GC论坛对于用户间的交易纠纷无论是论坛中介还是其他方式交易只要有纠纷
必须做到：不忽视 不漠视 收集交易信息辅助双方沟通协商 尽量使纠纷得到解决这是GC每个版主需要遵守的版规之一
在我们这的中介交易，一定严查到底； 对于在TAOBAO等其他地方交易，如果是我们的会员投诉，我们乐于提供支持，并配合维权。 近期的几件纠纷及此贴 有些代表性的特征 总结一些问题需要说明一下
有交易纠纷 无论成色不符 费用纠纷 运输问题 汇款没发货等等 一定要先做到以下几点沟通无效后 再发帖说明纠纷 1 交易前尽量多了解物品信息 不放心、有质疑就不要购买 如果确定交易 就尽量保留 成色 价格 约定信息 图片等聊天记录 2 论坛中介交易收到货有问题及时联系中介管理员 淘宝交易有问题先延长收货时间 看事情发展情况 再决定放款 或者 申请退款 3 交易出现问题（种种理由）先联系交易另一方 确定一些约定的基本交易信息及对方承诺 看对方是否愿意履行承诺 或者其他方式补偿解决（因损毁 成色等） 4 确定对方有欺诈行为 ：如不发货 成色不付 损坏不赔偿 费用纠纷等 尝试沟通但多次联系不上 无法联系 不主动解决 多次拖延 无正当理由推诿等等 尝试以上几点沟通解决无效 可发交易纠纷贴 请版主介入协助处理 请务必注意以下几点： 1 交易物品所属板块发帖 必须说明：纠纷问题原因、交易物品信息及对方信息（论坛ID）、事情原委、及纠纷相关的聊天记录（我方） 2 请勿事情没搞清楚就情绪化 如QQ拉黑、电话、信息、聊天记录删除等 导致无法提供相关纠纷依据 3 禁止发帖时 版主未介入前、对方还未回应之前 就下定义(骗子 辱骂等)及公布对方照片 住址、单位、学校等隐私信息 4 发帖后 通知版主介入 联系对方回应 版主也会联系对方回应 帖子内提供相关依据 记录等 便于判断复原事件真相 GC是大家的地盘，我们在这一起维护这个弹琴的平台。 望各位遵守，并开心在这里交流。 | 
发表于 2014-3-5 17:42:48
发表于 2014-3-5 18:05:53
二手区工作量大 又容易得罪人 谁做二手区版主都不好做 顶各位二手区的版主 你们辛苦了！
