mono的包开线了，大家又碰到过类似的状况么？

lhz5177 · 发表于 2016-7-7 13:10:31

本帖最后由 lhz5177 于 2016-7-7 13:09 编辑

小弟常年潜水，没想到头一次发帖竟然是为了这种事。

去年12月份在淘宝X材乐器专营店买了一个mono包给爱琴。
自以为高端大气上档次，结果半年的时间，实际根本没背出去过几次。
就在前不久发现，包包把手的位置居然开线了，线了，了。。。。好吧。
就当是中奖了，没想到这价钱的东西质量也就那么回事。上图说话

就这么开线了。。。

仔细看了一下第一幅，貌似还不是开线的情况，那种布（我也不知道叫啥名字）串线了，这尼玛，缝我都没法缝啊。。。。

买来才半年。。。

购买时间

然后我就去联系了X材乐器专营店的售后，售后说要联系厂家才知道。
结果一等就等了一个多礼拜，我要是不去催，估计就忘了这茬事了吧，呵呵

这就是结果了，他们给的回复是：不管，，要我自己去找裁缝，，自己去找裁缝，，找裁缝。。。我找你。。。算了不爆粗口了。。

哎~~~小弟本来以为一份价钱一份货，买个好点的包图个放心
结果整成这样，mono太让人失望了

最后服小弟爱琴，美标一把，照的很挫，

让大家见笑了。

lhz5177 · 发表于 2016-7-7 13:11:50

更正一下这不是头一次发帖了，头一次是个二手交易贴

violet · 发表于 2016-7-7 14:11:55

美标不是有盒子么，要包干嘛。。。。

adarkangelbest · 发表于 2016-7-7 20:24:19

還好俺的M80 EG看起來還沒開

zhennewbee · 发表于 2016-7-7 21:15:54

琴盒是王道；不得已才用包

a381620013 · 发表于 2016-7-7 21:45:36

不是一个厂做了，质量没第一个厂做的好

swdkhjfm · 发表于 2016-7-7 23:20:02

我觉得这东西找个地方缝一下就好你给他送回去他也是给你缝还不一定有专业缝东西的地方缝的好你仔细琢磨琢磨你要是说图个省钱那我就没辙了。。。

英伦菜鸟 · 发表于 2016-7-8 01:19:06

swdkhjfm 发表于 2016-7-7 23:20
我觉得这东西找个地方缝一下就好你给他送回去他也是给你缝还不一定有专业缝东西的地方缝的好你仔细琢磨 ...

我觉得不是送回去缝一下那么简单，这东西千八百的，应该有质保。
换了如果是在Guitar Center购买的，直接拿回去无条件换新的。

swdkhjfm · 发表于 2016-7-8 08:59:43

英伦菜鸟发表于 2016-7-8 01:19
我觉得不是送回去缝一下那么简单，这东西千八百的，应该有质保。
换了如果是在Guitar Center购买的，直接 ...

原来你是想换个新的呀明白了当我没说吧~

suhang · 发表于 2016-7-8 11:53:38

一直想买来着，这质量至少对不起800多，

lhz5177 · 发表于 2016-7-8 18:40:52

violet 发表于 2016-7-7 14:11
美标不是有盒子么，要包干嘛。。。。

盒子太沉了排练扛着到处跑真心招不住

lhz5177 · 发表于 2016-7-8 18:42:33

swdkhjfm 发表于 2016-7-7 23:20
我觉得这东西找个地方缝一下就好你给他送回去他也是给你缝还不一定有专业缝东西的地方缝的好你仔细琢磨 ...

也只能这样了只是觉得闹心的很所以才发了帖子

lhz5177 · 发表于 2016-7-8 18:43:53

英伦菜鸟发表于 2016-7-8 01:19
我觉得不是送回去缝一下那么简单，这东西千八百的，应该有质保。
换了如果是在Guitar Center购买的，直接 ...

所以才闹心啊话说guitar center是个什么地方

lhz5177 · 发表于 2016-7-8 18:45:50

adarkangelbest 发表于 2016-7-7 20:24
還好俺的M80 EG看起來還沒開

你那个贵些哈哈哈

lhz5177 · 发表于 2016-7-8 18:47:02

a381620013 发表于 2016-7-7 21:45
不是一个厂做了，质量没第一个厂做的好

还有这说法买前工作没做到位啊

lhz5177 · 发表于 2016-7-8 18:48:05

suhang 发表于 2016-7-8 11:53
一直想买来着，这质量至少对不起800多，

我也觉得对不住坑都坑了只能找地方缝了

kissyoukang · 发表于 2016-7-8 19:28:51

为什么不买音乐驿站？

adarkangelbest · 发表于 2016-7-8 22:08:41

lhz5177 发表于 2016-7-8 18:45
你那个贵些哈哈哈

當初只是想裝多些東西才買這款

beyondhu · 发表于 2016-7-8 23:30:47

我的加拿大产李维斯背带也是拿去裁缝店DIY成真皮背带口，原装的人造皮革全部开裂了。既然中奖了，我建议去裁缝店补下，最多10块钱，原产还真不一定比外面的老裁缝手艺好，顺便让他把包包背带4个连接处全部加固一下。一般不会影响到美观。

hanjinyue123 · 发表于 2016-7-8 23:36:18

看来淘宝还有待提高。

Free嘲风 · 发表于 2016-7-9 04:52:53

虽然lz觉得很心塞不过我确实认为这不算什么大不了的事儿店家本身说的也确实没有什么问题你花800块买件名牌衣服穿上半年人家也不会给你质保的因为本身这类东西使用起来就是会有损耗的
站在店家的角度想一包卖出去大半年了买家突然回来说包有质量问题换成你是店家也很难接受吧说不好听了店家会觉得谁知道这是包的问题还是使用的问题电吉他包也只是一个包而已不能因为它是个琴包就要求它又额外的质保吧
而且这个包说起来不便宜但是市面上价格是它双倍的甚至更多的包也有 800块的包背半年都可以要求换新的话 1500的包背上半年是不是都能无条件退货了呢
lz应该摆正心态这个东西再贵也就是一琴包是用来用的不是在手心捧着的用就会有损耗 mono只是一个普通做乐器箱包的品牌不是说mono的产品就必须用不坏除非你买之前卖家跟你保证过什么而实际情况并未达到你才能去跟人家理论啊

鬼马天王 · 发表于 2016-7-9 19:36:45

在中国还想售后？哈哈楼主好天真的样子……国人就是赚快钱的！后续太监了……大到政府工程小到针线头子都这德行

吉他嘉总 · 发表于 2016-7-10 01:13:02

我用老款感觉可以.这个新款的看上去就不结实

lhz5177 · 发表于 2016-7-10 09:56:46

beyondhu 发表于 2016-7-8 23:30
我的加拿大产李维斯背带也是拿去裁缝店DIY成真皮背带口，原装的人造皮革全部开裂了。既然中奖了，我建议去 ...

只能这样了，谢谢兄弟建议

lhz5177 · 发表于 2016-7-10 09:58:14

鬼马天王发表于 2016-7-9 19:36
在中国还想售后？哈哈楼主好天真的样子……国人就是赚快钱的！后续太监了……大到政府工程小到针线头子都这 ...

这话说的好，我给99分，没给满分是怕你骄傲

lhz5177 · 发表于 2016-7-10 10:07:45

本帖最后由 lhz5177 于 2016-7-10 10:11 编辑

Free嘲风发表于 2016-7-9 04:52
虽然lz觉得很心塞不过我确实认为这不算什么大不了的事儿店家本身说的也确实没有什么问题你花800块买件名 ...

这位兄弟胸怀宽广，我干败下风。兄弟说的没错，不就是一个包嘛，别说800了，它就是80000它还是个包，就是拿来用的。但是我不知道兄弟你从哪看出来我要求额外质保了，不要把你自己的意志强加在我身上，会让其他琴友误会的。还有这只是个小事，但是事情虽小，体现出来的东西还是蛮多的。店家也没什么错，我之所以去找店家理论不是为了让店家给我换新，当然能换新我也没损失不是，我只是想看看店家怎么处理这种事情。我们反过来看，假如mono足够慷慨大方给我换了新的，我会把这件事告诉我需要买吉他包的朋友，给他们推荐推荐，说不定mono可以再多卖出去几个包，就算不换，退回去维修，我都会觉得受宠若惊。可是现在呢，您觉得我还会推荐我朋友买mono吗。当然结果是在我预料之内的，只是没想到会这么直接了当。还有，事情大还是小每个人都有自己看法，你说我应该摆正心态，我怎么摆心态是我的事，就不麻烦兄弟费心了哈。

确实不是什么大不了的事，当时发帖的时候是刚跟卖家理论完，所以有点激动，见谅

lhz5177 · 发表于 2016-7-10 10:11:59

kissyoukang 发表于 2016-7-8 19:28
为什么不买音乐驿站？

那时候还不知道有这个

Free嘲风 · 发表于 2016-7-10 13:55:26

lhz5177 发表于 2016-7-10 10:07
这位兄弟胸怀宽广，我干败下风。兄弟说的没错，不就是一个包嘛，别说800了，它就是80000它还是个包，就是 ...

我的意思是不是什么产品都规定必须有质保的并不是说让你打掉牙就得往肚子里咽如果店家或厂家开始就承诺这个包背多久不会出问题那么你当然要去找店家或者你背了两天就坏了这样不管有没有质保都得找他才行

问题是mono或者店家有没有承诺过什么而且半年时间很尴尬说长不长但是说短也不短了如果这个产品本身就没有质保或者说已经超出质保期限这个时候要求质保当然算是额外的不要说只是想看看店家怎么处理既然找了店家我相信你还是希望店家可以处理问题的
这个事情只能说这个包质量不如预期的好但事实上这个包也并没有承诺过什么站在消费者的角度我们都觉得这事儿你有些亏但是和店家或厂商理论的话并不一定占理
我不是替mono说话 mono也不会给我好处甚至我都不是mono用户只是就事论事而已我说lz摆正心态只是觉得现在很多人都是自己觉得xx品牌或xx价位的东西就应该怎么怎么样但可能人家本来就没有承诺过什么

如果mono厂家曾经承诺过相关问题或者有相关法规规定mono需要提供质保我是绝对支持lz维权的
如果并没有这些东西那么我只能同情lz花了钱没办好事儿

berson.wang · 发表于 2016-7-10 16:13:41

从我一个中立的角度来看问题，首先，此类产品，楼主收到后，是否有保修卡，此类产品的报修政策是什么，应该有随产品附带。如果有，那就按照报修政策操作。
如果没有，致电厂方咨询
不行就联系12345、12315，都可以
但是我也是类似投诉行业的，我建议楼主直接拨打12345市民热线投诉
投诉的点就是：销售方出售的产品，没有相关的报修政策说明，怀疑此产品的可靠性、合法性。
不是为了帮楼主找茬，有时候网购的电销方确实缺乏相关的服务意识，不是一个客服说不管就不管，你得拿出让消费者信服的理由。

berson.wang · 发表于 2016-7-10 16:17:08

很多人拿衣服做比较，但是实际上，衣服也是有质保的，看具体的衣服哪个部分的，也分情况的。
任何一件合格的产品，哪怕一毛钱，都会有相关的质量保证说明，哪怕是1天。

山花浪漫 · 发表于 2016-7-10 22:00:09

本帖最后由山花浪漫于 2016-7-10 22:33 编辑

楼主没错。只是目前大环境就是这样，很多时候就无可奈何罢了；一个产品只要拿到市场上销售就应该有质保：哪怕是只有一天；所以这里边反映出来的主要问题不是现在卖家与楼主之间谁是谁非；而是连MONO这种大品牌果真出产时没有质保的话，说还会愿意买？？当然如果真有质保的话就当我没说哈。

狮子恒大 · 发表于 2016-8-4 14:50:31

刚要在此家店下单购买，现在又犹豫了，还有没有质量好一点的包给推荐一下，喜欢这个包的简单、瘦，不喜欢有的包臃肿。先在此谢过了！

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