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9月14号，一位内蒙古赤峰市林西县的朋友在我们淘宝店买了一把吉他，总价格大约在2000元。我们查询了各家快递，发现只有EMS跟申通能到，因为以前申通发我们的一把琴发生过快递员“代签”的事情，所以我们万万不敢发申通，万般无奈，选择了EMS。
EMS有一个非常“和谐”的规矩，凡是易碎品，尤其是价格比较高的，一律不给你报价。所以，那天我们怀着忐忑不安的心情，把“宇宙无敌超级”打包好后的吉他交给了EMS的快递员。
然后一直到11月份，网上的查询信息就停在9月14号不动了
之间我们不下10次跟常州EMS，南京EMS以及内蒙EMS交涉，都是甲部门让你找乙部门，乙部门让你找丙部门。。。。。。最后在江苏省EMSXX办公室得到了一个答复，就是按照邮费的3倍进行赔偿。也就是说他们只会赔偿300到400元，我们直接损失了近2000元。
但是，买家是无辜的，我们已经准备重新再发一把给买家。我们准备用顺丰保价后发到市区，然后麻烦买家亲自去市区拿，这是最好的方法。
最后，我总结中国的EMS有以下几个要点：
1 价格高昂，比普通快递的价格一般贵1.5倍到2倍；
2 速度慢，比一般快递都要慢1到3天，远的就更拖了，可能因为是国家的，工作效率低下吧；
3 怕担责任，担损失，便宜的，不容易的坏的允许保价（这样的件不会有人保价的，比如一双袜子之类的），高价易碎的一般是不给你保价的，除非你爸是李刚！
4 运输极其野蛮，都是很随意的丢 摔 踩！
5,出事后处理事故喜欢踢皮球，推责任，效率极其低下，你必须不停的打电话催，要不然他们能拖一天是一天！
各位只有EMS能到的琴友，我觉得宁可多跑一点路，自己到好一点的快递能到的地方取件，我们宁可不做，也不会再发EMS的了，呵呵！
[ 本帖最后由 huangzhi350 于 2010-11-4 11:51 编辑 ] |
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发表于 2010-11-4 11:21:09
