警报卖家的商品有严重问题.退货却不愿意.希望斑竹以及大家介入处理此事件

jacoli

http://bbs.guitarschina.com/viewthread.php?tid=1165434&page=1&extra=page%3D1

这琴我买了.但是收到后发觉跟卖家的形容不对.跟卖家协商退货,我出运费给邮回去,卖家不原意.说我签收了就不能退.问题是快地不签收谁给你看货,还圆通走了6天的货.8号到今天.

有很多不同的磕碰跟硬伤,是买家没有交代说明白的,他帖子里也说9新没有整琴磕碰. 就是有一裂纹.  具体,请大家详细看图片.如果这样也算没有磕碰.我无语了.

1.琴经的卖家说只有裂纹.但我看到的货是爆裂一整片.还有裂纹两条..影响使用严重问题.
2 .琴头尖有磕碰.卖家没有交代.不影响使用.
3.  琴头正面.有磕碰,他用黑色涂了.卖家没有交代.不影响使用
4.琴经琴体连接处.两边木头开裂.目前固定有松动.没办法固定不动.所以导致只要你动下琴经就容易走音.严重问题
5.护板有裂,不影响使用.

[ 本帖最后由 jacoli 于 2011-3-13 21:35 编辑 ]

jacoli

图片发不上.之后补上图片.

一切为了和谐

其实这就是问题的关键原因：交易只能同城或者GC中介，任何2方私下交易都不保证的，也就是说如果有一方不同意中介那就是不应该交易。快递正像你说的不签收根本不给看货的，而你签收了就等于后果自负。而通过中介交易那个来回运费~~所以论坛你要买卖东西只能同城，除非你货物价值很低--冒个风险也无所谓。

和平主力

这就是网上购物的风险 快递是一大杀手

001bk

看着伤口应该是新伤的，可能是快递的问题把！和卖加协商一下，是不是能便宜点！

jacoli

这不是便宜不便宜的问题的, 是卖家不该这样推说.我本来也想跟他沟通一下,刚说明了琴的情况他直接说我签收了就是我的问题了. 心里就是不舒服.

我看伤口也象新的.所以担心会断琴经.

clarck

前排占座~~~~

严重关注

001bk

恩！这个主要是卖家没有包装好 ！祝早日解决！

jacoli

包装的很厚,一个大硬纸盒.里边还一盒子.具体是不是运输导致的,这点,只有卖家知道了.

LIANAI

仔细对比 那个卖家的图，貌似有一些问题就存在了。。相信快递没办法这么厉害，磕碰都可以有那么多角度。。又不是没包装。。 个人意见。

张先生

货物在到达买方手里前出现的问题 都应该有卖方负责的 ！即使是快递的问题 也应该由发货方去索赔的 ！希望二位好好协商，有些问题一看就不是新造成的，出了问题 解决掉才是目的啊！

lonlywolf113

遇到过类似的问题，希望卖家同意退货，快递其实不是什么大事，只要包装的足够结实就没事。如果邮寄途中出现问题，我想卖家对货物的包装一定有问题，那么也就应该承担一些责任。

年老的麦兜

因为爱

楼主，我觉得明显是快递的问题，网上购物必须先验货，到我们家的东西快递不让验货我是不让快递走的，甚至使用过暴力，所以他们妥协了，因为这个是我们消费者得权利！从图片上看，琴明显是新伤！还有我觉得1200收把450日产的已经是很秒价了！即使有些出入也是正常的，价格和质量是成正比的，我觉得这个事情也不能怨卖家，谁都不想出问题，关键是现在的快递啊太野蛮了，当时没有发现问题，没有办法立即解决，卖家心里也会怀疑的，对吧，还是大家好好协商吧！

jacoli

还要看你发的什么快递.这包装很好,他打包得像木乃伊一样那么大,很大的盒子,里边再一盒子, 外包装无损是必须得签收的,这就是快递的规矩.我一小市民,怎么跟他们说,再说,包装这么好.这些都是老伤,不是新伤,卖家刻意隐瞒了,这才是事实,跟快递没有一点关系,重要是人品.

jintian235

收贵重的东西一定要验货 快递的都是装逼 你要是老实 他就非让你先签单 我每次遇到这样的装逼的快递 都是不接他递来的笔 告诉他 能不能验货 不能验货拿东西走人 你不收货就得了 他还怕他拿刀逼你签字吗 反正每次我一板脸 快递马上怂了 没有不给验货的

犀利鎶

很明显，楼主是被骗了。善良的人容易杯具

ozzy9025

原帖由 犀利鎶 于 2011-3-14 08:43 发表
很明显，楼主是被骗了。善良的人容易杯具

楼上你哪支眼睛看见到  我是骗他的    说话注意点啊    ！！！！

你以为我不回帖就是我的事是吗   别弄几个小号 来就能说明什么啊！！！

ozzy9025

第一  卖家就是个二手贩子   一个奸商   1200我卖450LTD  已经和他说明琴的状况了   最后1100卖他的   后来他找我麻烦 ！！   

琴他收到了 觉得不喜欢了，故意搞点问题出来让我退货 ！！ 我本来没这么大的气的  他说话实在是气人  这个那个的！！

我给大家发点我们交易的聊天记录 大家看看啊   还有淘宝地址   

大家看看卖家是什么样的人啊！！

[ 本帖最后由 ozzy9025 于 2011-3-14 11:00 编辑 ]

ozzy9025

淘宝地址  ：  http://trade.taobao.com/trade/de ... amp;isArchive=false

暖气片集合地

哇！漆裂啊！看来我是幸运的！便宜买了二手货寄回来发现跟新的一样！把我那个乐啊！

wx19820510

买家原来是琴行的！刚看了卖家上传的聊天记录，我认为绝对可以排除了欺骗的可能，卖家已经如实地介绍了琴的基本情况，而且还视频给买家看了，琴颈的伤我对比了原帖和买家上传的明显是新的伤。有可能是快递的责任，但是一定不能签收，签收了想索赔那绝对是扯淡，我个人认为双方还是最好协商一下，大家没有必要互喷，对于清风琴行的这个哥们，如果这琴你要是自己用，我认为还是没有问题的，要是想用它挣钱估计挣不到，有时候还是要冷静不要太商业化了

坏水昂

还是两个人 好好协商一下。主要是琴颈接口那两处裂痕，卖家真没介绍清楚，至于视频看琴时叫没交代就不知了。

双子琴魔

看了看聊天记录，卖家该说清楚的都说了，有可能是快递问题，找快递协商一下吧~

如果是琴行想倒手那就没辙了

jacoli

1.他是根本没有说那些情况.视频看琴.它那黑糊糊的我根本看不清楚..最后他就去弹了几下.你以为真在看琴啊.还有,这琴原本就是打算买回来改装.

2.还有我现在不是什么琴行.就是个人.换了你买个这样的琴你愿意吗?还有自己用没问题.我调了一小时琴.全然都会跑音.锁了也没有用.因为它琴颈会动

3.还有的是.卖家他根本不愿意沟通..说歉签收了就是自个的事,跟他无关.这样的卖家也太操蛋了吧.

还有关键的言语他根本没有说.

日期:2011/3/8
清风琴行 19:08:21
只要跟你说的一样就可以了.主要那裂痕别影响使用.你既然说了没问题我就相信你.
难得糊涂 19:09:33
详情我都和你说清楚了  裂纹是有  不影响使用  
难得糊涂 19:10:02
裂纹长度大约2CM吧


清风琴行 19:15:28
恩,可以,只要不影响使用.还是可以的.做连接吧.
难得糊涂 19:15:49
你确定要了啊
难得糊涂 19:15:56
要不我和你视频 你看看
清风琴行 19:16:13
我没有装视频工具
难得糊涂 19:16:22
我有视频 你看我弹
清风琴行 19:16:41
我主要关心那裂痕的情况
难得糊涂 19:17:06
接受
清风琴行 19:17:20
不影响拉力,没有缝隙吧?
难得糊涂 19:17:27
你接受  我给你看看
清风琴行 19:19:05
能看到
难得糊涂 19:19:19
说话能听到吗
清风琴行 19:19:30
能听到 不清楚
难得糊涂 19:21:38
琴大致就这样  品丝特别新
[img]file:///C:/Users/Gigabyte/AppData/Local/Temp/6~E19WL%7BS%609H1([IV12C9HB.png[/img]19:21:41
对方中止了视频通话，通话时长4分7秒。

[ 本帖最后由 jacoli 于 2011-3-14 22:24 编辑 ]

jacoli

清风二手乐器 20:13:05
这琴我给你看图.很多情况都出乎我意外.说真的我不大满意.并没有贴上形容的那样.
清风二手乐器 20:13:48
现在这琴经是很明显的连木都裂开 一片
清风二手乐器 20:14:23
我真的很不满意.说真的
难得糊涂 20:14:28
我和你已经说清楚了  照片你也看了  视频你也看了   还要怎样啊
清风二手乐器 20:14:53

清风二手乐器 20:15:08
是根本跟你论坛的形容差异很大啊
清风二手乐器 20:15:29
你看吧.好吧.
清风二手乐器 20:15:43

清风二手乐器 20:16:30
论坛的图不是这样的.它没有那中间的大裂 木片开掉
难得糊涂 20:16:30

难得糊涂 20:16:49
http://bbs.guitarschina.com/thread-1165434-1-1.html
难得糊涂 20:17:00
你看看介绍吧
清风二手乐器 20:17:24
你论坛只有一个裂纹.
清风二手乐器 20:17:59
这是中间多了一整块的开裂. 两边还两条裂
难得糊涂 20:17:52
你看看 我怎么介绍的  1100 块 包邮费   你还让我怎么说
清风二手乐器 20:18:26
还有其他的.你也没有说
清风二手乐器 20:18:39
我把这几个给你说一下
清风二手乐器 20:18:49

jacoli

你要是自用的话我可以原价给你发过去.这琴是费的,还有我这不是琴行. 如果这琴这样还叫正常的话.我相信这个世界没有真理了
价格就是1100包运的.这点是没必要去掩饰,我也没有在论坛倒卖过琴.没有赚那些良心钱.

你还奸商了.真够想象力的.自己没有道理就说别人是奸商.这世界有哪个能象你这样做的人.之前我还说我愿意出运费.把事情解决了.你东西要是没问题.那干嘛怕退货阿. 你到哪都可以卖阿.说很多人要呢.我就接受不了.你那隐瞒的真相.

还有那磕碰都是旧的.布可能是新的.布存在运输出的问题.别推说运输.

yewenhua

买家你有责任，按道理说你签收了快递就没有责任了，不要有侥幸心理。快递要不肯就拒收好了。琴的损坏有些是新伤，但你说的琴颈和琴体松动就不清楚什么原因

[ 本帖最后由 yewenhua 于 2011-3-14 22:45 编辑 ]

linjuanzi

我也遇到过一个，都是快递的，野蛮装卸给闹的。两年前的事了，现在又见到重演，恨死那些人了。

jacoli

现在快递外包装无损都是要签收的.我找卖家是因为他的形容很多细致给隐瞒没有说.
视频没有用的因为晚上看不清楚.要不我给你视频晃几下琴你能看清楚吗对吧.?详细我在上面也有解析了.

yewenhua

哎 遇到这样的事买家和卖家都杯具

zhujude

快递摔坏琴。是卖家负责啊

jacoli

已经交给淘宝处理了.谢谢大家的关注,这琴能退上最好.因为这是我在论坛上唯一碰上这种事情.基本上卖家.的责任是把琴的情况形容到位.而我就不担心了.但关键是卖家隐瞒了.这样的话.对买家是一个很大的伤害.

头文字占

关注！！！

singlesun8834

其实双方多少都有责任 出现这样的事是谁都不想看到的，大家发快递时尽量保价吧，出现这样的事故就让保险公司去承担呗  大不了钱晚点拿到，买卖就是有风险的，尤其是卖家。来回喷真的毫无意义！

jacoli

问题处理的方式不是喷.对,而是要解决.

卖家不该进行人身攻击. 我不是什么奸商.这跟奸商也没有一点关系.  问题是我买你东西.你东西有问题.

guiltygearxx

靠...这也叫9新没磕碰？明显有几处是老伤了...
另外RG450卖这个价....应该是有严重问题的...

fireskycom

楼主想贪便宜没贪成啊 这价格的450 如果真9成新 人家能卖你么？ 没捡到便宜碰上暴利快递 这回急了。  5000的琴 你1000收了。还要求完美 想什么呢