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[问题反馈] 森牌36-1s偶遇不良卖家顺便吐槽

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发表于 2015-4-23 20:30:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
吉他中国微信公众号
本帖最后由 草芥 于 2015-4-24 07:12 编辑

一直想再弄把旅行琴~本想手把小马丁和泰勒~可没收到可心的~不经意看到森牌的一款~没忍住下手了可是自己sb相信了一个所谓专卖的~估计就是一学生代理~入手前这个热情~弄的不好意思~决定入手~付款等待~包装前发了个图~看着面板木纹不是很好~但他说这事最好的森牌都这样~就没在意~等待快递~到手开箱~看着还不错~晚上就确认收货了~可是~第二天早上拿起把玩不经意发现背板有一个地方和包边条有个缝隙~仔细观察发现是没粘上~看着像背板缺一小条肉~图片在下边~好吧开始跟卖家交涉~墨迹了半天~他开始说吉他设计就是这样~森牌是手工~这是手工~这个问题我不认可~求大神教育~后来谈不愉快~某宝申述~他开始说我确认收货了~是我自弄的~后来又说~我照照片时候放的纸片是故意破坏等等鸡肋理由~我都崩溃了~弄的他很委屈~我就晕了~这样的卖家~这样的质量吐槽下~不过这琴的声音还真是比声音花园b3要好点~卖青岛的吉他部落~还有你的代理~你们能爷们点么~森氏~你真么久的牌子了~能爷们点么?可能有人会说~我买的地方不对~是假的~对方的确是正规代理~授权什么的都看了~发货前的图也证明是在店里发的~我就呵呵了~这种代理~这质量真是醉了
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发表于 2015-4-23 22:38:21 | 显示全部楼层
吉他中国抖音
刚在贴吧看完 来这里又看到同样的。。。 真是......
 楼主| 发表于 2015-4-23 22:52:26 来自手机 | 显示全部楼层
GC视频号
认倒霉~我也得恶心恶心他们吧~劳动人民血汗钱~买琴不易啊
发表于 2015-4-24 00:07:35 | 显示全部楼层
买琴买鼓,就找魔菇
其实这个牌子在设计上还是有些特色的,就是明明是作坊量产产品,非要标榜什么手工,手工吉他是什么概念?应该是独立制琴人独立制作的吉他,这种不实的宣传方式是在令人反感。。。。
头像被屏蔽
发表于 2015-4-24 03:02:34 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2015-4-24 06:16:34 来自手机 | 显示全部楼层
森哥以前做手工时候~还是口碑不错了~价格大众接受~现在~呵呵了~找的这些卖琴的我更呵呵
发表于 2015-4-24 08:36:10 | 显示全部楼层
悲剧…
发表于 2015-4-24 14:50:27 | 显示全部楼层
理解LZ的心情。
发表于 2015-4-24 16:23:48 来自手机 | 显示全部楼层
楼主花了多少银子?
发表于 2015-4-24 17:06:21 | 显示全部楼层
买琴还是找琴国吧 ··没有不给退的琴··
发表于 2015-4-24 17:48:54 | 显示全部楼层
您好,我是森氏吉他销售部董经理,不论您从哪里买的森牌,只要是正品,我们 提供一切保修售后,如果有质量问题直接换新,来回运费我们负责。
产品没有百分百,但我们有百分百的服务。
我们的绝大多数经销商都是热爱音乐,热爱吉他,有良好信誉。
对于极个别态度不良经销商我们会严厉警告甚至停止授权。
请您有空联系森氏吉他销售部售后电话 0632-3199966
或者留下您的手机号我们联系您
中国自主品牌的发展需要大家的支持,而不是挖苦
因为我们一直在努力。
做高做精是我们的理念核心。
森氏吉他已经发展了7年了,每一步都是谦逊的用心的走自己的路
现在已经是一个上百人的有实力的正规企业
森牌也有了长久的发展,全国近五百家经销商
我们的目标是:树百年品牌  做中国文化
我们希望得到所有人的鼓励。
我们也希望吸取来自全国琴友的各种意见和建议。
逐渐改进不足。
感谢大家关注我们的成长。
继续努力。
 楼主| 发表于 2015-4-25 06:46:54 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 草芥 于 2015-4-25 06:52 编辑

这次我真的较真了~后续发展~现在还在等淘宝裁定~1这人是济南的,琴确是从青岛吉他部落发出的~2我联系吉他部落~正巧碰上了所谓验琴图片上的正身~他的说法是卖琴这人~他只提供他货~售后让我自己去找这人~我就呵呵了~我想是怎么个情况都知道了~代理发展下线提高销量~出了问题~然后就呵呵了~因为无论如何~我没和吉他部落交易~所以~诶~也许琴行也是受害者?因为交易这人一直说是吉他部落~无语
 楼主| 发表于 2015-4-25 06:55:18 来自手机 | 显示全部楼层
关于森氏厂家方面~我曾经抱有幻想~找了两个官方的qq一个说了句话直接就没声了~第二个让我找经销商售后~电话已pm等待下步
 楼主| 发表于 2015-4-25 06:59:22 来自手机 | 显示全部楼层
GC木琴客服 发表于 2015-4-24 17:06
买琴还是找琴国吧 ··没有不给退的琴··

我也算gc老人了……买了n次琴都与你们无缘呵呵~第一次买海鸥~以为琴尤还是您们~之后就各种错过~~我很想让传说的BN服务一把啊55555这次如果解决我就找你们去
 楼主| 发表于 2015-4-25 15:36:24 来自手机 | 显示全部楼层
厂家已经联系同意给我换新~跟经理的沟通中比较愉快~也了解了主要责任在销售方根本没跟厂家联系所谓的正常设计~什么的都是推脱之词~也表示要处理销售方~厂方的介入我真心没想到~因为正常这个要销售和他们联系的~虽然如此~还是一样厂家在质量控制上更努力些~这次其实我也变态了自己二货~厂家的责任感点个赞~只是这么处理便宜了商家~淘宝那边继续申述吧~愿国产琴多心
 楼主| 发表于 2015-4-25 17:33:20 来自手机 | 显示全部楼层
琴以回厂~一样厂家看后能说明下到底是不是人为损坏
发表于 2015-4-26 15:38:12 | 显示全部楼层
楼主所有句子之间标点符号只会用“~”么?
发表于 2015-4-26 16:41:31 | 显示全部楼层
买到有问题的吉他谁都不愿意。关键是楼主是不是按照正规价格去正规经销商的店里直接拿的琴?或者是网上的二道贩子捡便宜?
如果是那样,你自己也有责任了。因为一分钱一分货,吉他这东西磕碰或者暗伤有很多都是不明显的,例如你图片中的包边有可能是琴屁股那块磕了一下造成包边脱胶,所以有缝隙,当然,也有可能是琴本身就没做好。
森氏厂家的态度也确实出乎我的意料,只能说你非常幸运。这年头信誉确实比金子贵。
不负责人的卖家应该把他的网店公之于众,让大家去分辨去评判,清者自清浊者自浊。
光凭自己主观臆断不免冤枉了别人啊,还有厂家。
发表于 2015-4-26 17:26:51 来自手机 | 显示全部楼层
这个经理不错,应该加涨薪。我也计划买一把了。
 楼主| 发表于 2015-4-26 18:05:19 | 显示全部楼层
我已经表明了,自己犯二了,这个卖家一直说是 吉他部落的,我查了下也的确是代理,并且给我发货时候的图的背景也是在那个琴行我也没多想,至于价格,我也问过价,我想买过国产的都了解怎么回事,你便宜我也便宜,只不过都标价一样,送东西啊怎么样的,呵呵,最后这个人很积极说自己是学生,我以为谁那都一样,就在他这买了,以后我不会相信现在的学生呵呵,虽然只是个别的,但是不厚道的几率还是太高,森牌的态度值得赞,但是他们运营这块,也的确有自己的问题,希望国产越来越好。好了,谢谢森牌为我的失误买单,但是无论哪里,商家都是要售后的也是我找森牌他们说让我找销售后我就放弃找他们的原因,这点损失我还是承担的起的。
发表于 2015-5-2 23:41:35 | 显示全部楼层
看了回复,这个公司可以啊,处理迅速,把顾客当人看了。
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