而竞争的刺激，也让整个棋盘持续扩大。置身其中的商家被裹挟着参与了游戏，虽然并未完全了解自己在做什么，但是每个人都知道不能在浪潮中被落下。而当所有欲望都涌向了「变」的诱惑时，Fina 却选择押注那些「不变」的价值体。
谈及产品与市场的微妙关系，Fina 的产品总监彭磊有一套自己的见解：“很多时候，我们拼命想控制自己完全不能控制的，却在真正能掌控的地方彻底失控。我们确实需要关注未来的市场走向和产品革新趋势，但在这件事上，其实就像开车一样，你得偶尔看一下后视镜，但你不能盯着后视镜开车。我们更倾向于去思考，下一个十年，不变的是什么？然后把赌注押在那些不变的事情上。”
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当新模式诞生旧策略被抛弃，一切都在呼唤全新模式时，Fina 想要建立的，是一种历经时间考验，却始终牢固的商业模式。蔡国仁说道：“从商业角度来看，持久盈利是一场长时间的赌局。我们知道顾客永远想要更低的价格，更好的音色、品质、服务，而且我相信未来十年里这一点不会发生任何改变。所以我们认为，在这些事情上我们投入的所有能量，在10年后依旧可以为顾客带来利益，这也是 Fina 为什么重金砸在现代化设备以及人才内训上的原因。”
慢慢来，比较快
1992年，Fina 品牌正式在台湾建立，相较于国内的一众后起之秀，已经25岁的 Fina 步伐缓慢。在谈及 Fina 去年启动的新品时，彭磊回忆道：“在我们最初构想产品的时候，实际上是很模糊的。国仁就提议，干脆去跑一趟各地经销商，然后就有了后续3个多月的折腾。在立项启动之前，我们就已经跑遍了9个省份的110多家经销商，也包括线上的大卖家。这种跑腿的苦力活虽然看起来很笨很低效，但在这个过程中，我们越来越清晰自己产品的方向，逐步定下了 Fina 的产品战略，而且，也积累了大量潜在合作伙伴，这是个重要的隐性收获。”
类似的事情，Fina 做了很多，他们把决策这个通常意义上的点动作，转化为一个谨慎，多维度的探索过程，并将之渗透到各个重要环节。在今年的上海乐器展上，Fina 将会发布多款研发耗时近一年时间的新品，Fina 位于 W2 的 E38 展馆，我们将在后续跟进报道。
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