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关于武汉琴友YAMAHA FG730S售后问题声明
该琴友所购吉他型号：YAMAHA FG730S
购买日期：2011年2月9日
购买地：合肥领先琴行
产品序列号：HHH100264
声明：
（一）在听说该琴友的琴出现问题以后，双方商定将琴发回领先处理。
（二）2011年7月5号收到琴后，我们做了仔细的检查，发现该琴的琴颈与琴箱交接处ABS包边有轻微炸漆现象，面积经测量高度：0.1cm，宽度：0.4cm。
（三）收到琴时，该琴的琴弦音色暗淡且较旧，应该是长时间没有更换导致。普通琴弦在正确保养（经常擦拭）的情况下，正常更换周期应该最多不超过2个月。
（四）检查该琴面板完全正常，木吉他经过琴弦的张力，面板都会出现一些轻微的弧度，这是正常现象。吉他本身的设计也为这种弧度留出了空间，这与面板所谓的鼓起完全不是一个概念，与包边的炸漆没有必然关系。（提醒各位琴友：切记不要把琴弦全部松掉，这样会对琴颈、面板不利）
（五）我们已经对该琴进行了详细的拍照，并提供详细的文字说明，提交给雅马哈公司。7月8日中午，我们接到雅马哈公司电话通知，认为该琴使用时间跨度较长，经历了冬、春、夏三季，导致这种问题的原因较为复杂，如：气候忽冷忽热，连天阴雨，温湿度控制以及人为保养不当等多种原因，鉴于炸漆面积非常小，不会影响到琴的音色以及整体质量，建议继续使用观察，如无继续恶化现象可无需维修。另外建议使用湿度表观察吉他使用环境。
（六）关于该琴是否正品问题，我们在此声明：领先为雅马哈重点经销商。若有疑问，请咨询雅马哈中国021-62472211。除雅马哈官方书面鉴定外，领先不接受任何关于真伪问题的质疑和所谓鉴定。
在此，领先感谢所有GC琴友的关心和支持，我们将一如既往的为大家提供诚信、专业的服务，并接受广大琴友的监督。
[ 本帖最后由 合肥领先琴行 于 2011-7-8 17:24 编辑 ] | 
发表于 2011-7-8 16:54:18
