麻烦各位用GT10的前辈们进来看看，这个问题不同寻常

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昨天刚通过小旭买的GT10，用顺丰寄来时大概2点左右，因为下午有课，就拿着说明书去上课，研究了一下午。晚上就迫不及待的试用，开始还好好的，用原厂音色大概玩了半个小时左右。然后开始用EZ TONE编辑音色玩，这个时候突然出问题了，声音一下就没了，一看屏幕，什么都不显示了，一片蓝色的光，因为所有按键都没用了，屏幕也没显示任何东西，所以什么恢复原厂设置的功能根本不可能实现。我只好关闭电源重启，结果还是一样的情况，我确认出问题后就联系了小旭，他让我先找ROLAND技术部问问咋回事，刚才打北京那个售后电话，技术部的人居然出去了，我晕。。只有等下再打了。刚才试的情况更糟糕了，一开机全部灯都亮了，屏幕上一片黑点，像乱码一样。悲剧啊。机子绝对没摔碰过，顺丰寄过来总过不出10个小时，外包装没有损坏，我也没有直接放地上，更美用脚踩过。麻烦各位前辈，如果知道这个情况的都发表下看法。
其实对于售后我没有顾忌，小旭人很好的，他让我问了技术部确实出问题再联系他换一台，在琴国买东西也不是一回了，这点还是比较放心的。只是刚买的机器，还没用足1小时，还多出运费寄了顺丰，那种心情大家应该理解。。好悲剧啊。

浸透冰

技术部现在有人了，现在打吧