|
|
发表于 2014-9-4 05:21:19
|
显示全部楼层
本帖最后由 梦魇80 于 2014-9-4 07:02 编辑
你好，我想请教一下，TC有偿维修的价格是怎么界定的？我之前升级固件的时候百分之90软件无响应，重启就蓝屏了，这本身就是软件升级故障，充其量就是重新刷下固件的事情。之后咨询了贵公司维修部，说不是行货，刷固件要500，我当时心里就有点不太舒服，刷个机就500？后来得到了TC官方群主的热心帮助，得知这是官方制度，虽然价格有些高，但final群主还是很热情的帮助我解决问题。于是我就申请维修了，心想算是我手贱升级花500刷回来就当买个教训，下次不刷得了。得到申请号后我21日将效果器寄出，昨天我得到维修部电话回复说维费用要980，我就问不是500吗？维修人员回答我说我硬件损坏，我勒个去，这不是抢劫吗？我刷过手机 MP4 电脑BIOS、包括ZOOM G3X效果器，反复刷机也没有出现flash芯片被烧掉的事情（如果闪存质量这么差你们还敢采购吗？即便是国产君正的芯片也不会这么差吧），怎么我在线升级了一次就算是把硬件给损坏了？这个硬件损坏是怎么来的？全都由你们维修说了算吗？我机器都没拆过，980我加一点钱都买个play了.，我是出于对TC中国的信任才寄回去维修的，这不是打击TC用户吗？我申请了将效果器退回，现在我是想知道在我21日寄出后到我收到退回的效果器以后，是不是真的就硬件损坏了？我的（SRA): 300105
|
|
谢谢了。