揭露一淘宝骗子：乐器中国旗舰店(持续更新进展）
本帖最后由 peipei6111201c 于 2014-9-29 21:51 编辑9月22号，我在淘宝“乐器中国旗舰店”购买SQUIER VINTAGE MODIFIED JAZZ 5弦贝司，东西回来后发现琴头有磕伤，拾音器螺丝无法调节并且有一颗已经拧坏，随后和客服FENDER6沟通拍照，要求退货，客服同意之后当天将琴寄回，结果琴到达后，卖家迟迟不肯取琴。今天终于拿到琴后居然把螺丝损坏的事怪在我头上，并且故意将琴包和包装损坏，也赖在我头上，拒绝退货。卖家今天要将琴给我寄回。我以前在这家买过兰尼音箱，所以很信任他们才到他们家买琴，结果这回却上了贼船，真是咽不下这口气，看到我这样遭遇的你们，以后还是多留个心眼吧，别叫这样的无良商家给坑了！！！！ 想上传图片，可是传不上来
淘宝要求客服介入 zsujsk 发表于 2014-9-29 16:08
淘宝要求客服介入
谢谢关注，已经淘宝介入了，我们都是普通消费者，我们是弱势群体，我们买把琴都不容易，我们要一起关注乐器质量，不能让这些奸商欺骗我们！！！ 自己顶一下，持续更新中，请关注！ 本帖最后由 peipei6111201c 于 2014-9-30 11:41 编辑
再看看这台琴的问题，螺丝是来的时候就坏了，后来他们栽赃说是我拧坏的，天地良心！看见护板螺丝没有，都没拧到位，这样质量的琴谁敢要？
我给卖家拍照反映出的问题，卖家在收到货后反咬是我拧坏的，无良商家！！！ 本帖最后由 peipei6111201c 于 2014-9-30 14:24 编辑
再上个图，大家看看，中间那条，说的跟真的一样，诬赖我把螺丝拧坏。前面那段就更说不下去了，买家买你的东西，就是要完美无缺，，你还死皮厚脸的说木头有瑕疵 正常，那你买家具咋不买有瑕疵的，你不会去检查吗？你干嘛不一并诬赖是我给你撞坏的呢？卖家心里清楚的很！[size=5] 本帖最后由 peipei6111201c 于 2014-9-30 11:42 编辑
看看卖家发的，包装和琴包都破损了，你们可知道，在外面还有其它包装，怎么只有里面的包装和琴包坏了，这是有人蓄意破坏，然后栽赃给我！还有大家看看这破损的方式，包装箱是长条形破损，琴包却是上下两小块破损，明显不是因为同一受力引起的损伤！ 你们有多少人准备在网上购买乐器，你们应该看看这篇文字 peipei6111201c 发表于 2014-9-29 20:36
谢谢关注，已经淘宝介入了，我们都是普通消费者，我们是弱势群体，我们买把琴都不容易，我们要一起关注乐 ...
把重点说清楚
如果有资质的第三方（是物流就最好了，我觉得希望不大）可以帮你作证你收货时琴就有问题，或者你有开箱视频，都会让你维权轻松很多。 zsujsk 发表于 2014-9-29 20:59
把重点说清楚
如果有资质的第三方（是物流就最好了，我觉得希望不大）可以帮你作证你收货时琴就有问题， ...
嗯，希望是不大，一开始也不会想那么多拍什么视频，毕竟以前和他们买过东西，真没想那么多。不管最后是否维权成功，都希望大家知道真相。 此贴不能沉，自顶一下！ 本帖最后由 peipei6111201c 于 2014-9-30 11:43 编辑
下面给大家看看聊天记录，看看卖家是如何拖延不去取货，想着办法坑消费者的。 再上一张 另一张截图 本帖最后由 peipei6111201c 于 2014-9-30 11:44 编辑
卖家所有的销售及售后还有收货电话都是停机状态，明摆着就没想着要对消费者负责，要联系他们可比登天还难！绝对的买货容易退货难！ 给所有准备在网上买乐器的同学一个建议：不要嫌麻烦，一定要在取货开箱时录制视频，留下证据，仔细检查好，不要因为在同一下店买过东西，就认为这次的东西没问题！ 红旗还蛮大的，信誉应该不错的。直接联系他们管事的，客服估计很多事情处理起来也没有权利，小事情， xianxuemei 发表于 2014-9-30 13:22
红旗还蛮大的，信誉应该不错的。直接联系他们管事的，客服估计很多事情处理起来也没有权利，小事情， ...
是啊，买琴选择他们也是因为他们大，以前也买过东西，没想到出现这样的事，关键他们还诬赖我，做出店大欺客的小人行为。另外他们官方电话都不通，如兄知道他们管事电话，麻烦站短给我。 有处理结果了吗？ 本帖最后由 peipei6111201c 于 2014-9-30 14:27 编辑
愤怒的调音师 发表于 2014-9-30 14:12
有处理结果了吗？
还没有的呢，淘宝介入进行中，谢君关注。 最新进展，卖家现在不敢说琴包是我损坏的了，但是死咬说是我把螺丝拧坏的，大家看图吧，现在处于淘宝介入之中。 傅二代他爹 发表于 2014-10-4 00:56
樓主我推薦一個良心商販給你。去淘寶搜。月小亮琴藝館。
我在他那買過很多次東西。。除了服務態度好之外。 ...
亮受的淘宝店确实还可以，有一次 我买了4套弦，他给我寄了2次，一共8套，因为亮受的服务态度和人品确实可靠 当时我又多拍了4套确认了收货免得给他造成损失，实话说不是他人品可以商家不找我我可能主动去解决吗？这东西都是相互的，以德报德以怨抱怨。 哈哈哈哈哈哈哈哈
又一起遇上不良商家，唉……希望楼主早些圆满解决。 傅二代他爹 发表于 2014-10-4 10:56
我印象最深的不是这个。
我在他那买的什么我忘了。也不贵。还包邮。
亮受就是个受 你 不去爆他菊花，他就一直装死的。 估计是生意太好了。 琴用着怎么样？ 还没出结果啊？淘宝介入一般是偏向于买家的 你当时应该开箱检查的！有问题就拍图拒收。我之前有个买家是因为签收了再告诉我物流把琴弄坏了! 害我白白赔了他一把！但是我也同时说清了下次验货后再签收。下次有同样的问题我就不负责了！现在那个客户也很信任我！虽然损失了一把琴，赚了信誉。你可以试着跟卖家好好沟通下！ 希望圆满解决，我的也在退货当中，已经好几天，打客服老是说国庆期间商家可能处理不及时，在过两天如果还是这样，也要跟楼主一样了！顶着… 谢谢各位同学们的关心，我已经自认倒霉，赔偿卖家100，卖家肯退琴了，不过现在因为国庆的缘故，钱还没退回，还在介入中。主要大家以后买东西一定得看清楚，有问题一定拒收，要不然就怎么也说不清楚了。为什么妥协，因为此琴是断然不能要的，卖家差点就发回了，发前几小时说我赔偿100破损琴包，就可以退琴，我只能照办，因为淘宝查物流，东西东西到我手里，一定判对方赢！ 一般大卖家对淘宝规则了如指掌，我也是逐渐才体察到的，像这种我自己没看清楚的问题，十有八九会败诉，哎…，另外运气也是差劲，要是碰个负责的卖家也没这种情况了 我生气的是，卖家突然一股脑儿的把损坏的责任全怪我头上了，送我故意损坏，呵呵，我看见差点气死 不过老实说啊，既然在网上购买东西就要有这心理准备，给承担这风险，如果出问题这麻烦事太多。 peipei6111201c 发表于 2014-9-30 11:52
给所有准备在网上买乐器的同学一个建议：不要嫌麻烦，一定要在取货开箱时录制视频，留下证据，仔细检查好， ...
有可能换了而管理者 或者服务员，每个人的做事和处理事情的方法和经营理念是不同的，切不可一次放心，次次放心。。
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