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决定买琴是2011年底的时候，那时候同时喜欢上了两把琴，EPIPHONE 1959 和EPIPHONE 1960 因为条件不允许，所以只能在这两把琴当中选一把，我个人比较喜欢1959 但是问了好几家琴行都没有货。所以最后决定买1960。
我第一个选择的琴行是GC 因为口碑好 因为信誉高 在经过商谈 确认了有我喜欢的颜色以后 我拍下了一把日落色的1960 但是当时我的银行卡里没有那么多的钱 所以要出去给卡里存钱 但是意外就在我存钱的过程中发生了 我的电话丢在半路上了 因为本人属于纯粹的无产阶级 买琴已经属于奢饰品了 电话在这个时候丢了 我郁闷的很 但是没办法 丢了就是丢了 再打电话已经关机了 也肯定是找不会来了 只能先把吉他款付了 这时候让我更无奈的事情发生了 我被告知 我拍下的1960日落色已经没有货了 只有黑色蓝色和红色了 我瞬间抓狂了。。。。。。。明知道这琴是买不成了 我还是对客服的小旭发了几句牢骚 说了关于买琴电话都丢了的事情 谁知道接下来小旭的回话让我感动。。。。。。（以下是本人和小旭的聊天记录 为了避免麻烦 QQ名字被隐藏。。。。）
琴国电声小旭 17:08:59
。。。。。。。。实在不好意思，我也不知道这个事，当天的库存更新不了。。。。。
︽︽ 17:09:54
日落色 和 番茄炒蛋 什么时候能有？
琴国电声小旭 17:10:15
我刚才问了下。番茄炒蛋最快月底，日落色还没消息。
︽︽ 17:10:26
小旭 你坑死我了
琴国电声小旭 17:10:40
这真不是我要坑您。。。。
琴国电声小旭 17:10:51
库存单里明明有货。上午卖的。库存不会更新的这么快。。。。
︽︽ 17:23:43
那我现在只能退款了是吗？
琴国电声小旭 17:24:12
。。。。。如果没有您能看上的颜色。那只能给您退款了。。。实在是不好意思。。。您丢的手机是什么型号
︽︽ 17:24:29
用了一年的NOKIA E66
︽︽ 17:24:40
无奈了。。。
琴国电声小旭 17:24:43
我给您一个nokia的5300吧。算是对不住您了。
︽︽ 17:24:52
？？
︽︽ 17:24:55
给我个电话？
琴国电声小旭 17:25:05
恩 不太好的手机，您凑活用。
︽泛☆音︽ 17:25:25
不是吧？？态度好我听说过 但是好成这样？？？有点不敢相信。。。
琴国电声小旭 17:26:08
。。。。。。这不是因为给我们汇款把您手机弄丢了吗。。。
以上是我和小旭的对话 后来打算让GC发一把其他颜色的琴的 但是想想自己条件有限 可能以后不会再买琴了 所以打算这次还是买一把自己喜欢的颜色 所以我就没买 电话我也没有要 但是通过这件事 让我对GC产生了好感 也为GC能有这么好的客服感到高兴。。。
接下来 我去的第二家琴行 由于担心网购的风险性 所以选择了实体店 沈阳的艺新新琴行 到了沈阳下火车没多远就到艺新新了 进屋后发现琴行没有我相像的大 但是工作人员的态度的确是和网上说的没什么区别 可能是因为我看的是比较便宜的EPIPHONE的琴吧 所以工作人员没什么热情 我说了我想要的琴的型号以及颜色 但是没有货 我就让店员介绍几款价位差不多的琴看看 店员带我上了二楼 推荐PRS的琴 我个人比较喜欢LP的琴 我看到墙壁上方挂着一把LP型的琴 样子很不错 木纹很漂亮 我问店员这是什么牌子的琴？什么型号？（我以为是TOKAI一类的琴）店员用很不耐烦的语气说出了琴的牌子-----GIBSON 潜台词好像是说这个你不用考虑了 然后板着脸指着墙上挂着的琴告诉我 这里的琴最低也要5000以上 （我想买的EPIPHONE 1960 价格在4000左右） 呵呵 没办法 我只能低着头离开。。。因为我带的钱的确不够买那些琴的。。。。。。
然后我去的是沈阳的北韵琴行 在网上叫北韵琴行 但是实体店上写的是GIBSON吉他专卖 因为我的加的一个群里有好多人在这里买过琴 那个群好像也是这家琴行建的 所以我在群里联系到了琴行的工作人员 他们耐心的告诉了我该如何乘坐公交车 坐几路 到什么地方下 说的很详细。。。下午的时候我终于找到了这家琴行 进门后可能是我的一句话提醒了琴行的工作人员 我说你这地方可真难找 琴行的工作人员很热情的问我 是不是营口的哥们？哈哈 看样子他们在等我。。。。。因为之前我在群里已经打听了价格以及是否有我想要的琴 所以店员直接拿出了一把我心仪已久的EPIPHONE 1960 我拿着琴看了看 觉得没什么瑕疵 店员主动把连接线拿来让我试琴 弹了一会后觉得还不错 但是我没有马上就买 我还想看看有没有其他的更好的。。。后来又试了几把 试琴过程中 店员一直都是忙前忙后 帮着拿琴 接线 态度真实没的挑 最后我还是选了我想要的1960 在价格已经降到最低的情况下 又用我无赖的态度硬要了店家几样小赠品。。。。。装琴 付款。。。。。。
一般情况下 在顾客交钱后 就没有商家再会在你身上浪费时间了 但是北韵的工作人员没有 他们帮我把琴装好以后 告诉我 如果喜欢这里的琴 可以接着弹 哪一把都可以 如果墙上没有挂 可以去库里拿一把样品琴给我试弹。。。。因为着急赶下午的火车回加 所以没有继续逗留 但是这家琴行的客服态度却印在了我的脑海里 在这里买琴 不像是在和商家谈生意 有点像是去朋友的家里弹琴娱乐的感觉 我非常喜欢这个琴行 如果以后有机会再到沈阳 我一定还会来这个琴行坐一会 再看看那个胖哥们和那个戴着眼镜的小帅哥。。。。。
这不是广告 只是一个低端吉他手在买低端设备时候的感受 说的对或者不对 各路神仙出来多多批评 写这么多 就是想和大家分享一下我所见过的几个琴行的服务态度 因为水平有限 设备低劣 测评我就不写了 有空我会拍几个照片发上来与大家分享。。。
就唠叨到这里
谢谢 谢谢。。。。
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发表于 2012-2-20 21:06:22
幸好你没要小旭的手鸡，小旭是个良心大大的坏的家伙...........这肯定有阴谋
......我知道你的身手......可后来店主家属报案没？
发表于 2012-2-21 00:53:30
