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服务比以前好多了
您好，欢迎进入盛大在线客服系统。
对话已经接通，稍后将由专业的客服为您服务。
客服(〖宇信网络〗 11:35:12)
您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的吗？
您(〖宇信网络〗 11:35:13)
您好
您(〖宇信网络〗 11:35:20)
有人在吗?
客服(〖宇信网络〗 11:35:22)
您好。客服在线，请问有什么可以帮您的吗？
您(〖宇信网络〗 11:36:07)
请问下为什么我的冒险岛帐号现在登陆不了,提示要输入安全卡.而我输入安全卡后又提示密码错误呢?
客服(〖宇信网络〗 11:36:37)
烦请您适当耐心，建议您可以尝试先登入我们的网站试试看。
客服(〖宇信网络〗 11:36:40)
您先不要着急，建议您先试试看您的盛大通行证是否能正常使用，您只需在我们的网站盛大在线：http://www.sdo.com/ 登入通行证确认就可以的，您不妨先试试看。
客服(〖宇信网络〗 11:37:00)
我们在线等您操作的结果，麻烦您了。
您(〖宇信网络〗 11:37:44)
OK
客服(〖宇信网络〗 11:38:22)
如果网站能登入的话，那么游戏是同样可以登入的。如果网站登入失败，我们则需要您进行一次补卡操作，并由此获取一张账号当前绑定的安全卡信息相关。
您(〖宇信网络〗 11:38:30)
等我输入安全卡 请你少等!
客服(〖宇信网络〗 11:38:38)
好的。
您(〖宇信网络〗 11:40:06)
我现在已经登陆上了
客服(〖宇信网络〗 11:40:44)
好的，那么对此麻烦您可以适当耐心，并可以重新登入游戏看看，此外登入游戏的时候，请您务必确认安全卡的信息正确性。
您(〖宇信网络〗 11:41:31)
好的 我试试!
客服(〖宇信网络〗 11:41:41)
好的，衷心希望您顺利。
客服(〖宇信网络〗 11:42:37)
此外，烦请您适当耐心，如果游戏依旧无法登入，您可以尝试一下修改账号登入密码，密码由4-10位英文（不分大小写）和数字组成。
您(〖宇信网络〗 11:43:38)
在登陆游戏的时候提示输入安全卡，输入后提示密码错误?
客服(〖宇信网络〗 11:44:19)
如果您登入我们网站的时候，系统会要求您输入安全卡信息吗？
您(〖宇信网络〗 11:45:15)
要求了
您(〖宇信网络〗 11:45:36)
请问下,我的号在今年4月份的时候被封停,什么时候能解封呢?
客服(〖宇信网络〗 11:45:55)
您安全卡信息是正确的，对此我们建议您可以尝试修改账号登入密码后，再次登入游戏看看。您可以登陆盛大在线www.sdo.com左上角登陆盛大通行证，进去后选择“我的通行证”，再点击“修改密码”就可以的。
您(〖宇信网络〗 11:46:09)
请问下,我的号在今年4月份的时候被封停,什么时候能解封呢?
客服(〖宇信网络〗 11:46:37)
请问您当前账号登入游戏的时候，系统会给以您相关提示吗？
您(〖宇信网络〗 11:46:42)
是的
客服(〖宇信网络〗 11:46:51)
具体提示是什么呢？
您(〖宇信网络〗 11:47:16)
您的帐号因违反拥护协议,被永久封停.
您(〖宇信网络〗 11:47:21)
- -#
客服(〖宇信网络〗 11:48:08)
对于游戏中的公正公平，我们是会尽最大努力进行维护的。以后还请您游戏的时候可以遵守我们的游戏规则，真是麻烦您了。
您(〖宇信网络〗 11:48:28)
那请问什么时候解封呢?
客服(〖宇信网络〗 11:48:30)
对于封停时限，还请您以系统提示为准，谢谢您了。
您(〖宇信网络〗 11:49:18)
那就是永久了吗???
您(〖宇信网络〗 11:49:37)
以前年少无知,现在想明白了.想做个好人,请您帮我解了吧.
客服(〖宇信网络〗 11:49:42)
对的。对此还请您系统提示为准，真是麻烦您了。 对于游戏中的公正公平，我们是会尽最大努力进行维护的。以后还请您游戏的时候可以遵守我们的游戏规则，衷心希望您顺利。
您(〖宇信网络〗 11:49:44)
zuojiang01
客服(〖宇信网络〗 11:49:58)
很抱歉，对此是无法处理的，我们的处理也是根据规定和流程执行的，希望您也能够理解和配合我们的工作。
您(〖宇信网络〗 11:50:23)
能给我邮箱我申请一下帮我解封吗?
您(〖宇信网络〗 11:50:50)
那是我最心爱的帐号了，从04年注册一直用到09年.
客服(〖宇信网络〗 11:51:30)
很抱歉，对于永久封停的账号，我们是没有解封申请服务的，以后还请您可以正常的进行我们游戏，想必，以您多年的游戏理解，是可以很快度过此危机的。
您(〖宇信网络〗 11:51:45)
我是个很怀旧的人...
客服(〖宇信网络〗 11:52:17)
真是抱歉，确实无法处理。我们的处理也是根据规定和流程执行的，希望您也能够理解和配合我们的工作。
客服(〖宇信网络〗 11:52:28)
我也很想帮助您，如果在我们力所能及的情况下，我肯定义不容辞的。但确实是爱莫能助，请您原谅。
您(〖宇信网络〗 11:52:34)
我多年来一直支持盛大的游戏.我的chenfanlll这个通行证使用超过3年多,去年被盗才换了zuojiang01这个通行证的.
客服(〖宇信网络〗 11:53:32)
感谢您对于我们多年来的支持，想必以您多年的游戏理解，是可以很快度过此危机的。对于您的情况我们感到非常的遗憾,可以帮助您的地方我们自然会尽最大努力去帮助您的,但无法帮助您的地方还希望您可以配合一下。
您(〖宇信网络〗 11:53:38)
能给我一次机会吗?
客服(〖宇信网络〗 11:54:03)
确实是爱莫能助，请您原谅。我们的处理也是根据规定和流程执行的，希望您也能够理解和配合我们的工作。
您(〖宇信网络〗 11:54:47)
才犯一次错误就判死刑我认为这样太不应该了,最起码给一次改过自新的机会吧.. Orz
客服(〖宇信网络〗 11:55:15)
真是抱歉，对于游戏中的公正公平，我们是会尽最大努力进行维护的。以后还请您游戏的时候可以遵守我们的游戏规则，衷心希望您顺利。
客服(〖宇信网络〗 11:55:27)
如果您在游戏中遇到外挂玩家，您同样是可以进行举报的。
您(〖宇信网络〗 11:55:58)
我也想举报啊,可是你们封了我的号我就登陆不了了...
客服(〖宇信网络〗 11:56:42)
盛大通行证是可以支持此款游戏直接登入的。如果您要注册我们盛大通行证，请登录http://register.sdo.com/PTNew/index.aspx?from=0页面，选择相应的注册方式，注意通行证密码由4-10位英文（不区分大小写）和数字组成，请填写真实的注册资料，以便保障日后的账号安全；
您(〖宇信网络〗 11:57:32)
我不要从新注册啊.我脑筋好差的!新号我都记不住啊.
客服(〖宇信网络〗 11:58:24)
很抱歉，对于永久封停的账号，我们是没有解封服务的。
您(〖宇信网络〗 11:59:05)
...
您(〖宇信网络〗 11:59:14)
我姐喊我吃饭....
您(〖宇信网络〗 11:59:39)
你也快去吃饭吧,有时间偷偷帮我解了. zuojiang01谢谢了...
客服(〖宇信网络〗 11:59:43)
好的，希望您可以通过自己的努力，并尽快度过此次账号危机，希望您加油。
客服(〖宇信网络〗 11:59:54)
真是抱歉，对此我们无法处理，我们的处理也是根据规定和流程执行的，希望您也能够理解和配合我们的工作。
客服(【宇信网络】 12:00:01)
您好，请问还有其他什么可以为您效劳的吗？
您(【宇信网络】 12:00:13)
你们这个新服务太好了,比以前的彩虹客服强多了.
您(【宇信网络】 12:00:43)
给你们打 98分...唯一遗憾的就是我的帐号没有解封...
客服(【宇信网络】 12:01:02)
感谢您的理解和支持，还希望您可以通过自己的努力，并度过此次账号危机。衷心希望您顺利。
客服(【宇信网络】 12:01:06)
如果您没有其他问题，对我的服务态度做一个满意度调查好么，谢谢您的配合，祝您愉快。
系统提示:
您好，在线客服向您推送评价，谢谢!
系统提示:
感谢您的评价,谢谢!
客服(【宇信网络】 12:01:11)
好的，感谢您的评价，衷心希望您能作到游戏顺利，生活开心，您当前是可以关闭对话框的，如果您再次遇到问题需要解答，欢迎您随时使用本系统与在线客服联系。再见！
您(【宇信网络】 12:01:19)
北北~ |
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发表于 2010-1-4 11:58:47
这也能聊，聊了这么多都没有实质性的进展