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事情是这样的:
商品贴子:http://bbs.guitarschina.com/viewthread.php?tid=1097660&page=1#pid15675152
一、在收到货品后,我匆匆试了试,觉得没什么问题,就确认了
二、 工作太忙,一直都没好好玩玩这个块,家里设备也多,有时也冷落了这个块。在我收到这个东西后的大约十天,也就是今天。我又拿了出来第二次想玩玩的时候,发现它没声了。
三、于是我找到卖家。因为卖家在琦哲乐器处购入还不到一个月,只要他肯出面,理应得到保修。但是卖家给我的回答一开始是:“修不了”“你自己拿去修”。其实琦哲在还没有开店之前我就认识了里面的人,也在里面买过几次东西,说他们是全国服务态度最好的网站一点也不夸张,我不相信琦哲的人会这样答复他(AD10的卖家)的!后来在我追问下,他从琦哲那拿到比洋的地址。可是对于我再追问细节,比如会不会产生维修费用,运费由谁来承担。他竟然避而不说或者跟本就没去好好问问琦哲,还发起火来,让我自己联系比洋和琦哲。还狠狠地说了一句:“有本事别买二手啊!”
我的态度:1,对于二手商品,的确存在这样一个不成文或成文的规定:二手商品不能保修。我折腾那么久,当然明白。如果是我弄坏,我绝对连找都不会找他,我自己会去花钱处理。但是,这个块我完全正常地使用,电源用的是1 spot, 而且他也就在琦哲那里买来一个月,我相信,只要他肯以他第一购入人的身份出面跟琦哲说清楚,琦哲一定会给他以一个满意的答复的; 而如果由我这个二手买家来出面处理,就有可能不会顺利得到保修。本来也就是几句话的事情,他却一再逃避责任。人品奇差
2, 其实我要解决这个问题,非常地简单,我跟琦哲算是认识了,商量起来不会有什么太大问题。就算不能给我修,我的几个兵工厂的朋友比如老G,双鱼,蝎子,要帮我维修起来也应该不是难事。但是,我就是想让他来处理!为什么?原因我在第一条已经说过了。可是他的交际能力太让我失望了。连我的班上想上厕所又不敢说憋到尿裤子的初中生都不如!接下来他的态度就开始恶劣了。那一句 “有本事别买二手啊!”让我领略了他伟大的RP!
3,我在GC折腾这么久,也遇到过出问题的东西。不过每次都很好解决了,只要对方好说话,不管是琴还是效果器,我自己出运费也没什么,只要对方爽快!但是这一次,我都没说几句话,他就大骂我“无理取闹”了!希望现在他能明白,到底是谁无理取闹了?!
4,这里还有个小插曲,这个效果果器原来已经说好了是200包邮了。后来他竟然改口提价了,贴子里四楼就有人喷了一下。我当时也气,但也懒得喷他。而且我一再重复说:“没事,你觉得你可以卖就卖,我不强求。”到了最后,也不知怎么的,他还是以原价卖我了。但这种改口提价这样的事我也是在GC第一次见到。算开了眼界了。
事情最后的解决:两百块在我的折腾生涯中,其实算不了什么。虽然我赚的也是血汗钱。但是这理我还是要争回的。所以才发此贴。
这事我已经跟琦哲说了,琦哲很爽快地就给我破例保了修。他们的服务再次感动了我。之前在他们那买箱头,因掉了钱包,缺了钱,他们老板还主动打电话来说要借我钱。让我感动得要死。这次又一次感动了我!
本来这是一件很简单的事,可是这位ID为:pennyzhao99999的朋友却选择跟我吵这样更麻烦的方式来处理这个事情!亏你的QQ网名还叫“君”呢?你问心有愧不?
把这个发生在我身上的故事贴出来,让大家引以为戒吧。
二手交易,想要用一些规章制度来解决这样的售后恐怕是不现实的。要解决,最终靠的还是两个字母“RP”。至少,在GC上,我遇到的好哥们还是比RP差的哥们多的。祝大家在这里折腾愉快!
[ 本帖最后由 unclezzm 于 2010-11-7 01:25 编辑 ] |
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