我的琴悲剧了...大家进来帮我看看我应该怎么办...

pinkking · 发表于 2010-7-21 16:11:01

从芳歌那定琴....制作了4个月完工....
方哥发货时候感觉包装不结实就1个abs盒子然后申通用硬纸包了下就发了...那abs盒子感觉远不如木盒子结实很轻但是手能捏弯曲
货到的时候底部和背板已经被撞裂大概10cm多包边都突出右边侧板大概凹陷20cm长但是没破
从方哥那定琴无论定金还是余款都要先款
申通必须先签单才能看琴说外包装完好就不陪
琴是从北京发到漳州
流氓申通直接内部推皮球琴就这么扣留在漳州部发都不发回去都快1周了
现在主动权完全不在我这我数千元钱就这么打水漂了么?

我应该怎么办???
方哥应该怎么做????

丢架 · 发表于 2010-7-21 16:45:51

不是我说你啊哥们~~~~~这么贵重的东西无论如何你都应该坚持先验货再签单，饿如果他不同意你就签单后叫他当面看着你拆箱，如果这都不行你就拒收！毕竟几千块的东西不能不认真！现在事已至此不管是卖家还是申通肯定都不会负责任的，你只有当花钱买教训了！琴看看能不能修了~~~~下次注意！

antonfung · 发表于 2010-7-21 18:08:58

哪个方哥啊？！

申通吗？我快递都用顺顺丰寄琴。总是航空件。国内24小时到。

那天在二手周边区买了两个Lace拾音器，这丁点东西，卖家给我来个顺丰陆运。弄了一个星期才到，我真服了！！！

gengwanfeng · 发表于 2010-7-21 21:27:09

哎，我也打算网上买把琴邮寄过来，就是担心邮寄过程迟迟没下手。
我在武汉，不晓得武汉有没得好点的琴行

琴 · 发表于 2010-7-22 03:11:25

申通必须先签单才能看琴说外包装完好就不陪

这个就是国内快递的霸王条款，简直就是21条军规，就是强行要求客户先签字，因为你一旦签字，法律上就和他们无关了，你打官司也不会胜诉。

所以对付霸王条款就用更霸王的手段，那就是把菜刀拿出来拆包装，用眼神杀死他，然后硬拆，难道还怕他不成？他送货过来，是在你的地盘！

所有要发贵重物品的人，请一定不要小气运费，对于琴，尤其是木琴、以及LP这样琴头有弯曲的琴，这种容易损坏的东西，和音箱什么不同，音箱哪怕外观损坏点，还是可以用的，而且也相对比较好维修，因为不涉及到演奏手感等问题。你宁可多花几十块或者上百块，加上木架子包装，买保险没用，真出事情，就算你不签收，法律上肯定是货运的过错的话，不折腾半年，不每天去盯他们，你是拿不到一分钱赔偿的，他们的赔偿人员说白了就是以怎么不赔偿为任务的。尤其是申通这种公司，更是无赖公司了。

现在唯一的办法就是和卖家协商，请他帮忙修复你的琴，费用大家协商解决承担，我相信作为一个有志创自己名牌的商家，是会为你解决这个问题的。

这里提供几点发货的经验

1、效果器、音箱类，问题不是很大，一般纸箱包装，里面有海绵包装的基本就可以，对于特别贵重的箱子，建议让货运加上他们自己的防震动包装或者木架。

2、保险适当购买就可以，因为索赔很麻烦，很难拿到全额，买保险的唯一作用是提醒货运，老子买了保险，不好若的，出了事情我跟你没完。保险的钱不如用来买木架子或者其他坚固的包装。

3、木吉他以及LP这样琴头有角度的琴，尤其要注意，即使是原装琴盒也不保险的，因为琴头有角度，很容易受力断裂，所以要在琴头下用软物塞满，然后加固包装，最好是木架子。

4、选择好的快递，国内的话，顺丰是最好的，宅急送相对也还可以，至于那些什么通的，绝对都是流氓公司，大件的话德邦不错。

5、尽量选择正规有实力的卖家购买，因为真的出了事情，有实力的卖家往往比较大气，也更看中信誉和名声，有时候花钱买宣传和口碑是求也求不来的事情，所以相对比较愿意承担损失或者部分承担损失，而那些个人卖家或者小卖家，可能他几个月赚的钱都不够赔偿，他自然不愿意承担损失，能赖则赖了。

总结：一定不要在运输上贪图小便宜，多花点钱在包装上，是王道！！！

[ 本帖最后由琴于 2010-7-22 03:15 编辑 ]

silverkw · 发表于 2010-7-22 05:56:19

琴头有角度的琴一定要把琴颈垫好，另外弦要松掉，上紧了的弦有几百斤的拉力，琴颈在这个状态下很怕摔！

bersonlee · 发表于 2010-7-22 08:02:16

顶5楼！

srocker · 发表于 2010-7-22 08:55:22

原帖由琴于 2010-7-22 03:11 发表
申通必须先签单才能看琴说外包装完好就不陪

这个就是国内快递的霸王条款，简直就是21条军规，就是强行要求客户先签字，因为你一旦签字，法律上就和他们无关了，你打官司也不会胜诉。

所以对付霸王条款就用更 ...

曹老师说的太对了。
像LZ的这种卖家明显是不负责任的。
运输出问题，卖家要付全部责任。

NOS · 发表于 2010-7-22 11:24:38

原帖由琴于 2010-7-22 03:11 发表
申通必须先签单才能看琴说外包装完好就不陪

这个就是国内快递的霸王条款，简直就是21条军规，就是强行要求客户先签字，因为你一旦签字，法律上就和他们无关了，你打官司也不会胜诉。

所以对付霸王条款就用更 ...

没错···我发宅急送的时候···那个音箱简直是包装到牙齿了···电子管里裹棉花····哈哈

还有LZ以后还是要强势一点·不要随便就签·随便一签和人家快递就一点关系都没有了。

现在还是和快递协商一下吧，事情到了这个份上着急也没有用啊。

[ 本帖最后由 NOS 于 2010-7-22 11:30 编辑 ]

rocklover_2000 · 发表于 2010-7-22 11:38:40

刚出了个箱子进川，走的顺丰，包装了两层箱子，塞满报纸，加上本来包装里就有防震，用的顺丰。虽然担心，但总算完好无损地到了。

high_dreamer · 发表于 2010-7-22 11:57:20

曹老师非常热心　非常到位　极其同意顺丰和宅急送．．．．

紫裤子 · 发表于 2010-7-22 13:06:27

，多花点钱在包装上，是王道！！！

沙枣花开时 · 发表于 2010-7-24 06:14:23

天才和白痴的一个共性在于专注,至于全才,则是难以想象的！【在(蝶吻紫萝裙)的大作中提到：】

duchengyao · 发表于 2010-7-24 20:11:12

不是说签完单把单子装在兜里，然后验完货在给他嘛……

[ 本帖最后由 duchengyao 于 2010-7-24 20:12 编辑 ]

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