买琴买鼓,就找魔菇!

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关于宅急送的服务

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发表于 2011-10-19 17:33:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
吉他中国微信公众号
刚在论坛收了一把琴,就是这把http://bbs.guitarschina.com/thread-1293847-1-1.html。10月10拍下,卖家当天下午发货的,快递是宅急送。快递说三到四天能收到货。,、
货十四号到了我们市,卖家说十五号应该能收到,我们都很期待能早点顺利完成交易。
十五号等了一天都没有接到送货电话,十六号又等了一天,还是没有,等待的过程是一种煎熬。
十六号晚上上网找那家公司在我们市的代理点的地址和电话,没有地址,只找到一个电话。
十七号上午打过去没人接,卖家也打了投诉电话,一打通就被挂了。今时今日这样的服务态度,我都不知道他们是不是出来混的。
十八号没办法了只有等,等了一天还是没有送货电话打来给我。晚上卖家说找到那个公司的地址了,发个张地图给我,我很激动,
十九号早上六点多就醒了,前一天晚上十二点下班的,二点睡的。八点钟起床,到了九点就迫不及待地去了卖家提供的地址,结果那里根本没有什么快递公司。,回到家又和卖家商量怎么样能联系到湛江这边的点,卖家说他又打电话去北京宅急送骂了他们一顿。后来的想打宅急送全国服务热线也许能问到湛江的点的电话,真的就问到了。立马打了电话过去,我问怎么还没送货给我,那女的说她们公司的业务员找不到我家的位置,不知道这是借口还是那个业务员脑残,我说怎么不打电话联系我?那女的无话可说,她说下午就送货给我。下午等到五点多也没有送来,又打电话去他们公司,叫我自己联系业务员。没办法,只好我去找他要货了,不是他送货给我。后来我就找到那个业务员把琴拿到手了。回家一看琴还被磕掉了一小块漆,不过没有什么大问题也就算了。这样的快递公司你们敢不敢找他们服务,我是不敢了。
以下是证据\
物流信息发货方式: 卖家包邮 物流公司: 宅急送 运单号码: 9656572240 物流跟踪:
  • 2011-10-11 10:39:21 北京_朝阳营业所_垂杨柳营业厅 运输途中
  • 2011-10-11 12:17:56 北京运转中心_市内中转站
  • 2011-10-11 13:24:38 北京运转中心_市内中转站
  • 2011-10-11 13:31:43 北京运转中心_航空
  • 2011-10-11 15:37:26 北京运转中心_航空
  • 2011-10-12 10:54:58 广州运转中心_广州
  • 2011-10-14 00:57:25 广州运转中心_广州
  • 2011-10-14 13:02:55 广州_湛江赤坎区代理点
  • 2011-10-18 19:11:22 客户已签收
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发表于 2011-10-19 18:44:03 | 显示全部楼层
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发表于 2011-10-19 20:18:17 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-10-19 23:27:45 | 显示全部楼层
买琴买鼓,就找魔菇
关键是这速度,这能叫快递吗??
发表于 2011-10-19 23:32:14 | 显示全部楼层
中国的快递啊,(每)国军用悍马都能给运散架的说啊!
发表于 2011-10-22 23:06:48 | 显示全部楼层
用顺丰吧、多花点钱省了很多烦恼
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