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发表于 2013-6-26 01:41:15
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去年在日本买过把ESP的吉他给朋友,回来发现琴颈有点内弯,本来会调琴的人完全可以自己解决,因为那琴是库存的东西。但是我还是打电话给那边看看,本来也没抱什么希望,没想到的是日本方一再道歉,并且寄回琴之后换了一把全新的,而且保3年的质保证明,而且附上了一本ESP的调琴手册,还特别给打印成中文的繁体,来回的运输费用都是由他们出。别的我不说,就这售后和诚意,就已经秒杀国内大部分乐器的售后,而且那边很热心,甚至对买家每一个问题都很诚恳的回答,难怪人家的乐器业发展这么好。咱也别扯啥中日矛盾,至少在这一点上,我觉得真的做到位了。
[ 本帖最后由 杰森斯坦森 于 2013-6-26 01:44 编辑 ] |
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