上海世音琴行怎么样，卖的琴有保证吗，我看他们在中国琴行在线里

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-22 19:51:47

世音琴行卖的fender只有2种型号分别是：099-0820-200和099-0818-100

不信大家可以电话问超音公司，电话是：零二一五九五五九八一五。我们只进过2种型号的产品怎么会发错那？而且买家要的那个产品我们店里只有一种，何来发错货那呀？因为我们琴行从来没进过099-0818-100哑光的型号，您也可以在我们官方网站和淘宝拍拍等交易平台看看我们有没有上传过这个型号！所以我们不会发错的！

Chris_Nagase · 发表于 2011-5-22 20:21:46

呃……既然有人说到这个了，我还是来回复一下吧。
对我来说，100带F的亮光和000不带F的哑光，本身是没有什么所谓的，开包装的误会澄清了就好。
不过世音给我寄的确实是000不带F的哑光，但是收据写的是100……

我已经换上了，不过留了个包装做纪念：

换上的的琴头，哑光不带“F”字样的000：

[ 本帖最后由 Chris_Nagase 于 2011-5-22 20:38 编辑 ]

wodeeee11 · 发表于 2011-5-22 20:26:27

傲声

不错

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-22 20:40:07

您这么说我就明白了。那一定是超音公司给搞错了，因为他们有时会出现这个问题的。把我定的货给搞错了。。。因为小商品我们不想弄的太复杂，毕竟这类的产品市场销量就很少很少的。。。。所以只和超音公司下单定过100结尾的型号。您也知道我们淘宝店上是没有000结尾这个型号的，所以电脑系统也不会打出这个型号的。从世音琴行开始卖fender产品开始这个银灰色的弦钮就一个100结尾的。所以我估计我们的发货的工作人员只看到是这个产品，没注意到后面结尾的事情。。。。现在太晚了大家都已经下班了我明天会和相关的工作人员核实一下再联系一下超音公司然后再做个解释吧。

Chris_Nagase · 发表于 2011-5-22 20:41:38

不用麻烦了，我说了，100还是000这个我不在意。开包装的误会澄清了就好了。

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-22 20:48:27

我知道您不在意的，但既然有问题出来了我就想尽量找出原因，我想尽量把事情搞搞清楚，这样对你对世音琴行都算是负责任的。如果不出我所料的话应该是超音公司那边给发错货了，因为我确确实实没下过这个订单，而且我们也没在淘宝或自己网站上面上架过这个商品。

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-22 20:58:08

再说128#的Waivip那位还一直不肯放过我们世音琴行那，我也要给他个解释的，呵呵。。。。。

110001 · 发表于 2011-5-22 21:21:22

您好世音琴行我想问一下RP355的电源和RP500的电源通用么？前一阵想在您那买RP355的电源！通过你们淘宝上的客服咨询他说不通用！我同学和我说通用！

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-22 21:32:56

您好：您记得是几号客服和您聊的吗？我们淘宝上有这个商品的，而且注明是：RP150,350通用的。给您链接http://item.taobao.com/item.htm?id=3230173266&frm=我们夜间客服现在已经在线的，您可以直接和他联系的。

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-22 21:35:41

忘记了，RP355也是一样的。就连Line6 的LX3也能用的。

walk · 发表于 2011-5-23 00:35:48

本人是上海的，世音琴行绝对NB的，外地的朋友看他们在VIP琴行发到货信息就应该知道这是一家什么档次的琴行了。。。。。。

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-23 13:52:37

您好：事情和我们昨天推断的一样的，给您看今天和超音负责我们的工作人员的聊天记录：

摇滚你的生活  12:38:44
刚刚问你的那个弦钮还有吗
超音小周  12:40:15
没有了
摇滚你的生活  12:41:39
我想知道那个旋钮是不是有2种，一个是亚光的，一个是亮光的
摇滚你的生活  12:42:08
后三位分别是：000和100？
超音小周  12:42:12
是的
摇滚你的生活  12:44:51
但我一直进的是量光的对吗？我从来没进过哑光的对吗？
摇滚你的生活  12:45:20
你帮我看一下，因为最近琴行出了点问题，我要查查清楚，你帮忙看一下我的订货单子
超音小周  12:45:16
好我看下
超音小周  12:48:31
12.16进过两个000的
摇滚你的生活  12:49:28
估计是我进的是100的而你们发的是000的
摇滚你的生活  12:49:33
有这个可能不？
超音小周  12:49:27
有的,因为这种小配件我们都仓库都归一起的。
摇滚你的生活  12:49:52
因为我的库存从来没写过100的
超音小周  12:50:17
这个库存归一起的可能当初拿的时候没看
摇滚你的生活  12:51:12
明白了
摇滚你的生活  12:51:19
多谢！
超音小周  12:51:10
没事

胡洋 · 发表于 2011-5-23 13:54:04

作为世音琴行常客.小顶一记.....
服务态度.东西质量都很好.值得信任.
不过邹老板能不能解释一下为什么每一次我去的时候管子的造型都不一样.他是百变新君么

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-23 14:21:52

您好：我们把事情搞清楚了，我把和超音工作人员的聊天记录也上传了，知道原因了。不过我们也不能推卸责任的。是我们的问题，以后会再细心的！但也请您谅解，毕竟我们没定过000结尾的货所以发货的人只看到是这个东西，就没注意100和000结尾的事情了。如果我们以前2个型号都有的话我相信就不会出问题了!主要是就只有这一种型号，发货的人只做了检查没有区别哑光还是亮光了。但不管怎么说还是我们的疏忽，以后会再仔细一些的！

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-23 23:42:44

他嘛，爱装嫩。总说自己是90后，但熟悉他的人都知道他和'共和国"是同龄人！哈哈哈

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-24 00:26:33

还有人想问体的吗

[ 本帖最后由上海世音琴行于 2011-5-24 00:27 编辑 ]

fatoad · 发表于 2011-5-24 01:01:52

到世音买琴，报的价格是怎么刀法？女用指甲刀，还是青龙偃月刀？

hgyang · 发表于 2011-5-24 08:23:25

原帖由 上海世音琴行 于 2011-5-21 15:40 发表
您好：经常会有人只看不买的，呵呵。只要您不要自己动手拿琴（因为我们店里都有很明显的标记“贵重物品，请勿要自取”等字样）想看哪把琴我们都会拿给您看的。我相信世音琴行的所有员工都会给您带来热情周到的服务的 ...

是不是类似“砸琴女”的就不受欢迎了呗~

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-25 13:01:03

您好：世音做的都是品牌乐器，价钱基本都很通明的，现在网络这么发达，随处都可以找到参考的。。。价钱不敢说最便宜，但绝对合理！

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-25 13:03:49

不管到哪家都不喜欢砸琴的人呀。好好试琴不就完了嘛～别砸，千万别砸，要是有纠纷的话很麻烦的，您说那？

lfl3210 · 发表于 2011-5-26 15:21:20

我以前在世音买过琴有亲身经验老板确实有点不够厚道

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-27 10:45:32

您好：请说一下是具体情况好吗？

horvath · 发表于 2011-5-27 16:28:53

从这个帖子可以看出,世音还是很地道的.起码人家用心在做生意。

上海世音琴行 · 发表于 2011-5-28 23:04:04

原帖由 lfl3210 于 2011-5-26 15:21 发表
我以前在世音买过琴有亲身经验老板确实有点不够厚道

我想大家都会鄙视那种对自己说话不负责人的人！说了一句话就再也不出现的人！还是那句话，有事说事咱们好好谈。。。等您的回音。。。

rey07 · 发表于 2012-8-17 11:59:14

好吧今晚我就决定去世音了。。。。

zgddzh · 发表于 2013-3-25 21:26:56

我等了一个月啊世音啊！你啥时候到货啊！！！

seaside46 · 发表于 2014-2-25 16:15:51

不短的帖子啊
全部从头到尾看完了

楼主就是邹老板吧
呵呵
像我一样
很较真的汉子
时下国人很缺少认真二字

必须赞一个

我想到世音买一把马丁的琴
10000以内的马丁都想试试
然后选择一把

有点忐忑
不知道会不会给邹老板和伙计们添麻烦

seaside46 · 发表于 2014-2-25 16:26:55

不短的帖子啊
全部从头到尾看完了

楼主就是邹老板吧
呵呵
像我一样
很较真的汉子
时下国人很缺少认真二字

必须赞一个

我想到世音买一把马丁的琴
10000以内的马丁都想试试

然后选择一把

有点忐忑
不知道会不会给邹老板和伙计们添麻烦

lrshuai518 · 发表于 2014-5-22 16:42:13

亲身经历了这家店的厚脸皮和不要脸，以及销售人员的恶劣态度！花三万元钱买了gibson J200 TV，顺丰送来后发现琴右肩处有两道特别长的裂漆，虽然知道gibson的琴时间久了会出现这种情况，但是付款前老板并未告知，而且说是去年的新琴，退货后不仅不承认反而态度异常恶劣，说我是琴贩子，说我不厚道，我想问您：我是琴贩子我花这么多钱从您家进货？真的服了他家的态度，之前在国外代购了两次琴，都没碰到过这样的商家，所谓的新琴有那么长的裂漆不承认还得让我掏来回运费，真心给这家琴行跪下了，如果我说的是假话，出门被车撞死，要在他家网购买琴的朋友可以加我QQ，照片和聊天记录都可以提供，真心无yu

lrshuai518 · 发表于 2014-5-22 16:49:37

对了，q q275219907，对了他们看到我发的裂漆照片后问我如何能把琴留下，征询我的意见，毕竟我是一个爱折腾的人，告诉他们如果新琴就这样我以后出二手价格必然受影响，最少要低2000，我说的这么一句实话，竟然被他们攻击我是琴贩子，彻底服了！你们想让我留下这琴，我说了条件，你们就说我讹你们，三万块钱不给退，你们什么思维？咋想的？

上海世音琴行 · 发表于 2014-5-23 21:45:48

seaside46 发表于 2014-2-25 16:26
不短的帖子啊
全部从头到尾看完了

您好：首先谢谢您的认可！我们很愿意为您提供帮助的，不麻烦的，您也过于客气了。真没想到这么多年的帖子还有人发言的，呵呵～～～只要我们琴行出样的产品，您都可以试弹的，过程小心点不要伤到琴就可以了！毕竟吉他就是用来弹的，在弹奏的过程中给人带来快乐的，不是用来看的。只有弹才知道是不是自己想要的声音。所以您的要求一点也不过份！世音随时欢迎您的光临！并祝您生活愉快！

上海世音琴行 · 发表于 2014-5-23 21:50:34

lrshuai518 发表于 2014-5-22 16:42
亲身经历了这家店的厚脸皮和不要脸，以及销售人员的恶劣态度！花三万元钱买了gibson J200 TV，顺丰送来后发 ...

楼主你好：刚刚知道这个事情，之前没经手，不好意思，来迟了。给你带来了那么多的困扰和不便表示歉意！！！我仔细的了解过了事情的经过，找了经手的同事，也看了你和分店客服的整个聊天记录，最后总计出以下几点，希望我们可以很好的解决这个事情！

你可能对这琴不太了解（问题就出在这里）Gibson J200 TV这款琴，TV两个字母代表的是复古版，就是复刻当年这把琴的状态.这琴的油漆（我想大家对G的油漆都有耳闻的,这里不过多解释）和电吉他R8类似的工艺,是哑光轻微做旧的,所以琴本上看起来是旧旧的感觉.如果你在出手买这把琴的时候做好功课也不会有这么多的麻烦了...

2至于你说的琴有很大的裂漆,我们仔细看过了,没有任何一点点裂漆!请你把手放在你的胸口上,凭良心说,你真的看到这把吉他上有一点点裂痕了吗?(我们拍了组详细的照片,大家可以仔细的看一下)在我们淘宝网上,每个商品下面都有很大的一段文字注明世音琴行购物“零”风险承诺,意思是买家收到货,先验货,没问题,满意了再签收.商品本身质量问题,你拒签就可以了,来回运费是我们卖家承担的!既然我们有这个承诺,有什么理由把有问题的东西发给你那?发给你,我们不是自己找麻烦吗?我们可以得到什么那?请你和那些攻击我们的人一起分析一下好吗?看到这个帖子的,人在上海的,有好事的,可以到我们店来看看这把琴到底有无问题!!!

至于退款流程是这样的,我们是在第三方淘宝网交易的,现在网购这么成熟了,流程大家也都懂的,世音琴行没有那个本事可以扣留你的三万块钱!在交易成功前你的钱是在淘宝的账户里,淘宝是中间方,他会根据我们双方所提供的证据来处理的.琴如果本身有问题,来回运费一定是我们承担的,如果没问题,是你自己对这个产品不了解所造成的,那对不起,运费应该你承担,这个没啥好解释的!

关于代购问题,其实这个问题真的没什么可说的了,我们明码标价,官方授权,正规代理,完善的售后,所有东西都是加过税的,并不是我们直接可以从源头进货,然后再按中国价钱卖给大家的!请大家说话别那么孩子气行不?说这些话的人我很想问你一句,你怎么不去源头买汽车那?同样的一台奔驰,中国的价钱不知道翻了多少倍了...国情就这样,不是我们一家小小的琴行可以控制的!!!

5.下面把这把琴的所有细节图片上传,请大家明鉴吧.谢谢!

上海世音琴行 · 发表于 2014-5-23 21:53:36

lrshuai518 发表于 2014-5-22 16:42
亲身经历了这家店的厚脸皮和不要脸，以及销售人员的恶劣态度！花三万元钱买了gibson J200 TV，顺丰送来后发 ...

下面是组围绕买家说的有漆裂的地方拍的组详细照片，有劳大家找下哪里有开裂的地方，谢谢各位！！！

冷月葬花魂 · 发表于 2014-5-24 22:43:56

树大招风？几年前和媳妇去过一次世音，口袋没米，就想看看琴，在一楼转了一下，态度一般，没见得多热情，也没上面说的恶劣，老板问我们需要什么，我媳妇顺嘴说了一句：买吧琴挂着。老板曰：买了装饰可以上2楼，上面有便宜的。后来俺们就闪人了
哈哈，过去好几年了，不知道世音怎么样，l

teniezhao · 发表于 2014-5-25 21:23:00

世音还是挺不错的，周老板还是挺实诚。过几天会过来选把hd28.哈哈

飞艇不会飞 · 发表于 2014-5-26 16:08:16

突然感觉。。不想去世音买东西了，不知道到底是什么结果

周诗麒 · 发表于 2014-5-28 12:15:44

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

ibanez370 · 发表于 2014-5-28 12:36:13

K牛我在世音买过几样乐器。有便宜有贵重。虽然没有到过实体店。但是店的服务跟产品的素质。还有规模都让我很满意。。或许交易的时候大家都有自己的看法跟立场。但是还是希望将心比心。。毕竟现在的市场。一些中小城市卖假琴。招摇骗撞的更多呢。。。
回归到事情本身来说吧。双方都是有损失的。买家可能因为觉得买了自己不满意的琴。牺牲了几百元的运输费用。。而世音店家把3万多的琴寄出去。然后买家试用后寄回来。这中间的运输周转。货物安全。。。。还有事后的这个贴子。。。。反正我觉得什么事都将心比心互相理解吧。

周诗麒 · 发表于 2014-5-28 15:06:02

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

周诗麒 · 发表于 2014-5-28 15:12:18

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