guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 11:50:16

新人请教吉他面板是具有唯一性嘛?证书这些对应嘛?

起因:因七夕节到了,悉知朋友打算学吉他,于是打听到了马丁的D28还不错,查了下论坛,都说还可以,遂打算入一把送给朋友。卖家是琴商,琴是新琴,发布了咸鱼链接。既然是琴商,我觉得靠谱,聊了几分钟就确定了下来。随后拍下付款。运费到付,卖家说他保价了两万。我相信一般在论坛混,都讲诚信的,不然肯定混不下去。卖家在论坛里面的ID和电话暂不公布
事情很简单,但是过程很揪心,大家喝口水,耐下性子看。

经过:8.12日拍下,15号到我这里。吉他包着塑料袋,外面包了一层纸板,吉他外箱头部压扁,压扁处有裂缝。打电话给卖家,先确认发货前是否完好,得到答复后,电话给了快递员小哥,让卖家和快递员核实情况。快递员表示会承担赔偿,卖家说保价两万,现在有破损,预计三千差不多可以更换破损。如果按照保价两万追究发货和收获快递员师傅,会扣他们几个月工资,问我怎么办。我想着,既然快递方表示承担赔偿,到时候赔偿金额到了,我更换破损件既可以。没必要要求按照保价赔偿。都是打工的也没有必要,都不容易。于是卖家把索赔权当着快递员的面说给我,让我去索赔。快递员说回去了马上上报。


此为卖家和快递员沟通时间。

德邦联系我关于索赔情况

为了保险起见,我也打了德邦的官网,备案了此事。

德邦师傅跟我确认身份证等信息,上报索赔

期间一直跟卖家沟通过,说了进展情况。

和卖家沟通完毕,又联系了德邦。

得到了官网电话,理赔员说不能马上给结果,要上报,处理结果要等星期六 18号。

稍后忙好了手头的工作,马上给卖家打了电话,说了情况,然后就等周六德邦的答复。

等到周六,德邦给的结果是赔付两百块钱。德邦那边说金额自己觉得有点低,但是要是不同意,还要继续上报。 由于杭州那边要我周一过去做事,于是不想扯皮。联系卖家,本想着简单的事情,就是拖下时间,卖家处理也方便的。 这时候卖家突然一反常态的变脸了,说什么申请退货淘宝不会支持。何况我拍的是咸鱼链接,更不会支持。






现在完全不承认之前的事情,说我正常签收,跟卖家没关系了。下图是我从德邦那边拍到的

之前你电话有跟德邦沟通的,德邦都承认并在处理索赔,明确告诉你是18号德邦给答复。你现在翻脸就不认了?又故意说存在太多的可能性,为你接下来诬陷埋好伏笔?

结果:不出所料,卖家拒绝了退款请求

到现在想不明白,很简单的一件事情。既然快递弄坏了,你去处理就好。现在谎话连篇有什么意思!

下面是一些咸鱼举证











guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 12:00:26


这是他发给小二图片,说我替换了他配件,说我提供的琴盒编码图片根本对不上!


除了琴之外,这是我收到的所有附件。因为之前在论坛有看到,吉他应该还有个质保卡的。但是收到没有,卖家还说墨西哥产的有,美产的没有。而且在我提供图片,直到申请退货前,都没有提出说有问题。现在申请退货,说我更换了他的琴盒编码

在这里请问下大家,琴盒子编码是和琴本身唯一对应的吗?是不是上面有什么数字编号,纸片上的编码会和吉他上的一致,如果是,吉他上的编码在哪里能看到,谢谢各位了

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 12:08:59

另外请教下大家,这种木纹木结,我认为没有两个吉他完全一样。我觉得就跟指纹一样,想变都变不了。这种面板,应该具有唯一识别性,对吗?谢谢大家解惑

这是两张卖家发货前提供的图片



这两张是我收到后拍的。
现在我不太理解,为什么卖家要诬陷说我换琴盒编码?我琴买来送人,一个小白,我实在想不出换个琴盒编码有什么用

Troop 发表于 2018-8-20 12:12:10

本帖最后由 Troop 于 2018-8-20 12:16 编辑

我想不明白的是你买新琴为什么不在网上找大店买?开箱验货发现有问题直接拒签就是了,事情到了这个地步,就别客气了,卖家是谁?

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 12:32:47

Troop 发表于 2018-8-20 12:12
我想不明白的是你买新琴为什么不在网上找大店买?开箱验货发现有问题直接拒签就是了,事情到了这个地步,就 ...

他也是论坛的,我看他是琴行,开琴行我觉得应该靠谱。而且是坛子里面的人。也卖过很多东西。想着靠谱。
当时真后悔没有拒签。人心叵测。
当时快递问我退不退,卖家说保价了两万,到时候退回去索赔的话,快递人员也不容易,要扣几个月工资。说既然快递都承诺索赔了,就让我拿索赔的金额到时候换个箱子就好。
这样卖家也方便,快递员也吃不了大亏,我就是费点时间而已。

lkyooo 发表于 2018-8-20 12:58:23

好奇咸鱼最后的处理结果是什么?应该会上小法庭吧

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 13:06:07

lkyooo 发表于 2018-8-20 12:58
好奇咸鱼最后的处理结果是什么?应该会上小法庭吧

结果还在等。现在又说我换了条码。
琴盒子编码是和琴本身唯一对应的吗?是不是上面有什么数字编号,纸片上的编码会和吉他上的一致,如果是,吉他上的编码在哪里能看到?
这种木纹木结,我认为没有两个吉他完全一样。我觉得就跟指纹一样,想变都变不了。这种面板,应该具有唯一识别性,对吗?
谢谢

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 13:06:13

lkyooo 发表于 2018-8-20 12:58
好奇咸鱼最后的处理结果是什么?应该会上小法庭吧

结果还在等。现在又说我换了条码。
琴盒子编码是和琴本身唯一对应的吗?是不是上面有什么数字编号,纸片上的编码会和吉他上的一致,如果是,吉他上的编码在哪里能看到?
这种木纹木结,我认为没有两个吉他完全一样。我觉得就跟指纹一样,想变都变不了。这种面板,应该具有唯一识别性,对吗?
谢谢

Troop 发表于 2018-8-20 13:11:39

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 13:06
结果还在等。现在又说我换了条码。
琴盒子编码是和琴本身唯一对应的吗?是不是上面有什么数字编号,纸片 ...

真的没法说你,这是你为别人着想的时候吗?你这不叫善良,你这叫对自己不负责

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 13:23:52

Troop 发表于 2018-8-20 13:11
真的没法说你,这是你为别人着想的时候吗?你这不叫善良,你这叫对自己不负责 ...

说的好,我认。
真想抽自己俩耳光。
淘宝也是几个钻石的超级会员了,第一次遇到这样,还是怪自己

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 13:24:21

Troop 发表于 2018-8-20 13:11
真的没法说你,这是你为别人着想的时候吗?你这不叫善良,你这叫对自己不负责 ...

说的好,我认。
真想抽自己俩耳光。
淘宝也是几个钻石的超级会员了,第一次遇到这样,还是怪自己

Troop 发表于 2018-8-20 13:49:00

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 13:24
说的好,我认。
真想抽自己俩耳光。
淘宝也是几个钻石的超级会员了,第一次遇到这样,还是怪自己 ...

我没太细看,这次交易,琴没坏,只是把盒子压坏了,对吗?

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 14:39:51

Troop 发表于 2018-8-20 13:49
我没太细看,这次交易,琴没坏,只是把盒子压坏了,对吗?

是的,快递方面已经承认并愿意处理

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 14:39:56

Troop 发表于 2018-8-20 13:49
我没太细看,这次交易,琴没坏,只是把盒子压坏了,对吗?

是的,快递方面已经承认并愿意处理

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 14:39:59

Troop 发表于 2018-8-20 13:49
我没太细看,这次交易,琴没坏,只是把盒子压坏了,对吗?

是的,快递方面已经承认并愿意处理

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 14:40:03

Troop 发表于 2018-8-20 13:49
我没太细看,这次交易,琴没坏,只是把盒子压坏了,对吗?

是的,快递方面已经承认并愿意处理

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 14:41:22

在这里请教下各位大佬

琴盒子编码是和琴本身唯一对应的吗?是不是上面有什么数字编号,纸片上的编码会和吉他上的一致,如果是,吉他上的编码在哪里能看到?
这种木纹木结,我认为没有两个吉他完全一样。我觉得就跟指纹一样,想变都变不了。这种面板,应该具有唯一识别性,对吗?
谢谢

mr_zdw 发表于 2018-8-20 15:51:13

都这样了还不把卖家爆出来,你还等啥呢?
发自吉他中国iPhone客户端

Troop 发表于 2018-8-20 16:08:27

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 14:39
是的,快递方面已经承认并愿意处理

琴是新版的,不过盒子是老版的吧,等坛子里的大神回你吧,

这面板,如果不打个大折估计不会有人买

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 16:10:44

mr_zdw 发表于 2018-8-20 15:51
都这样了还不把卖家爆出来,你还等啥呢?
发自吉他中国iPhone客户端

现在等淘宝判定结果,本来我在等判定结果。
看到卖家在协商历史里面跟新又开始说我更换了他的琴包。我都无语了,我说你怎么不早点诬陷我?他说今天淘宝客服一男一女给他打了电话,提醒他说会不会买家有掉包的可能。

虽然要看淘宝小二判定,我还就不信邪了,我刚把淘宝小二投诉了。

首先,两天了,没有联系我到我就算了。说打了一次电话,说我没接。我连未接电话记录都没有。我盼着你小二来电话询问,还能不接你电话。

其次,德邦那边做异常签收了,已经在索赔处理。已经担责,承认到手前就压坏的。你个小二看不到?还提醒卖家说是不是我换了你包?你随便打个官网的电话给德邦啊,核实一下就好了,电话都告诉你了,你就这么懒?

这么简单的事情你处理起来这个样子?

先说我偷换吊牌,现在说我偷欢你琴盒!你也可以了



guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 16:12:22

Troop 发表于 2018-8-20 16:08
琴是新版的,不过盒子是老版的吧,等坛子里的大神回你吧,

这面板,如果不打个大折估计不会有人买 ...

多谢老兄,您意思是,琴盒和琴本身就不成对?新的琴盒不是这个样子?

包谷弟 发表于 2018-8-20 16:15:20

一个盒子多少钱?

Troop 发表于 2018-8-20 16:36:42

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 16:12
多谢老兄,您意思是,琴盒和琴本身就不成对?新的琴盒不是这个样子?

你这是老版的盒子,好象是两年前吧,D28的盒子皮面的木盒子,再换没换回来就不知道了

月亮的太阳sun 发表于 2018-8-20 16:46:29

琴是真琴,价格还真便宜,如果只是一个琴盒损坏的问题,双方友好协商解决吧。

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 16:53:01

Troop 发表于 2018-8-20 16:36
你这是老版的盒子,好象是两年前吧,D28的盒子皮面的木盒子,再换没换回来就不知道了 ...

谢了老兄。看看其他人是否知道有没有换回来

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 16:54:37

月亮的太阳sun 发表于 2018-8-20 16:46
琴是真琴,价格还真便宜,如果只是一个琴盒损坏的问题,双方友好协商解决吧。
...

嗯呢
我也信他发的好的。快递也承认损坏。

现在竟然乱说 诬陷我说换了吊牌,卡片,现在又说我换了盒子

mr_zdw 发表于 2018-8-20 16:56:59

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 16:10
现在等淘宝判定结果,本来我在等判定结果。
看到卖家在协商历史里面跟新又开始说我更换了他的琴包。我都 ...

你倒是把卖家名字发出来啊,让大伙以后知道不在他那买琴。
发自吉他中国iPhone客户端

guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 17:10:47

关于盒子损坏 当天就跟卖家发了图片了。卖家对盒子本身无异议,并提供了相应的视频。我核实后,确认盒子对的。

现在卖家又反过来说我偷欢盒子,幸好咸鱼又记录。我真是服了










guitarzhejiang 发表于 2018-8-20 17:12:28

mr_zdw 发表于 2018-8-20 16:56
你倒是把卖家名字发出来啊,让大伙以后知道不在他那买琴。
发自吉他中国iPhone客户端 ...

老兄,等咸鱼那边下来了结果。马上公布出来。

lml520c 发表于 2018-8-20 23:11:38

老哥如果以后非要买这些高端琴一定要走吉他中国的中介或者淘宝店,别走闲鱼 我就买了把二手琴 拾音器坏了的 现在都亏出翔了…
发自吉他中国iPhone客户端

guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 12:22:10

lml520c 发表于 2018-8-20 23:11
老哥如果以后非要买这些高端琴一定要走吉他中国的中介或者淘宝店,别走闲鱼 我就买了把二手琴 拾音器坏了的 ...

嗯,这方面真是小白。我以为信用分高,然后又是琴行。应该诚信的。结果什么子虚乌有的话都能说出来。吃一堑长一智

guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 12:29:43



估计现在卖家也看到了这个贴子,说话也有点收敛了。

我就一正常退货
你发过来是破损的,快递愿意承担赔偿,就这么简单的问题。 你还造谣生事,到底谁墨迹?现在到处造谣说我骗你个盒子? 能不能不要这么搞笑


guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 12:39:56

继续更新



之前双方确认东西到手损坏的。你还发文问别人货物价值,要去索赔。
怎么现在就变了呢?
还有,德邦什么时候不认了?德邦不像你没有操守,他们自始至终都承认损坏赔偿给你。

我到手的时候,把吊牌都拍给你了,我也不知道哪个吊牌,或者编号,便把所有附件一张图中呈示,和你确认了你发货前是不是这样。还问你怎么没有质保卡,你还说墨产的有,美产的没有。
没退货前,你都确认了。现在你又弄个你自己的其他吊牌来找麻烦? 你真是可以了,选择性失忆不说,还开始玩赖了

guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 12:57:31


你诽谤,诬陷,造谣,侮辱我人格,完了扔给我两块,你觉得钱可以解决一切?
还反过来说我什么恶意攻击你?你把证据拿出来啊?这个贴子你也看到了,你沉默什么?我把所有经过都发出来,谁是谁非,大家眼睛会看不到?

我现在就是一直坚持退货而已,谁在耽误时间?你拖了这么久,一直拒绝,你现在还好意思说?一个简单的事情,你推三阻四,满口谎话,

关于吊牌,我发出来让大家看看。我理解的对不对。我留着吊牌有什么用?我也不知道吊牌是什么样的,收到了所有的附件,都拍了一张图给你了。确认是不是就这些东西。到底你琴商吊牌多,还是我个人吊牌多?随便拿来说换就换?


还是选择性失明? 这是德邦的系统,官网也能查到,我当时拍的,这是你所谓的正常签收?????

你能不能不要再说谎了



guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 13:14:42



正好,你去起诉,然后我就可以反诉了,诽谤我换你盒子,换你吊牌,又诽谤德邦否认索赔等等侮辱人格的事情你都做了出来。你以为这样就算了?

德邦跟我沟通,我拒绝沟通?之前的那些通话记录你看不到,眼睛失明了吗?
我拒绝和小二沟通?长点智商把! 你拒绝我退,我申请的小二介入,我会拒绝和小二沟通???????????
昨天你跟我说德邦否认了他自己的责任,我差点就信了。 早晨你给我i打电话,我就在德邦办公室。人家态度很诚恳,再三说无论怎样,他们都会承担责任,我没接你个电话,就造成了恶意退款情况属实?你是来搞笑的吗?

我在跟德邦谈的时候,人家说人家是站点,负责收发货物,货物是到他们手里损坏的。也就是运输过程中造成的。这个他们公司已经在处理,你要问进展,你去打德邦公司的电话好了,你整天骚扰人家小快递员,人家干活也不容易,你至于吗?????你就会捡着老实人欺负?再说了,人家又不是否认不赔,这种事情,你找他们德邦0551 62957459处理啊。

一个简单的事情,卖家发货,货到了买家手上发现问题,快递承认。买家退货,你同意退,然后去找快递处理就好了。

这么耍赖有意思????

awood031323 发表于 2018-8-21 13:20:28

都这样了还不曝光让我们看看是谁卖的琴?

guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 17:30:00

awood031323 发表于 2018-8-21 13:20
都这样了还不曝光让我们看看是谁卖的琴?

在等等。很快淘宝就会判定下来。届时恶人自有恶报

顽皮豹 发表于 2018-8-21 17:41:58

1 琴盒的编号和琴没关系,不可能对的上。

2 琴如果没什么问题,那么让卖家找快递赔个盒子钱我觉得就行了。

3 这个琴盒,合理估价1000rmb。

guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 21:39:06

顽皮豹 发表于 2018-8-21 17:41
1 琴盒的编号和琴没关系,不可能对的上。

2 琴如果没什么问题,那么让卖家找快递赔个盒子钱我觉得就行了。 ...

多谢老兄解惑
请问,琴和编号在哪里能看到?有没有什么钢印,类似于手表那种,有个标签和手表钢印对的上的?
你说很对,退货了,卖家找快递赔盒子就好了,卖家保价了两万,快递费和保价费都付了的。快递也很爽快,自始至终都没有不承认过。
简单的事情处理起来就这么难。

guitarzhejiang 发表于 2018-8-21 22:36:13

本帖最后由 guitarzhejiang 于 2018-8-21 22:41 编辑

再更新一下

贴子卖家看到了,今天来这么说








卖家看到很开心,说我替他做了广告,很多人过来买琴。让我帮他多推广一下,我现在跟他要他淘宝的店铺,他的名字,他琴行的名字,到现在还没回我。等拿到了就一并发出来。

无论什么人,身边总有一群狐朋狗友,就算知道朋友是错的,也要去舔,这种事情很常见。不足奇怪了。

说恶意退款??? 前面已经写的很清楚了,运输损坏了,拿到手后就坏的。谁都不想发生这样的事情,事情发生了,你发出去的东西,无论好坏就要买方受着? 退回去就属于恶意???你这些不分是非的朋友还是少交往,迟早害了你!
拿琴玩几天? 你是这样占小便宜的人,想着周围的人都是? 这个琴我除了第一天打开拍照片和卖家沟通过,后来琴和再打开一次我出门被车撞! 你这样污蔑别人的人,也会有因果报应!



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