闲鱼上的二手琴，被恶意利用知识产权投诉了

metal17

极速流星锤 发表于 2017-12-20 16:01
其实倒不是阿里本身的问题，阿里的客服只受过一些简单的处理纠纷的培训，不懂复杂的法律条文。而且，大部 ...

锤兄，我是一个不信阴谋论的人，所以我的观点和你一样不是阿里本身的问题。不过我的朋友的店铺被关了以后，他去问一个阿里工作的哥们（那哥们也是玩琴的，找我那朋友买过设备），阿里那哥们说，这个所谓知识产权和售假投诉，那些公司都是花钱做的，所以你申诉八成都不会成功。
作为一个相对理性的人，我不可能听这哥们一己之言就相信阿里这么不负责。
我再说个我自己的完全真实经历，也是千帆哈哈。
我几年前卖Elixir   是千帆进货的，然后我卖的很慢，大概大半年没拿货了，忽然有一天就接到投诉说我售假，扣了我10分，然后我申诉，提供了进货证明，结果申诉失败。。。。。。
然后我电话淘宝客服各种问，他们又给了我一次申诉机会，但是明确告诉我必须要投诉方撤诉才行，让我和投诉方联系。然后我就和千帆联系了（其实我一开始第一时间就打了千帆电话，各种没人什么的推脱）最终经历种种扯淡的沟通，然后千帆撤诉了。



PS：最扯淡的是，虽然投诉方撤诉了，还是把我宝贝链接删了而且不能回复哈哈哈，这能叫讲理？？？哈哈哈

所以说，如果你是个人估计还好他犯不着，你提供个证明真实的话也就算了。如果你是店铺，他要搞你，你提供什么都不行，淘宝的申诉机制就是扯淡。


最后当然能上图了~

metal17

在补一个图，可以看到我9月29申诉了一次，然后10月再次申诉。 第一次在提供了完整的进货证明（千帆官方开具的有千帆盖章的进货单）申诉不成功，淘宝官方客服让说必须投诉方撤诉才行，你提供什么都不行哈哈。

metal17

panxiao33 发表于 2017-12-22 10:41
我们的性质还是不同的，我这个是二手物品，压根和知识产权就没任何关系，经销商只能是恶意的诽谤你才能达 ...

性质当然不同 所以我说 个人出售二手 他犯不上 花钱搞你 总是就是让你恶心恶心就完了

metal17

极速流星锤 发表于 2017-12-22 11:14
感觉我确实 Too Simple, Too Naive 了，看来恶意投诉是一个产业链

锤兄，我要是没自己遇到，就算别人给我说我也不信，或者不全信。这个不是你Too Simple, Too Naive 是大家都没想到哈哈~