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发表于 2015-1-21 16:53:21
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作为曾经某个大型商场的业务主管,我可以很明确的告诉你,商场的无理由退货的前提是商品有质量问题或者其他情况
当然,我处事一般来说,顾客过来客客气气的退货,我也就帮他退了,反正还能再卖,但是如果顾客打着必须无理由退货的态度跟我扯,我直接把手机丢给他,让他自己打消保委电话搞清楚再来
东西是顾客自己选的,不是商家逼着你卖的
高地乐器这事儿,不退货还扯不到奸商的名头,但是收了500的折旧费或者称服务费,个人觉得略贵,但是商家的处理方式并没有什么大问题 |
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