|
发表于 2014-4-9 17:02:40
|
显示全部楼层
这样吧,我看这个帖子蛮久了,现在是到了淘宝的阶段,我以前遇见过无良的卖家,不是卖的琴,是别的东西,后来退款退货耍赖。现在既然到了淘宝阶段,就在退款详情里,要求客服介入,如果客服还没有介入,你直接打淘宝的电话,就在页面上就有,你是卖家就打卖家电话,并保留好你发货前琴的一切证据,照片,QQ聊天记录(这个如果没旺旺记录会有点麻烦,不过客服也是人,会参考),旺旺聊天记录,出示你的发货快递单。
那么既然现在是这样,就告买家已经签收,证明无误,后要讹诈钱财,琴一旦确认签收,卖家可不负责任!这是淘宝客服公认的法则,既然货物已经检查开箱,本人签收,没有理由还要钱。淘宝客服最后的判别就是,买家要么退货返还运费,要么就给卖家一部分钱将货物收到。
总之在淘宝你做好拉锯的准备,准备充足你的一切发货前琴的资料,多打电话。
之前我跟那个无良卖家耗了一个月,最后淘宝突然有一天将所有钱都返还给我了,而货还在我手里,我最后还是把货寄回去了(按规定我是可以不寄的!) |
|