买琴买鼓,就找魔菇!

 找回密码
 注册
LAG
搜索
查看: 8454|回复: 28

[交流感想] 网购 马丁DRS2 的悲惨经历!

[复制链接]
发表于 2016-9-12 18:56:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
吉他中国微信公众号
事件概述:本人2016年9月某宝购买DRS2 收到货后发现背板底部 翘起 开裂,底侧板有不规则开裂一处!发现后第一时间与卖家联系,卖家只说给修,也没说维修费用的事,还发胶水的商品链接给我。经过协商,卖家不同意退换,很无奈,只好淘宝维权了,目前正在维权过程中!持续更新!希望大家帮忙顶!
有图有真相:



此处为底板翘起,靠右侧有明显裂缝,裂缝长度约1.5cm。
http://imgsrc.baidu.com/forum/w% ... a26cffc1f17163d.jpg

底侧板不规则裂缝。尾钉是收到货后才安装的。

http://imgsrc.baidu.com/forum/w% ... 7fc1e178b82153d.jpg
这张图表示的确有此事发生,证明我不是没事自己找事,也不是闲的蛋疼在这里码字。
http://imgsrc.baidu.com/forum/w% ... 6178a82b801143d.jpg

事件经过:
声明本人是工薪族,并不是土豪,土豪也根本没时间在这里码字!
本人于2016年9月下单一把马丁DRS2,买琴之前各种纠结,原因就是穷。也想过买D1X,不过D1没有原装盒子,也担心没盒子运输可能摔坏。纠结过后选择了一家某宝的商户下单,卖家答应第二天发货!果然也是第二天发货了。
发货后第三天收到吉他(深圳-上海),中通快递。包装很简陋,马丁原厂盒子外面一层纸盒,琴盒外面局部少量泡沫。我打开后看了琴外观没问题,盒子也没问题 就签收了,后来又看看看琴头,琴头局部有磕碰痕迹,还有原装盒子PU开胶,不过这对我来说都是小问题,买一件木制品难免出现局部的小问题。
上午签收后,下午打开琴准备玩玩,调好弦后手摸了摸亲尾部屁股发现不平整,仔细一看背板翘起来了,并且边上还有裂缝,板裂长度1.5cm。后来又发现周边位置底板也有不均匀裂缝,心里一下都凉了。
发现后第一时间与卖家联系,说明这个事情,卖家说他们发货前都检查过的肯定没问题,还说是香港通力最新的货。我问他咋办?他回答说不影响使用,还发一个胶水的链接,还说快递过程中震坏了。
我开始以为真的是快递搞坏的,后来又仔细看裂缝上的木接茬局部都没有了,不像是新裂缝。
后来我翻了卖家所有的吉他商品订单的评论,有的是琴头磕碰现象,有面板磕碰现象,唯独没有开裂的评论。我又找了别人家DRS2的评论,包括飞琴行、世音、等等销量比较好的网店全部看了一遍,没有一个背板开裂的情况。(这说明背板开裂的情况不是普遍现象,绝对的人为现象。)
我开始怀疑卖家发货时候就是有问题的?不过卖家也不承认,他也拿不出发货时候照片,或者视频!没办法,这种情况不能让我一个买家来承担这么大责任吧?我又错在哪里呢?卖家虽然态度还算积极,但是基本上都是引导你让你如何修复,不影响使用之类。让我着实郁闷!
我再淘宝申请了退款并上传了商品问题照片,目前等待淘宝的评审!过程中也咨询了以前淘宝做维权的朋友,他说我这种情况胜算很小,心凉了一大截。现在把弦松掉了,琴装回盒子里面丢那了等淘宝评审结果!
我的誓言:
我发誓我收到琴后绝对没摔过,没磕碰!如果是我自己摔的我死全家!!!!
我的声音:
1、买吉他不是买艺术品,我不追求完美,但背板收到就已经是开裂的,让我不能接受,我相信任何一个琴友都不能接受!难道沙比利的背板就这么脆弱吗?网上N多的DRS2购买评论,就我的背板开裂,这是偶然?还是人为?我双色球守 了半年了,为什么我不中500万?
2、我问过了一个修琴的师傅,他说可以修,但外观没法复原,痕迹肯定很明显。如果退款不成,修琴钱谁给我出?我花新琴的钱买一把面板修复过的琴,我又哪里错了?
3、琴盒里面内壁与琴接触的四周都是软的,运输过程就那么容易坏?为什么琴盒没坏,唯独琴板裂开?
4、我发帖不为了吐槽、不为骂人、只是分享一下我的悲剧经历,为大家提醒,买琴最好到店里自己选好,千万别怕麻烦,小城市的琴友尽量到周边大城市实体店去买琴,一定当场看仔细!

最后的想法:
目前来看维权难度很大,退换的可能性很小,我维权失败的可能性很大。
不过,最后,我在这里有一个小小的想法,如果此琴不能退换,我想先把琴找师傅胶水粘好,然后做一个在线直播测试(类似苹果手机的自由落体测试),初步想法是把琴放在琴盒里面,关好琴盒,然后在一米的高度上自由落体,地面为硬质地面。我想看看带盒子的马丁1米的高度自由落地到底能不能摔坏,能不能面板摔开裂?其实,我真的有点不相信能摔坏。
我想希望大家贴吧里面顶我一下,也希望如果真的直播有马丁的生产销售共同观看,不过测试的前提条件是有足够多的人关注,毕竟对我来说可能损失的就是一把面板开裂的DRS2,一个月的工资。不过,也可能琴体没有任何问题,如果1米摔下来真的没问题 我再公布卖家店铺!!!!
我的Q 174-716-595,大家可以加我,达到一定数量,我们找个时间就测试!!!
看到这里,谢谢各位琴友关注!
发表于 2016-9-12 20:46:12 | 显示全部楼层
吉他中国抖音
图都没有。。
 楼主| 发表于 2016-9-12 22:37:38 | 显示全部楼层
GC视频号

这个论坛不会搞图片,看百度贴吧
http://tieba.baidu.com/p/4777696498
发表于 2016-9-13 09:23:27 | 显示全部楼层
买琴买鼓,就找魔菇
悲剧。。最好去实体店这东西。。
发表于 2016-9-13 10:01:49 来自手机 | 显示全部楼层
楼主悲剧了,我就是去实体店自己挑的琴,没毛病拿着就走。箱琴不比电吉他。木头太薄了。木琴运输百分之一的概率被摔坏。
发表于 2016-9-13 10:36:40 | 显示全部楼层
你签收了,淘宝一般偏向于卖家,除非你证明不是快递照成的而是质量问题!
发表于 2016-9-13 10:40:18 | 显示全部楼层
如果维权不了就接受吧,好好练琴,后面什么直播之类的测试就别折腾了,非常不成熟的想法!
 楼主| 发表于 2016-9-14 12:41:52 | 显示全部楼层
happyclub 发表于 2016-9-13 10:36
你签收了,淘宝一般偏向于卖家,除非你证明不是快递照成的而是质量问题! ...

对的 目前 淘宝客服是偏向于卖家的。不过我会一直打电话 给客服,不解决 我就一直打电话!  
你说的很对,不过我最初的想法 是想买回来玩玩就算了  然后打个8折就卖掉了,现在这种情况 我都没法卖了 ,及时卖也损失太多!
发表于 2016-9-14 13:15:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 regogame 于 2016-9-14 13:23 编辑

这种情况很少见,应该是你自己马虎大意了,应该认真签收。

根据我个人修琴的经验,这琴可以修好。但是会有少许伤痕印记。

不过,心伤了是大事。钱能搞定的事都不是事。

也算给自己上一课了,看你以后还大意不。以后做事严谨一点吧。



另:
楼主是哪里人?如果距离近 ,哪天去你那玩帮你修修,这对我来说应该不是什么难事。如果远就算咯。呵呵。
发表于 2016-9-14 16:00:34 来自手机 | 显示全部楼层
我前几天买的一把木琴,特意约了快递当面拆开验货,你太大意了。
发表于 2016-9-14 22:01:23 来自手机 | 显示全部楼层
你知道自由落体这个实验,外国花了多少类似吉他的东西重复做才得出最终结论吗?省省吧,吃亏。下次注意点
发表于 2016-9-15 22:07:05 | 显示全部楼层
这种情况淘宝维权确实希望不大,倒不是这个平台偏买家或是卖家。
什么自由落体实验之类劝你别做。你一直在强调,你又哪里错了,那么请问琴又哪里错了?琴也是有生命的。而且你这实验对证明琴不是被摔坏的一点意义没有。
理解你的心情,但事已至此。只能说吃亏是福,往前看。
 楼主| 发表于 2016-9-20 17:03:50 | 显示全部楼层
regogame 发表于 2016-9-14 13:15
这种情况很少见,应该是你自己马虎大意了,应该认真签收。

根据我个人修琴的经验,这琴可以修好。但是会有 ...

1、我已经认栽了,怪自己不懂,也有点大意,当时没出来,后来摸出来裂缝的。第一次买正经的吉他,以前就买过一个150块的 合板。
不过看裂缝的接茬都已经没了 ,根据生活经验来判断,这个裂缝有一段时间了 并不像是新的裂缝。

在上海宝山区 ,您呢?我还买了太棒胶水 和夹子 ,不过不会修 没弄。
 楼主| 发表于 2016-9-20 17:05:30 | 显示全部楼层
regogame 发表于 2016-9-14 13:15
这种情况很少见,应该是你自己马虎大意了,应该认真签收。

根据我个人修琴的经验,这琴可以修好。但是会有 ...

1、我已经认栽了,怪自己不懂,也有点大意,当时没出来,后来摸出来裂缝的。第一次买正经的吉他,以前就买过一个150块的 合板。
不过看裂缝的接茬都已经没了 ,根据生活经验来判断,这个裂缝有一段时间了 并不像是新的裂缝。

在上海宝山区 ,您呢?我还买了太棒胶水 和夹子 ,不过不会修 没弄
 楼主| 发表于 2016-9-20 17:06:59 | 显示全部楼层
regogame 发表于 2016-9-14 13:15
这种情况很少见,应该是你自己马虎大意了,应该认真签收。

根据我个人修琴的经验,这琴可以修好。但是会有 ...

1、我已经认栽了,怪自己不懂,也有点大意,当时没出来,后来摸出来裂缝的。第一次买正经的吉他,以前就买过一个150块的 合板。
不过看裂缝的接茬都已经没了 ,根据生活经验来判断,这个裂缝有一段时间了 并不像是新的裂缝。

在上海宝山区 ,您呢?我还买了太棒胶水 和夹子 ,不过不会修 没弄
 楼主| 发表于 2016-9-20 17:10:06 | 显示全部楼层
regogame 发表于 2016-9-14 13:15
这种情况很少见,应该是你自己马虎大意了,应该认真签收。

根据我个人修琴的经验,这琴可以修好。但是会有 ...

1、我已经认栽了,怪自己不懂,也有点大意,当时没出来,后来摸出来裂缝的。第一次买正经的吉他,以前就买过一个150块的 合板。
不过看裂缝的接茬都已经没了 ,根据生活经验来判断,这个裂缝有一段时间了 并不像是新的裂缝。
在上海宝山区 ,您呢?我还买了太棒胶水 和夹子 ,不过不会修 !
 楼主| 发表于 2016-9-20 17:14:49 | 显示全部楼层
edgetop 发表于 2016-9-15 22:07
这种情况淘宝维权确实希望不大,倒不是这个平台偏买家或是卖家。
什么自由落体实验之类劝你别做。你一直在 ...

您说的对,这事我认栽了!  琴是有生命的 ,这句话点醒了我  谢谢!
 楼主| 发表于 2016-9-20 17:16:16 | 显示全部楼层
wy003306wy 发表于 2016-9-14 22:01
你知道自由落体这个实验,外国花了多少类似吉他的东西重复做才得出最终结论吗?省省吧,吃亏。下次注意点 ...

这个还真不知道 ,不做了 哈哈 琴是有生命的!谢谢!
 楼主| 发表于 2016-9-20 17:17:45 | 显示全部楼层
happyclub 发表于 2016-9-13 10:36
你签收了,淘宝一般偏向于卖家,除非你证明不是快递照成的而是质量问题! ...

我认栽了, 不过给他一个差评不算过分吧
发表于 2016-9-20 21:29:05 | 显示全部楼层
上海不熟悉,不过过段可能要去参加今年的会展。看情况了。这不敢说去或者不去。
发表于 2016-9-21 21:25:28 | 显示全部楼层
我在日本北海道札幌带儿子玩的时候,给他买了把琴,美国牌子中国产的,Johnson.我本来是想买把小型的雅马哈或其他牌子的,却被这把琴吸引,因为是特价,跟其他旅行琴的价格差不多。让店员拿出来看的时候,店员第一句话就是,这把琴的背后有裂缝的。我一看,裂缝的长度大概有五公分左右,思想斗争了半天,我还是买了下来。
当然,我这个性质跟你是不一样的,我以特价买了把有瑕疵的琴,店家没有欺骗我。
我想跟你说的是,如果能维权成功,那再好不过,你心里的憋屈我完全能够理解。万一维权不成功,也不要太跟自己过不去,毕竟也就是把琴,吸取教训,以后做事细致一点,像这种贵的琴直接去琴行买,而不要网购。
说说我这把有瑕疵的琴,不仔细看,还真看不出来,用手能摸出来。据店员讲不是摔的,是因为当地气候干燥木头开裂造成的。这把琴音质非常好,甚至要超过家里另一把gibson的琴,可以说各有特色吧。那条裂缝对音色完全没有影响,我也没打算以后把它卖掉,我很喜欢。以后带儿子出去旅行的时候,就带这把琴出去,毕竟是特价琴,万一途中遭遇野蛮搬运,心里边也不会那么难受。
有些事情退一步去想,真的就海阔天空了,祝你练琴愉快。
 楼主| 发表于 2016-9-22 20:36:49 | 显示全部楼层
弄堂里的吉他手 发表于 2016-9-21 21:25
我在日本北海道札幌带儿子玩的时候,给他买了把琴,美国牌子中国产的,Johnson.我本来是想买把小型的雅马哈 ...

你说的非常好,谢谢!我准备找师傅修修 就好了,顺便弦距调调,我小白一个 ,自己不会调,以后好好练琴!
 楼主| 发表于 2016-9-22 20:40:41 | 显示全部楼层
regogame 发表于 2016-9-20 21:29
上海不熟悉,不过过段可能要去参加今年的会展。看情况了。这不敢说去或者不去。 ...

今年乐器展是哪天?
发表于 2016-9-24 11:39:14 | 显示全部楼层
如果如你描述,那么卖家和快递是有错的,但是你更犯了一个关键错误,你没有认真检查就收货了,理论上来讲,你是检查后收的货,那么你签字就视同为你认为琴没有问题,这里的马虎大意能怪谁呢?以后多注意吧
 楼主| 发表于 2016-10-2 21:21:10 | 显示全部楼层
regogame 发表于 2016-9-20 21:29
上海不熟悉,不过过段可能要去参加今年的会展。看情况了。这不敢说去或者不去。 ...


您好,帮忙看看现在翘起的非常厉害了,有没有什么办法修复?
 楼主| 发表于 2016-10-2 21:25:58 | 显示全部楼层
腐烂的肉体 发表于 2016-9-24 11:39
如果如你描述,那么卖家和快递是有错的,但是你更犯了一个关键错误,你没有认真检查就收货了,理论上来讲, ...

以后不干这种事了 太不开心了
发表于 2016-10-5 00:18:41 | 显示全部楼层
在哪家店买的啊?
 楼主| 发表于 2016-10-16 17:25:57 | 显示全部楼层
kxqsrv 发表于 2016-10-5 00:18
在哪家店买的啊?

世乐
发表于 2016-10-17 11:33:14 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|吉他中国官方

GMT+8, 2024-11-28 12:57

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2024 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表