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新网购 Francisco Domingo FG-27有裂纹,请教修补法!另请小心淘宝昕凯乐器专营店。

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发表于 2012-3-8 18:36:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
吉他中国微信公众号
伤痕情况下面会逐一贴图。请教高手裂纹形成的原因,怎么修补啊?用什么胶水?请尽量详细些,谢谢~~
~~
这是老婆送我的生日礼物,不想买回来就有裂纹了。。。商家还不管。。。伤心~~~
整个淘宝购物过程很坎坷,请大家谨慎选择去 淘宝天猫 昕凯乐器专营店  购物。。。
简单说:吉他是年前1月14日拍的,特别询问了快递情况,他们答应快递肯定能年前发货,等我们拍下,第二天又说快递休息了,要到年后发,最后答应送一套琴弦了事。

2月1日商家第一次发来的琴,疑似5弦2品有狼音,稍微不靠近品丝按弦就会有强烈的全琴体共振(第一二品低音弦多少都有类似情况,其他品位无),你不可能每次按弦都紧靠品丝吧,如按Em Esus4等和弦,就很难在5弦2品紧靠品丝,所以跟商家联系了。一开始电话给店长,他说可能弹一个月左右就会好了,我也懒得换来换去,就答应等等试弹看看。但淘宝默认15天就自动打款,所以第二天我去要求延期付款,他们却不同意。。。说我可能自己都不知道什么是狼音,说我不专业,我跟他们力争了半天,他们答应说要不就直接退换吧。我一想也好,那就退吧。

过了几天(2月18日),退回来的琴依然有5弦2品类似狼音的问题。。。但这还不算什么,更惨的是第二天就发现有裂纹。。。商家以我们已签收为由,拒绝退换。。。还非说是我们自己磕碰的。。。最后闹上淘宝,淘宝投诉说明要求提供图片取证。我连夜照了n多图片,相信也能说明不是我自己磕碰的(因为磕碰会有磕碰的痕迹嘛)。提交照片投诉后淘宝客服介入,客服小姐来电询问却称不认可图片证据,非要我出示当地质量检验机构的检验证明。。。去质检所检验要15个工作日外加1500元,我哪有精力去搞这些。。。我只知道这不是我自己磕碰的,因为磕碰后琴的表面会有磕碰的痕迹,我的琴上只有裂纹,除此表面是光滑的。。。具体大家看图分析,如果是我自己磕碰的我都不是人。。。

但淘宝只认质检机构的证明,或者要我找快递出是快递磕碰的证明(快递怎会担这个责任呢),才能给我退换。。。我没办法,只好忍了。。。大家帮我出出主意修修琴。。。同时提醒要买琴的网友注意这家店。图片和淘宝旺旺聊天记录我都附上。以证明我问心无愧。。。



[ 本帖最后由 fishboyafishboy 于 2012-3-8 18:52 编辑 ]
发表于 2012-5-8 10:24:39 | 显示全部楼层
吉他中国抖音
哎~~~琴最好还是要能摸到后买啊。
发表于 2012-5-7 08:32:13 | 显示全部楼层
GC视频号
伤太狠,伤不起!小物件淘个宝差就差了,象这种娇贵的东东最好还是去实体店看买放心些!没骂老婆吧
头像被屏蔽
发表于 2012-5-7 06:18:18 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2012-5-7 03:07:52 | 显示全部楼层
Francisco Domingo FG-27 很可惜没铁心怕用意变形寿命短
发表于 2012-3-21 15:46:13 | 显示全部楼层

开眼!

看不见摸不着的还是不敢买啊,淘宝原来这样,今天明白了!
要买一定要去实体店。
发表于 2012-3-17 17:44:29 | 显示全部楼层
吉他这个东西,我是坚决不会在网上买的! 就怕遇到楼主遇到的这样的事!因为在网上买其他东西时候吃的亏够多的了!
发表于 2012-3-15 22:54:17 | 显示全部楼层
看样子去淘宝买东西确实需要小心了。中国网购像淘宝这样大的太少了,有那么十个,你看淘宝还得瑟不。
发表于 2012-3-15 21:57:50 | 显示全部楼层
网上购琴多数是靠运气。就像41楼的朋友所说的:上次某琴友不是在久久MUSIC买了一把ARIA AK45,结果脱胶了。那个帖子我也看过,一般来说网络买琴出现问题,商家都不会赔偿,把责任推给消费者。淘宝有很多的乐器行售假、伪劣很多,需要谨慎。一般我去有影响力论坛的店家购买,比如中国吉他的,指弹中国的等。
发表于 2012-3-15 21:08:17 | 显示全部楼层
其实,天猫和卖家是狼狈为奸的
发表于 2012-3-15 10:54:47 | 显示全部楼层
淘宝购物大家要小心,你这种投诉基本上失败的,因为你对抗的是天猫商家,就是原来伤城。我买到过假货,卖家也承认了,不过他说你去投诉试试有没有用,结果我投诉了,还真没用,淘宝客服来了个电话,只能退,不但没得假一赔三,我还亏了运费去。
发表于 2012-3-14 21:14:29 | 显示全部楼层

回复 49# sands 的帖子

什么群啊
发表于 2012-3-14 16:03:25 | 显示全部楼层
本群群友 方桌子 是“打假”高手,不妨请他出马。
发表于 2012-3-14 15:48:39 | 显示全部楼层
看了聊天记录,那客服竟让说带带宝宝晕死~
差一点也到那家买,看来还是去琴行把握些~
淘宝维权真草淡啊,有些难为买家了,鉴定费都能再买把单板琴了~
该死的淘宝~
发表于 2012-3-10 23:56:26 | 显示全部楼层
tmall你是没法评价的=淘宝商城,无法给差评。
发表于 2012-3-10 23:46:25 | 显示全部楼层
顶了,这家店是要小心。
 楼主| 发表于 2012-3-10 23:45:01 | 显示全部楼层
而且其实还有一个问题:我是签收了,但不代表吉他不会出问题啊。。。第二天裂了还是怎么了,那怎么办?我也没自己磕碰。。。出现这种情况的时候只能用户自己负责吗?
 楼主| 发表于 2012-3-10 23:12:35 | 显示全部楼层
41楼 42楼的哥们,我认啊,钱都付了,投诉也投了,还能怎样。。。而且好像经过投诉、淘宝仲裁后的评价模式都不能选差评,只能选星星打分。。。
但是他非说我自己磕碰的。。。我就上来晒一下图,证明不是我磕碰的。

至于是什么原因,我不知道,我也没有一个字胡乱判断过原因。气候变化引起也好,琴的质量问题也好,快递弄坏也好(那也是他们包装不力啊),反正肯定不是我自己弄坏的!大家以后网购自己小心呗。

他这里卖琴没有提供硬体琴盒的选项。。。早知道在另一家买。。。因为我平时讨厌用硬琴盒,太重,觉得没什么意义。。。嗨。。。
 楼主| 发表于 2012-3-10 22:55:31 | 显示全部楼层

回复 38# ngok 的帖子

我考,气死我了,没有地方留差评。。。默认评价是一种5个星星打分的模式,我给了商品1分,服务2分,发货4分,物流4分,结果居然是好评。。。是不是我们是淘宝投诉仲裁后的结果啊,只能好评了是吗?
发表于 2012-3-10 22:26:59 | 显示全部楼层
原帖由 requestdenied 于 2012-3-9 11:40 发表
我觉得这个问题实在没法说理

狼音问题,最好能录音证明一下,不评论

裂纹问题我觉得只能怪楼主签收时候没检查,也没有证据证明是坏在谁手里

我知道快递现在比较拽,但是楼主坚持先验的话,也不会有后面各种 ...


这个说法是有道理的,淘宝购物相对还是安全的,不止吉他,任何东西都要检查一下再签收。
站到中间立场考虑,消费者一旦签收,包装盒里就算只有一块石头,您也得认,必需的。否则,淘宝一天都不可能存在。
不支持楼主的意见。
仅表同情。
发表于 2012-3-10 22:25:11 | 显示全部楼层
只能怪楼主运气太差……
昕凯乐器专营店我一直都在留意,每隔一段时间都会去看看评价,好像没有楼主说得那么差。。。
其实网购运气很关键 ,上次某琴友不是在久久MUSIC买了一把ARIA AK45,结果脱胶了,后来在论坛上对人家口诛笔伐。其实我也是找他买过很多次东西,就是冲着他店子东西便宜,又销量第一,每一次买卖都很愉快。
在销量非常大的时候,我认为好评率还是可信的,因为造假的难度会很大,而且很麻烦。
分辨网店是否诚信很简单:
一 :首先装菜鸟装外行探虚实,与店家沟通,假装自己啥都不知道,“请教”一些硬件知识。
二:看服务态度,有时候装着不买,跟老板聊天,故意挑刺看店家反应,修养好的会耐心解释,人品差的会嘲讽不耐烦
三:看产品文字描述,有夸大其词,诋毁其他牌子的描述的可以认为是不诚信的表现
四:重点看好评率,各类评分,有差评的一定要认真看,还要看店家的解释,解释的措辞可以看出卖家的人品
五:怕买到假货的话,尽量别挑最便宜的,宁愿买贵点的,吃亏常常就是占便宜
六:买琴一定要带琴盒,而且是木质的琴盒。看过快递公司上货下货,那简直就是在练投掷。先验货,再签收。
 楼主| 发表于 2012-3-10 21:55:16 | 显示全部楼层

回复 25# guitarbest 的帖子

没用的,不满意退款的条款有前提,是不影响第二次销售,我这样的情况不算。。。他非说是我磕碰的
 楼主| 发表于 2012-3-10 21:50:22 | 显示全部楼层
马上去留差评。。。
发表于 2012-3-10 20:24:12 | 显示全部楼层

楼主,没看到你在天猫留言差评啊?

反正2012年淘宝上的你说的这个店没看到差评~~~~~~你别光上来这个论坛说啊!
发表于 2012-3-10 16:37:35 | 显示全部楼层

回复 36# nba54007 的帖子

凭这个说卖家黑心是不负责任的

楼主也是列出所见希望大家注意网购的风险,这个跟卖家品德无关,不要一棒子打死
发表于 2012-3-10 11:54:23 | 显示全部楼层
长见识了,没想到卖家还有这一套。这种卖家太黑心了。 大家能不能介绍一点值得信任的网店?偶以后可能还是会选择网购,因为小城市卖的琴太少
发表于 2012-3-9 22:56:20 | 显示全部楼层
楼上的沈阳的?抽空我找你唠嗑去。。。我家大连的,在沈阳工作
发表于 2012-3-9 16:43:26 | 显示全部楼层
老实说,我也是在他家买的琴。问题倒是没啥问题,就是没介绍的那么好,做工不咋地,还有就是我从浙江那边带到沈阳之后发现琴码有轻微的脱胶,应该是气候条件改变引起的,不知道楼主在哪,我想也有可能是气候原因引起的开裂。但是看样子服务态度却是不行。还有,网购要签字前验货,这个要让你老婆谨记啊!
发表于 2012-3-9 16:01:41 | 显示全部楼层
原帖由 requestdenied 于 2012-3-9 11:40 发表
我觉得这个问题实在没法说理

狼音问题,最好能录音证明一下,不评论


说的有道理。你用好的录音设备,不行到录音棚里面。然后发上来大家一起讨论一下。我也学习学习。
发表于 2012-3-9 13:08:36 | 显示全部楼层
发表于 2012-3-9 12:59:48 | 显示全部楼层
我买的FG-17包装是纸板加层板,里三层,外三层很到位。看了LZ的情况捏了一把汗,幸亏没在哪家买。
发表于 2012-3-9 11:40:49 | 显示全部楼层
我觉得这个问题实在没法说理

狼音问题,最好能录音证明一下,不评论

裂纹问题我觉得只能怪楼主签收时候没检查,也没有证据证明是坏在谁手里

我知道快递现在比较拽,但是楼主坚持先验的话,也不会有后面各种推脱了

长个教训吧
发表于 2012-3-9 11:26:41 | 显示全部楼层
所以,不值得信赖的品牌和商家,不要网购
到实体店就不会出现这个问题,价格是贵一点
发表于 2012-3-8 22:32:21 | 显示全部楼层

从照片看,应该是挤压了,受力点在侧面靠背板

背侧板偏硬,外面若有一定厚度的包装是很难留下凹痕的。
这问题不好解决呀,你说不清是运输的事情还是发货时候就不行。楼主签收的时候没有检查,要是那时发现这样的问题可以拒收的。
 楼主| 发表于 2012-3-8 22:28:55 | 显示全部楼层

回复 21# xyduht 的帖子

律师就算了吧。。。太麻烦了。。。淘宝不管,淘宝只认当地质检机构的证书。。。除非我能证明确实是质量问题。我问过质检所,他们说他们只管音色,一般检验不出裂纹成因。。。

你想买这个牌子的琴最好能当面挑。。。
发表于 2012-3-8 22:26:08 | 显示全部楼层
如果是运输中压坏,通常压坏面板的可能性要大些,看照片不像是运输中压坏的,建议淘宝购买吉他一定要选不满意无条件退货的商家。
 楼主| 发表于 2012-3-8 22:20:59 | 显示全部楼层

回复 20# 悠泳千龙 的帖子

音色还行,2k多,我觉得不错了。手感我不太喜欢它那种扁宽的琴颈。总的来说如果没有狼音和裂纹还是值当的。也许就是因为太便宜,所以产品的稳定性不太好造成的吧。运气好碰上了就超值了

音量还行,挺大声的。我接触的这两把第一把低音更好些

[ 本帖最后由 fishboyafishboy 于 2012-3-8 22:25 编辑 ]
发表于 2012-3-8 22:20:24 | 显示全部楼层
网购就是会出现种种问题。
发表于 2012-3-8 21:09:08 | 显示全部楼层
买琴如果不送硬皮盒不建议在陶宝买。。。。。。
发表于 2012-3-8 21:06:00 | 显示全部楼层
我当时也是考虑过这牌子的FG-17,但那是想在琴国买,其他淘宝店没考虑。楼主遇上这事真的很闹心的,淘宝不管了吗?实在不行先咨询一下律师啊
发表于 2012-3-8 20:24:19 | 显示全部楼层
我当时考虑这个琴很长时间。想问一句楼主,这个琴的音色,音量和手感如何。给个客观评价呗!
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