左侧为佳能50D拍摄 右侧为尼康D7000拍摄 照片都未经后期处理 52tele从始至终只有1种颜色 根本没有新旧款可言 怎么会有如此之大的偏差 此商家出售前也未向消费者说明商品颜色异样本人收到商品大失所望 商家却不退不换 而商家一会说自己是代理 一会说自己是代购 各种方法推脱责任
同样的价格可以在别处买到符合要求完美的商品 却在这买到一个颜色异样的不符商品我也万般无奈 如果有认为此商品颜色没问题的想购买的朋友 可以联系本人 合理的价格出售给您 看着图，感觉的确不是一个颜色的，如果真的不是一个颜色，那楼主为什么不提醒买方？只拿“官方图片”来说事？我相信如果真不是一个颜色，楼主作为专业代购能分辨出来。如果是这样，就算琴是真的又如何？就像上面说的，我买个黑美人，你给我发个番茄炒蛋？并且买家说自己是用尼康d7000拍摄的，我不玩摄影，但这相机听名字我觉得也不会差到拍不清木头纹路吧，楼主？
回复 41# julong318 的帖子
顶你，哥们，就算你的那把是真的52，该退还得退，因为就不是一个颜色的，发货前为什么不告知呢。 原帖由 julong318 于 2012-3-21 16:23 发表http://img1.douban.com/view/group_topic/large/public/28243866-1.jpg
左侧为佳能50D拍摄 右侧为尼康D7000拍摄 照片都未经后期处理 52tele从始至终只有1种颜色 根本没有新旧款可言 怎么会有如此之大的偏差 此商家 ...
图片挂了？ 看图片，确实颜色差距挺大。 怎么看都是卖方的责任 不管是代购还是什么卖方首先应该搞清楚状况 要做销售赚钱 那么你就应该时刻掌握正确的信息 不能让买家为你的不清楚状况而买单。
有色差 确实是已经很客气了 这完全就是不同的颜色除非你之前有告知买方如果没有 任何人都会觉得受了骗 和是不是正品没关系
这情况 要么你们就协商解决 如果买方坚持退货从道理上讲 你是该退货的 自己犯的错 自己买单
我收到的商品几乎就看不见木材纹路
http://img3.douban.com/view/photo/photo/public/p1472823027.jpg[ 本帖最后由 julong318 于 2012-3-21 16:57 编辑 ] 卖家给个说法吧。 卖家也有难处，毕竟不是自己去看
买家的失望也很理解，外观还是很重要的，谁也不希望自己花了1w多买把不心仪的琴
双方好好协商一下吧
回复 49# nw1022 的帖子
但是这个问题我觉得就是卖家的问题啊。。。不是难不难处的事，说难听了，这叫啥，我不想说。。。。。。因为可能有点过分，但是不给买家看他给人家发的琴的照片，当然买家觉得自己买的就和图片里的一样。。。卖家的做法真不对。 卖家也有难处，毕竟不是自己去看买家的失望也很理解，外观还是很重要的，谁也不希望自己花了1w多买把不心仪的琴
双方好好协商一下吧 原帖由 jumping_pro 于 2012-3-21 01:23 发表
这把虽然上了透明漆，并非100%原木色，但好歹能看到木纹
楼主那个照片有很强的压缩痕迹，木纹是没拍出来，还是根本就没木纹？
http://bbs.guitarschina.com/attachment.php?aid=1819726 ...
sorry啦,這是2007年款,以下才是2011款,顏色較黃,可見的木紋較淺色 你配合我处理么？
上来就要退全款？要么就是我承担所有运费退回美国？
有问题你别签收啊？签了收你就用了我们快递服务了，先不说琴，你用了快递服务总得付钱吧，
你要说赔偿你一点什么的，态度好点，都没问题
为什么我要承担你所有运费退回美国
在说我们代理问题
我们是代购这没错
我们在美国有长期合作伙伴，美国那家琴行我也是那家小股东
然后这家琴行也是在FENDER网站可以找到的官方代理
其实这些跟看客没关系
为了澄清
我们解释一下
不然12500做不了全新52！ 叫PUAL的
你别注册几个账号就里跟着叫
我们卖时光有一个买家群，我要找人过来帮着喷可以找多余你10倍的人
你可以闭嘴了，
致买家
你要愿意和我协商解决问题
你来找我
你要强硬着
或者是骂我脏话的话
你就找淘宝
我也不会理你
[ 本帖最后由 punkxiao 于 2012-3-21 20:43 编辑 ] 你要对这个颜色不满意
你就是对52不满意
那你就别定52啊？
定美标原木色啊？
对么
我按照你的要求定的
买之前又没说你要莫莫莫木纹
莫莫莫颜色（你要这么说，我这生意就不做了）
你就说你要52
我就给你定一把52
到了手里又签收了
我错在哪？ 在美國ebay上找了些圖,不論2012或2011的52都可看到木紋,感覺賣家被
Fender坑了
回复 53# punkxiao 的帖子
你自己去翻记录 首先是我向你提出商品问题 问你需要怎么解决 你直接不做任何解释 直接拒绝退换货物 也没说赔偿 然后我才申请的退款 这些需要我向这里提供记录吗？再说了你出售过同型号商品 是什么颜色纹样你应该很清楚 你并没有告知我商品不符合常规你发货前未经仔细检查确认才造成了种种不良后果 这些都不是我造成的错误你不承担责任谁承担再说了 琴没有大的损坏 颜色差异跟运输过程有什么关系 美国到中国就能变个颜色？对于你这种无赖 强词夺理的卖家根本不想要你的赔偿 也不想换货 我只需要退货退款 需要大家给一个公证的说法让大家看清你这种不专业不负责人的商家 让大家不要再次受到蒙骗 继续围观 你继续这种态度，那就算了吧，我吵不过你，1你不承担运费，我拒绝退货，你用了快递服务你有必要承担
2商品符合常规，我们已经给FENDER打过电话，口头承认了，然后之后会给我们一个邮件，我们也会在这个帖子里面展示出来
3我们发货检查了，没觉得有异常
4我骗你了哪了？
你买之前问了我一个关于颜色的问题么？ 还有你要解决问题就提出个我们都能接受的方式
你提出的我们承担运费换货退货，我们都不接受
退全款更接受不了
你承担运费给你退货换货都可以
换货之前拍照给你都可以
或者赔偿你一点你收这把琴我们都接受
你在这里争谁对谁错只是浪费你自己的时间
我们也不想奉陪了，还有其他尊敬的客户要接待，没办法为你这一把吉他没完没了 我还是想说52 就是那个奇怪的颜色可以看见很浅的木纹 你们都没有见过52吗 都觉得自己比FENDER琴师和质检部还专业
这琴有问题，能出厂么？ 1你使用的常规默认的快递 如果你发了正常的商品 我跟本不需要退换货物
你造成的错误 需要退换 你的责任却让我承担运费？
2官方申明这款52只有一种颜色 符合常规？ 那为什么跟常规产品不是一个颜色纹样？
3出售过同型号产品 发货检查了？ 那为什么商品还不符合常规颜色纹样？
4没告知买家商品颜色异样 就直接发了不符商品 还不予承认有问题 这不是蒙骗？
官方跟你自己都说了美产的010 0202 850只有一种颜色我还需要问你52有什么颜色可以挑选？
真没见过你这种不讲道理的商家 你自己造成的错误 自己出售的商品出现了问题 不及时与客户道歉 沟通解决 反而先说要让客户承担你应负的责任还找各种理由推脱责任 真是强词夺理的无赖现在告诉你解决的办法就是退货退款 有问题你别签收
不签收就不用承担退货运费
签收了就要承担
我商品哪不符了
就是52
你也说了你之前没说你要什么木纹你要什么颜色
你要愿意僵着就僵着
找淘宝去 你还在淘宝上骂我
你说你骂我我能帮你么？
你客气点
态度好点
说不定我还愿意放弃一些
一下我骗子，一下我垃圾，一下我无赖
你要这个态度你跟淘宝吵去
我没时间陪着你玩 这只能怪卖家自己不够谨慎了.....东西货不对板，别人当然有理由找茬了，这事要在TB上买家也有理由退货的 淘宝要我退货可以
我可以退
运费不退
有问题就别签收
大家批评我都接受
FENDER出了官方说明我也会在这个帖子里面公布
给看过或者没看过FENDER AMERICAN VINTAGE的朋友看看 骂的就是你！ 无赖 ！、
我再再再重申一遍 美产52就一个颜色纹样 有哪里不符合 麻烦你自己看照片对比好吗你是色弱 还是色盲？不是瞎子吧 ？
你说你发的52那就是52？ 什么东西都可以改名叫52
你在这说要解决问题 怎么从不在淘宝上跟我协商解决 不就是为了在这保持一下你的信用吗什么J8态度
垃圾我告诉你 我他妈就跟你纠缠到底了 淘宝上你讲道理么？ 你在淘宝上除了嘴脏点
你还提出了任何大家都能接受的建议么？
你要我去找下家？你为什么不找？多久能找到？找不到你就免费拿着琴玩？ 算了。。。。都消消火吧，既然一开始就关注了这事，也就很希望你们能够找到好的解决方法
个人认为，只要卖家能给出官方证明，这是真正的52，那么事情的核心就不严重，只是外观问题 我们已经在联系FENDER
正在等官方EMAIL
EMAIL出来我会在这个帖子公布
大家一起讨论进步
致以前现在将来的各位看官买家
我们有问题都是协商解决
如果事情属实，我们愿意想办法解决问题
如果你如果像楼上的楼上那位一样对小店态度不好
小店有权利不理你
淘宝或者什么中介来解决问题就好了
这个帖子我也不想回了
FENDER拿出官方答复
如果是说这个是假货
或者是残次品
或者是油漆上错了
我免费给买家换货
或者退全款
如果FENDER说这个琴没问题
1要换货你自己承担来回运费
2要退款，琴安全到我们美国部手里，扣除运费可以退给您
3退一万步，我们店里吃点亏，退的钱给你，这事算结了
回复 72# punkxiao 的帖子
够宽容这2b买家了 讲道理？跟你个SB无赖讲道理跟本讲不通我说西山上的猴子 你说你骂B上的瘤子 我不骂你我骂谁 事实明摆在这 搞清楚了是你出的错 全把责任推到我头上作为商家有了失误 不主动解决问题 反而我把建议提出来 说让我自己解决 在这说想协商解决 又TM不提出解决方法跟我一声不啃的什么J8玩意 垃圾 朋友 52就内色回复 75# wshengyu 的帖子
朋友 我隔壁邻居就有把52 如果单从卖家提供的照片判断，这件事，就是卖家的问题，卖家一再推托说最终解释权在fender那就是搪塞，人家买家不是从fender买的，人家是找你买的，你有不可推卸的责任。因为这个交易中你获利了。说到这你可能不服气，那么我告诉你为什么你有责任。首先从图片中看不到买家的琴有木纹，如果那样的话，你的卖家图片颜色，叫清透漆。而实际买家的琴的色版叫做vintge white。就是颜色不符。
第二，你总说自己就是一个小代购你伤不起，你做代购你就必须伤的起。因为你不是义务代购。你获利了。
第三，不管你的图片是07年以前的，还是新款改色了，你提供的图片就是与实物不符，你没有及时更新图片从而误导了消费者。如果你说你提供的图片是官方的，是官方没更新，那么的话是官方把你骗了，与买家无关，你应该要求fender赔偿你，或者打官司，这一切，和买家无关。我从商场买了一双鞋，坏了，我只找商场退，不找鞋厂。以上这些都是由于你销售不认真，对自己销售的产品没有负责导致的。无庸置疑。
一定要为你说句话的话，我只能说那的确是一把正品。
如果你看见一一家店的图是一辆60年款的奔驰，型号是aabb。结果你付费了。跑船的黑车贩子给你寄来一个集装箱。你打开一看，是一辆梅赛德斯奔驰aabb2012款。你做何感想？
稍安勿躁吧。好好解决问题。如果你以后还要代购，还要做生意，那就提前'想好要承担什么。
有一天你选择了干职业拳击陪练。你就的挨打。因为你得到了工资，而这笔工资来源的工作内容，就是挨打。如果你是无偿的，那泰森打你你都可以回手抽他，如果你打得过的话。 至于最后怎么解决的，跟我没一毛钱关系，但是我奉劝卖家，你打开门做生意，你在明处，客人在暗处。你如果想做下去，就要想想怎么做，好比你开一洗浴中心，有一要饭的想进，你骂他他都不走，于是你爽快的一通炮。打跑了，你心想妈一要饭的，打你白打。安然睡去了。转天早晨看你店门的大玻璃碎了。于是你花了五千配了一块儿。值吗？早年间我也是做生意的，我只是出于好意跟你讲些生意经。如果我的话触犯到你了，你可以无视我。 楼上的哥们你说的在理
我们也愿意吃亏
现在买家强硬到不行
根本不愿意协商解决问题
张口闭口就是**骗子无赖
无法交流
我的解决方式有3个
1要换货自己承担来回运费
2要退款，琴安全到我们美国部手里，扣除运费可以退给您
3退一万步，我们店里吃点亏，退点钱给你（多少钱可以敞开门来谈），这事算结了 还有52只有过一种颜色Butterscotch Blonde
根本没做过什么VINTAGE WHITE
谢谢每一位跟这个事情没有一分钱关系
希望帮我们解决问题的