GC版主工作效率低下投诉！！！！！！

sagitar · 发表于 2013-5-30 18:46:41

本人五天前购得瑰纳吉他一支。
满心欢喜申报荣誉用户。
但是瑰纳吉他区版主工作效率低下，五天后竟然还没有任何反馈。
吉他中国是琴友的天堂，也应该是一个高效上进的团队，请严肃对待琴友的意见。谢谢。
语无遮拦，不怕被封。
http://bbs.guitarschina.com/thread-1566431-1-1.html

琴务兵 · 发表于 2013-5-30 19:16:13

抱歉，外出工作太多，没有看到。这就弄好

科学怪人 · 发表于 2013-5-30 19:28:50

GC工作人员人手有限，服务百万琴友。大部分工作人员都是义务为GC的琴友服务的有时候可能工作原因不能即时处理，毕竟一天几十个工作人员，版主，要面对大量不同途径汇总到GC需要处理的事物。

只是个按次序分别处理的小问题，正常版务问题欢迎反应，意见，建议，投诉，不存在为了正常诉求而封号，请不要误解。

requestdenied · 发表于 2013-5-31 09:33:54

你到淘宝找一下客服不就完了，或者论坛短消息找

这种事情应该互相沟通吧，没有沟通过就投诉是不是有点唐突？

sagitar · 发表于 2013-5-31 11:42:16

感谢支持，互相理解。
不是小人，只不过身处小的角落里，妄言斗胆喊了几声，只是为了让大家听见而已。

以后会多沟通。多尝试沟通的手段。
谢谢各位版主。

sagitar · 发表于 2013-5-31 11:48:25

通过这次反馈，也看到，GC是一个组织、渠道、流程都比较完善的团队。
各位版主也都很关注会员的动态和建议。
表示赞一下。

小兵吉他 · 发表于 2013-6-1 10:48:13

琴国乐器完善GUINA 客户购买售后流程，及时解决

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