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一个仓促众筹仓促上市的产品，质量严重问题，一天只知道音色包收钱，一个严重悲剧的用户体验
我平心静气地讲我的使用经历，大家来评理：
1.第一个BB鼓机到手，玩了一会，当天晚上拿去演出，一半黑屏，使用总时间大约1.5小时。
2.回家更换了一个别的非原配电源，可用，使用大约了三天，总使用时间不超过5小时，继续黑屏。
3.送保修（期间各种保修地址不停更换，你们到底有没有固定的代理的？），说是机器主板烧毁，换了一个新的给我。
4.新的机器到手，插电，10秒钟后，黑屏无反应，再次送保修。
5.保修完，让我出来回运费，告诉我是SD卡烧坏。
6.我忍了，我加入官方QQ群，把我的经历简单说了一下，结果被秒踢，说我黑他们。我忍了。
7.后来机器正常使用了半年多，大概每个月使用个3小时吧，总使用时间应该不超过30小时吧。2016年6月中旬再次黑屏，这个机器再次黑屏这次我毫不意外，继续送保修。
8.三天前，我再次收到修理完毕的机器，维修方没有告诉我之前黑屏的原因。今天我打开邮包，插电一试，依然是坏的，完全黑屏。
总结：这个机器使用过程中，不是个案，有很多朋友反映出问题的：什么音量钮要调到最大不然可能会BUG？什么原配电源是国产的容易烧坏主板？什么SD卡外露千万不要使用过程碰到否则会烧毁？
这么多问题，你们为什么要仓促上市？客服为什么觉得全世界都在黑他们？好玩吗？这样的垃圾玩意，我还该继续送保吗？还是直接焚烧上图GC?
楼下，欢迎客服来黑，有坏过朋友楼下回复。 |
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发表于 2016-7-19 10:39:51
