特易城如何转型成为下一个“唯品会”

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返利模式自2003年引进中国，发展至今已有十二个年头。当下，国内返利网站的营销模式几乎如出一辙，大打价格战。强劲发展势头的背后，是巨大的创新危机。从买家的角度看，返利网门槛较低，网站经营者素质良莠不齐，容易出现服务不到位、返利款结算不及时等问题，甚至存在站长直接关站消失的情况，消费者却投诉无门。从卖家角度看，精明的买家往往会先在淘宝挑好商品，砍好价格，再从返利网下单购买，这明明是一笔普通交易，莫明其妙变成了推广交易，自己的推广费用白白打了水漂。
    在今天，价格已经不再是顾客唯一的衡量标准，也不再是返利网站营销策略的突破点。如何从消费者体验角度出发，将利益与消费者的个性需求结合在一起，才是一个返利网站的出路所在。
在众多的返利平台中，中国电子商务大联盟返利平台特易城http://www.niuyueshishang.com/)早在几年前就正视了这一点，并积极的进行了转变。

更加高效

转变网站定位，由原来单一提供购物返利，向导购+返利的模式发展。现金返利已经基本退出竞争行列，导购类目网站成为返利网站的一个发展趋势。网购平台五花八门，消费者常常眼花缭乱。为了省钱，常常要货比三家、来回折腾。如何能帮助消费者节约购物时间，降低购物成本，这是返利网站争取用户，提高用户粘度的突破口。特易城有着一支专业的运营团队，运营人员通过熟悉消费者需求，结合自身网购经验，了解商家、商品特征，从海量商品中挑选销量高、评价好、价格低的精品，从而实现个性化导购，帮助消费者获得最高性价比的商品。为积极引导用户适应新的购物模式，特易城使用的是搜索关键词。此外，特易城为用户提供灵活便捷的商品信息分享爆料渠道，并对分享有效商品信息的用户给予适当奖励，以鼓励更多用户参与分享信息。这既丰富了网站内容，又增强了用户粘度。

更加安全

安全性问题一直是返利类网站用户最大的顾虑，特别是在欺诈事件频发的情况下，如何消除用户顾虑，获得用户信任，是一个返利网站必须要面对和解决的问题。针对这一系列问题，特易城将运作规则进行了一次颠覆性的调整，弱化了广告平台的作用，并停止了简单粗暴的返利方式，把返利的现金形式改成一套完整的用户奖励机制，从过去的“重交易的奖励逻辑”转变为如今的“重行为的奖励逻辑”，根据用户在线时间、购物积分、购买特性等一系列消费行为，通过自己设计的一套算法，把优惠转换成各种形式。
　　特易城曾被第十二届创富博览会授予最具市场潜力品牌奖，深受山东领导好评，并和相关部门建立了稳定而密切的合作关系，是值得信赖的返利平台。依靠品质和服务、实力营销,产品已被越来越多的用户所喜爱。此外，特易城初步建立了“科研、销售、培训、维护”一条龙的营销服务体系,并将发展更多的服务机构，进一步完善健全营销服务网络,更好地服务用户、服务社会，力争发展稳定、可靠、诚实的电子商务创业平台。随着公司业务的扩展，特易城将进一步壮大人员队伍,提高员工整体素质和业务水平，保证强劲的开发实力和完善的售后服务，在网站建设中加大安全投入，保证用户账号安全。

更加便利

随着行业竞争越来越激烈，特易城认准了无线的发展趋势，选择在移动App 上发力。在APP中更偏向整体类目导购的平台，弱化广告作用后，就需要靠优惠形式和商品来吸引流量。优惠形式万变不离其宗，而商品的选择是一个导购类平台给消费者最直观的印象。买手选择的商品直接和商家挂钩，而商品的好坏，直接决定会吸引哪一部分用户的停留。买手的品位和公司的品牌定位都需要明确，这是一个需要磨合寻求突破的重点。对于买手的培养，更多的是注重个人对于品牌价值的认识。无论是对某个商家品牌或者随手优惠的自身定位，在实际作中都需要寻求一个平衡点和一个标准。这个标准无法量化，却要烙印在每个买手的行为准则中，并严格执行。

对京东、唯品会这类电商的纯复制是做不到的，关键还要有一大批真正专业的买手队伍，即能够帮消费者挑选商品。这方面是特易城正在强化的优势，毕竟这才是吸引用户的最重要地方。
此外，特易城想作为平台电商，要想真正吸引用户，还需要在自己和商家中担当一个质量的屏障。如果不能很好的掌控商家货品品质，商品看着再漂亮，也会慢慢失掉客户。
站在商家角度来说，并非入驻更多平台就是最好选择，他们最关心的是能否真正赚到钱，管理运营是否省心省力。商家可以选择的平台有很多，能否持续的让商家赚钱，才是能否持续留住商家的关键。
这几年，特易城不断通过对招商、交易系统搭建、规则制定、流量运营、售后管理等诸多环节专业化运作，正在从轻模式向重模式转变，这对特易城的上上下下的工作有了新的要求。
一头稳住商家，让商家持续赚钱，一头吸引用户，让用户买的放心，特易城才真的能够成为第二个“唯品会”。