新到的wangs箱体的把手一提就绷出来了，wangs质量隐患，需要改进！

luzihen · 发表于 2013-11-24 18:04:46

今天wangs412 s80封闭箱体到货了，很漂亮，很开心。但是搬进排练房的时候惨剧发生了，提着提着，箱体旁边的把手掉下来了！螺丝蹦出来不知道飞哪里去了，吓了一跳，出来时候带出来很多木屑，现在已经上不上去了。。。

具体是这样，箱体本身是木屑压出来的合板，质地很松软，这我没有任何问题，毕竟便宜，但是tmd螺丝居然只有半公分不到。。。。

一个7，80斤的箱体，用来搬运的把手和木头连接的地方居然用这么短的螺丝。。。。很无语，不知道出自哪位设计师之手。。。。。

上几张图片表示一下悲痛的心情，也希望wangs能够来进来看下，一是处理一下问题，二是你们这设计问题很大，希望你们改进！

更多照片待我晚上排练房回来再上。。。。

更些图片。。。。看着就蛋疼。。。。

多漂亮的箱体，缺个口子。。。。

破损的细节。。。

壳板的断裂问题

论如何防止应力集中

三合板的合成与制备

螺丝又不值钱，不能用好点的？？！！

这不是坑吗。。。居然用这种螺丝。。。这可是三合板，不是实木的啊。。。品质啊。。。唉。。。。

强烈要求wangs更改一下螺丝。。。。。

[ 本帖最后由 luzihen 于 2013-11-24 23:44 编辑 ]

ike · 发表于 2013-11-24 18:45:50

哎……

kawasumi · 发表于 2013-11-24 18:57:00

这么严重的问题你们应该联系一下售后，他们应该不会怠慢的。然后告诉大家一下处理结果。

岁岁安 · 发表于 2013-11-24 19:25:24

同款用户飘过~~~~

zaoyin3988 · 发表于 2013-11-24 19:50:00

同款用户飘过~~~~

Hendrix-HK · 发表于 2013-11-24 19:51:35

三渣木板

luzihen · 发表于 2013-11-24 23:12:19

顶一下AAAAA

[ 本帖最后由 luzihen 于 2013-11-24 23:22 编辑 ]

luzihen · 发表于 2013-11-24 23:12:53

顶一下AAAAA

[ 本帖最后由 luzihen 于 2013-11-24 23:22 编辑 ]

luzihen · 发表于 2013-11-24 23:15:24

更些图片。。。。看着就蛋疼。。。。

QQ图片20131124231615.jpg

多漂亮的箱体，缺个口子。。。。

破损的细节。。。

这不是坑吗。。。居然用这种螺丝。。。这可是三合板，不是实木的啊。。。品质啊。。。唉。。。。

强烈要求wangs更改一下螺丝。。。。。

[ 本帖最后由 luzihen 于 2013-11-24 23:24 编辑 ]

cataroo · 发表于 2013-11-24 23:23:10

s80的箱体就这德行，v30的也只是夹层板。价位问题=_=

luzihen · 发表于 2013-11-24 23:31:30

我不抱怨他三合板，毕竟便宜。。。但是这种设计怎么也说不过去吧。。。。。

爱乐的人们 · 发表于 2013-11-24 23:40:22

412太重，我的212没问题可以提

luzihen · 发表于 2013-11-24 23:43:58

应该说大部分应该没问题，是个隐患。。。。
不过音色还说的过去，低频少了一点，别的还不错

cataroo · 发表于 2013-11-24 23:46:01

原帖由 luzihen 于 2013-11-24 23:31 发表
我不抱怨他三合板，毕竟便宜。。。但是这种设计怎么也说不过去吧。。。。。

看到螺丝了。。。还真是。。。

luzihen · 发表于 2013-11-24 23:50:28

嗯，处理结果我会及时更新。
wangs东西比较实惠，希望售后能做好！

luzihen · 发表于 2013-11-26 01:18:44

做一些跟进，给wangs发了邮件，给我的回复如下：
QQ图片20131126011915.jpg

最近一忙得头昏脑涨，不想麻烦了，明天去五金店买几个长的螺丝自己上试试。一点木工经验都没有，需要先打孔再上还是直接转进去？需不需要膨胀螺丝？

yuqiang465 · 发表于 2013-11-26 10:14:15

拧上去恢复原样不用动了。怕是用长螺丝拧住也不行，主要是板子的问题
板子承受不了那么大的重量。
我是这么认为的。
轻拿轻放就好了。抱着。

sugarh · 发表于 2013-11-26 11:11:57

这种板子估计长螺丝也没什么用处
打个孔上螺栓吧~~

喝了禁药 · 发表于 2013-11-26 11:34:57

惨啊!这设计还不如不装铁提手,直接在木头上留小口当作提手.
现在这样子不用想了,装上长螺丝也没用,木头都缺了,肯定是不能受力了.
为了美观的话可以用双面胶之类把提手贴回去,不要再碰就是.
或者干脆把两个提手都拆了,再将开口边用黑胶带贴一圈,细心的话也能贴得漂亮.

luzihen · 发表于 2013-11-26 11:58:58

我再试试，如果吃不住就让他们给我换一个新的。。。期待结果。。。

唐门唐甜 · 发表于 2013-11-26 13:39:24

这板子也太渣了。。。。。。这呧是多便宜的音箱啊。。。。。。

luzihen · 发表于 2013-11-27 00:34:42

待我周五忙完找他们理论！！！！！！！！

ike · 发表于 2013-11-27 01:01:10

原帖由 luzihen 于 2013-11-26 01:18 发表
做一些跟进，给wangs发了邮件，给我的回复如下：
2337714

最近一忙得头昏脑涨，不想麻烦了，明天去五金店买几个长的螺丝自己上试试。一点木工经验都没有，需要先打孔再上还是直接转进去？需不需要膨胀螺丝？

luzihen · 发表于 2013-11-27 14:17:25

直接在木头上留个口子，一扣掉下来一整块木头咋办。。。。。。。。。

[em09]

拉斯科尔尼科夫 · 发表于 2013-11-27 14:25:16

兄弟的箱子到了啊，但没想到会是这个场面。。。
唔。。。同情加无奈

喝了禁药 · 发表于 2013-11-27 14:32:18

原帖由 luzihen 于 2013-11-27 14:17 发表
直接在木头上留个口子，一扣掉下来一整块木头咋办。。。。。。。。。 [em09]

看来您已经有阴影了，如果真的烂得这么渣，你搬哪里都会碎啦，没砸脚就算幸运

流星划过去匆匆 · 发表于 2013-11-27 15:39:40

哇塞，哥们你太有才华了，那个把手放在橘子上，好像一顶帽子，太可爱了，给橘子添彩不少啊！个人建议，这个把手就永远放在橘子上吧，太好看了，真心的！

CommonOne · 发表于 2013-11-27 22:53:35

這個明顯就是設計做的不到位。

风没我快2 · 发表于 2013-11-27 23:06:05

我的也是这个箱体，还没出现这个问题。你的5瓦小箱头发挥不出它的感觉，我用过。wangs的这个箱子你就使劲造吧，给力着呢，100瓦50瓦箱头配上才给力。

luzihen · 发表于 2013-11-28 14:35:44

唉，烦死了。。。。。。。。。。。

吉他忠实番薯 · 发表于 2013-11-28 15:40:06

靠···幸好没买··还准备收一个呢

◇·尛丶璐゛ · 发表于 2013-11-28 16:01:53

wangs这个音箱，去年年底打算入手电子管音箱的时候考虑过，但是后来选择了百威的6505+112，今天看见哥们儿这个箱体，真庆幸当初没选择这个所谓“国货当自强”垃圾，尼玛回邮件说给邮寄螺丝，我擦！真有脸说出来，赖瓜子！东西质量差，售后也恶心的我无法直视！期待wangs的客服能给哥们儿一个合理的解释

kawasamyyju · 发表于 2013-11-28 18:05:10

用过WANGS的S80 212箱体，倒没出现过这个问题，大概是因为212的重量比较轻。
一直觉得WANGS这个品牌在国产里面很不错，但是这次就事论事，寄螺丝这个危机公关确实不够专业…
价格低廉是好事，不过前提是要提供可靠的用户体验才好。
毕竟这么大一个箱体都做了，在小螺丝上面节约成本，有些说不过去。说一千道一万，还是希望国产牌子能够加油做的更好一些，而不是一味的打价格战…

[ 本帖最后由 kawasamyyju 于 2013-11-28 18:06 编辑 ]

310251874 · 发表于 2013-11-28 18:08:03

所以说国货不能买就是操蛋的产品

luzihen · 发表于 2013-11-30 19:15:45

继续直播，已经买了螺丝明天看看能不能上上去，和卖家联系，不知道是因为不在还是我已经付款就不管了，反正没回复了。。

luzihen · 发表于 2013-12-3 20:52:19

事情基本处理完了，结果是这样，我联系了卖家，卖家又帮我联系了厂家，厂家答应给我换新的，但是我这没有包装了，而且又要打面包车来回跑。最终我提出让卖家退我点钱，最终退款150。至此结束。

几点感想：
1.从头到尾卖家的态度都还不错，上次没及时回复也道了歉，虽然有时候我能感觉到那边也是压着火气。估计也是怕差评，做生意不容易。
2.对wangs的做工，可以说是很失望，处理态度也不是很满意，希望他家能有所改进。一个品牌，口碑好是至关重要的，产品出问题很正常，丰田都能群体召回，处理态度是关键。另外就是细节，细节不用心，只能说是在做生意，而不是在做事业，国产品牌很多发展不起来，个人认为就是这个原因，是不是真的有用心想把企业做好，说到这点，wangs以后会不会考虑我给他们的建议换长的螺丝也不得而知。

有点感慨，多说了两句。

喝了禁药 · 发表于 2013-12-22 01:02:53

150块钱根本抹平不了我们心中的痛楚，商家一味追求产品配置而忽略品质，等于在讲伪性价比
暗自庆幸当年在wangs和Roland之间选了Roland，耐用

qsqsqs · 发表于 2013-12-22 08:14:25

------------方便的话低下加个滑轮吧好的也就15一个的样子。移动也方便-----------

我的芬达25R还是比较实惠的，上次拆开清洗电位器整个电路拿下来，靠还是很沉喇叭10寸的。

jobparker · 发表于 2014-1-3 10:48:00

hoping_whx · 发表于 2014-1-3 11:15:59

LZ不换是对的，你真要发回去了，估计他们给你涂点太棒胶，再沾点木屑，然后还给你按5mm的螺丝拧上去！流水线式的生产管理，尾大不掉，换个部件型号都很麻烦的，所以就更难及时跟进用户反馈了。

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