红莲起舞 发表于 2021-1-17 12:19:19

关于Epiphone LP1959的质量问题以及激升乐器的做法

本帖最后由 红莲起舞 于 2021-1-17 12:20 编辑

2020年12月底在激升乐器天猫店看上了Epiphone 1959 LP standard。通过和客服聊价格,客服建议我去他们的淘宝店(非天猫)购买可以给价格优惠,随后本人花费4800元在激升乐器淘宝店购买了Epiphone 1959 LP standard日落色,收货的时候外包装完好,
后来打开包装准备使用的时候发现播档的塑料钮头不见了,和客服联系告知我放在了琴箱的格子里面,上手准备弹的时候发现琴颈的漆裂了,裂开的位置会划手,
与客服联系后客服认为是运输问题,但是根据包装情况来看应该是琴质量问题造成的,多次与激升乐器的客服联系无果后只能申请退款,但是对方拒绝承认是质量问题,一直推脱是我开箱验货不认真造成的。

水继续吹 发表于 2021-1-17 13:36:11

琴这东西肯定是当着快递员面前拆包仔细检查完没问题再签收的,有问题直接联系客服说明情况然后拒收。现在人家可以说如果琴本身有问题为什么你不拒收。

GoldenSquall 发表于 2021-1-17 13:55:00

在激升买过339,新琴那个旋钮确实是在配件里
但琴颈这个问题嘛
我还是说开箱验货要仔细一点儿
现在真挺难说清楚的

红莲起舞 发表于 2021-1-18 17:59:48

这个位置的漆裂除了在特定角度的光照下比较明显,其他时候很难注意到,只有上手弹得时候才能发现这边划手

诸葛闹心 发表于 2021-1-22 15:46:18

本帖最后由 诸葛闹心 于 2021-1-22 15:54 编辑

悲剧,EPI的指板是合成材料的,声音不太好,跟商家协商加点钱换个GIBSON低端SG,性价比高,商家也可能会同意。

水继续吹 发表于 2021-1-23 12:37:08

诸葛闹心 发表于 2021-1-22 15:46
悲剧,EPI的指板是合成材料的,声音不太好,跟商家协商加点钱换个GIBSON低端SG,性价比高,商家也可能会同 ...

商家收这个裂的回去卖给谁?

zhouyu11 发表于 2021-1-25 15:23:25

不像是运输问题。
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