具有中国特色的TC主义。。。TC TC TC TC TC TC
事情是这样：我从淘宝TC棒购买一块TOUCH 2人声效果器，买回来后直接没有任何说明书，TC中国把用户当仙人了，不看就会用，后来通过邮件发了一份所谓的中文说明书，说真的，是我见过的最烂的说明书，他甚至没有说明最基础的如何连接，连他们的人都这样说，这样认为。昨天在TC官方人
声群里，FINAL（TC官方群的群主，QQ：173360517）说已经上传视频教学在群共享，我看了后，都是其他几款的，并没有TOUCH 2的，我就说了一句：“强烈要
求上TOUCH 2的视频”，FINAL就说：马上就有了，他又补充了一句：你们看到有哪家公司会这样满足客户要求的，（你在讲笑话啊，一GC都是声讨TC各种各种的
帖子）我就带开玩笑的说了一句：因为这家公司自己已经发现他们在说明书这方面做得很烂了。。。就被踢了。。。我从来没有见过哪家公司会这样对待自己的客
户，TC，你使用这样的人，对你这个牌子真是毁自己啊，如果能看看当年海尔总裁张瑞敏砸冰箱的故事。就知道维护一个品牌是多么的重要啊！并且这个故事已被
纳入学习营销策略的经典案例，76台冰箱，至今近30年受益。划算多了。FINAL说我在肇事，必把我午门那，不知道这句午门那是什么意思，听不懂这鸟语。各位
朋友们，你们觉得那是肇事吗。。。我只是作为TC的忠实客户，我购买了正规TC产品，说一点自己感受而已就被午门那
真是具有中国特色的TC主义
下面是我被踢后我单独和FINAL的聊天记录：
阳光.大米17:01:25
不应该这样吧
final17:01:38
那没办法
你既然肇事
阳光.大米17:02:09
我这是肇事？？？
final17:02:23
那我必需把你午门那
阳光.大米17:02:54
念你不懂事，尽快把我加进去吧，我不和你一般见识
阳光.大米17:08:13
明早8点我登陆QQ不见你加我进群，并在群里给我道歉的话，我就真要肇事了
file:///C:\Users\Mac\AppData\Local\Temp\RHUF5YBH4JKDJWI[$}MC907.gif 我想说的是，TC，你的产品再好，客户买回不会使用也是等于零；你的产品再好，售后和客服垃圾，最终毁灭的是你自己 这个所谓的TC中国到底是不是TC官方认可的？目前看来的做法别说是比得上大公司了，连歪工厂都比不上 我也这么怀疑过 NB产品，NB客服！ 一帮销售而已～～我也退群了，太牛！没感受到大品牌公司的专业服务～～
[ 本帖最后由 dissyroad 于 2013-7-19 09:55 编辑 ] 狗咬狗，素质都挺低的。
买的人把自己举得高高在上，卖的人把自己当鲁莽的野夫，谁也不怕。
继续看狗咬狗。
[ 本帖最后由 Demonster 于 2013-7-19 10:04 编辑 ]
We value our partnerships with dealers and distributors.看不出来TC官方提到的这个TC中国会跳过代理直接零售产品。 TC中国满街都是宣传广告，一点实质的都没有，所有果断取消微薄关注。 这肯定是TC的问题了，我买个效果器不会用，也没有说明书，你肯定得教我吧
要都这素质那真连新街口琴行那帮伙计没区别了 哈哈，，，FINAL那厮刚刚又把我从TC音频群踢出了。。。。。。FINAL小贼，你除了会踢人还会干什么，出了问题不站出来解决，难道你是蹲着尿尿的 支持楼主，我买了个TC的产品也受到国内客服的极端无礼对待。超级恶心，现在都不想用了，虽然它挺好，但我还是转向其他品牌产品了，TC现在要么放着积尘，要么二手出掉。 一波未平一波又起。 本来对TC新出的那个LOOP很感兴趣，这么一看还是算了，还是踏踏实实上琴行买个BOSS吧，起码伙计会教我怎么用，不会把我踢出去 翻了一下前两天有关TC那帖子，发现final这哥们果然厉害呀。
楼主就万幸吧，这回没要你电话上门找你就够客气的了。 他们这些行为简直让人不可思议，出问题不主动解决，而是采取一些消极极端，极度不成熟的做法，做事先做人吧，TC的产品固然是好，别被尔等小厮糟蹋毁灭了 原帖由 fangkuai7 于 2013-7-19 11:02 发表
翻了一下前两天有关TC那帖子，发现final这哥们果然厉害呀。
楼主就万幸吧，这回没要你电话上门找你就够客气的了。
把他吓死他也不敢来 tc面对的是欧美日本的市场
中国市场只是代理而已
中国这些都不是tc公司的人
怪不得TC中国FINAL这厮只是个瘪三而已，做法别说是比得上大公司了，连歪工厂都比不上 一波未平一波又起 说真的在没有说明书的情况下 TC NOVA的实力会大大缩减只因不懂如何更好解读开发 你们看到有哪家公司会有“QQ群”的？？
印象中 这个TC中国 叫“代表处”，还不叫“公司”好像。“代表处”没有注册资金，非独立法人资格，不能买发票，一针见血的说：根本没有经营权。懂了吧？ 哦，产品没出什么问题吧，可能售后说明书这个的确存在空缺，必定全英文，自己弄起来有很大难度，我买的很多单块也没说明书 像那个strymon bluesky ，自己捣腾了一阵子才弄明白那个预设音色怎么整 售后的确有点不妥，lz再好好商量下吧，对喷解决不了任何问题之前 雅特 卖琴出问题的事情越弄越大最后也没啥说法，还不如大家心平气和再好好商量下 TC售后对客户也要多有点耐心，必定客户是上帝，就算真的是客户无理取闹，也要多多包容，不能丢了潜在的客源 实在不行lz自己也可以多多研究下，东西自己研究出来了我觉得才更有意思 抵制TC中国！ 我现在不是愤怒没有说明书，而是愤怒FINAL这厮踢我出群，卖东西前什么都好说，东西一卖出爪牙实在可恶，我只是说了一句TC这公司在使用说明书这块做的很垃圾，这厮居然就踢我出群，可想而知这人怎么做生意的，TC是你爹妈啊。。。TC公司招聘到你这样拥护公司的员工是喜事，TC公司招聘到你这样做事的员工是悲哀，大家注意，我现在是对FINAL这厮，不是对TC的产品。。。。。。再请问一句，TC中国的人呢，帖子发出来几个小时，你们在GC发广告促销倒是很得力了，现在怎么没有一个人站出来说句话呢。哑了不成。。。别让一颗老鼠屎搅了你们一碗汤 关键词：踢人，还连续踢两个群，两个TC群我都在里面，一个人声群，一个音频群，FINAL这厮把我从两个群踢出，几个朋友叫我和他们TC沟通，可人家不愿意和你沟通，沉默是金啊 发邮件给TC总部，投诉他们！ 中国的tc就是一群销售，垃圾到家 最近老看TC 出那么多消费纠纷，本来看好那个延迟的，而且还便宜50
不知道还买不买好啊··· 我买的FENDER音箱都是全中文说明书，很详细的介绍，各种提醒
TC，算了吧，那破群我早退了 可悲啊 tc中国地摊儿 本来想再买一个 TC的产品，还是算了，少找麻烦。上次买过一个 flashback ，回家后有杂音，我自出邮费退货，结果等了1周才给退。我真无语，没有好的服务是混不下去的。 前几天就有人说过这几个客服了，奇葩啊，反正TC这玩意我是没兴趣 产品不错，就是被FINAL这厮老鼠屎搅坏了 确实，我看了两张这张的帖子了，都是声讨tc中国的，没见有哪个群胡乱踢人了，那样的群我还不加了！哥们别气了，拉你也别进去，真心比歪工厂的售后各种差太多！难道这就是店大欺客？？ 上次有人声讨TC客服结果TC在线出来道歉，我还觉得应对公关危机的态度挺正确的，怎么事后态度没什么改善呢。。。我也是一屋子TC产品的人、虽然很少用到在线客服吧，我都是直接去他们东四环的办公室解决问题。 TC中国胡宇给我打来电话道歉了，他跟Final沟通后，FINAL今天拉我回群，并在群里和论坛向我道歉。。。犯错不怕，只要改正，谁都不会抓住你的小辫子不放的，期望TC的售后努力，服务好中国千万TC用户。说话做事之前多站在客户的角度想想。 抵制TC
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