今天见到eastman官方ID回复我。我想就eastman的琴说两句。

会做梦的大猫

fang76318 发表于 2016-7-9 20:49
我也被这个牌子坑死了。去官方理论。没用。他们不会管消费者的。经销商找他们也没用的。他们得官方就是这么 ...

你遇到啥问题了。我今天刚看好的Eastman PCH AC101D，这个实体店看的感觉还行，像个吉他的声音，2400多，听你们这么说这牌子的质量不稳定啊。

会做梦的大猫

凤凰骑士 发表于 2016-7-11 00:22
看了楼主的帖子我更加坚定了了不买eastman的吉他，前些日子想换一把琴，五千到七千价位。当时看上了雅马哈 ...

我今天刚看好的Eastman PCH AC101D，这个实体店看的感觉还行，像个吉他的声音，2400多，听你们这么说这牌子的质量不稳定啊。

清风孤月缘

六弦怪手 发表于 2015-6-18 16:39
我不这么认为。我觉得楼主太过火了。我倒是很赞赏这家琴行，在交易已经结束一段时间之后。不管什么问题还 ...

我觉得您的这话说的有失偏颇呀，责任归责任，事实归事实，仁义归仁义，仗义归仗义，你不能说把事实履行了责任就当成是一种仗义、仁义的表现，我反倒觉得卖家针对楼主的供述的解释，反倒是有几个让人想不通的点，就是

第一，接个电话，把事说清楚，这很难吗？而且作为代理商，有很多责任本不是你应该承担的，你怕什么呢？甭管是换琴还是退琴，在代理商与厂家正式建立了合作关系，签订了合同之后，合同条款当中是不是应该有一条，规定代理商与厂家的售后责任的归属问题？所有的事，厂家都可以替你担了，你怕什么呀？而且这种商业合作的模式也是一种趋势，你不信，你想想，现在的超市与商品厂家的合作模式，是不是，直接从厂家提货，买不完的还会运回厂家？所以说，这样的合作模式以后会逐渐的成为一种趋势，因为便于售后管理，而且，偌大的一个厂子、商业主体，这点担当的能力都没有吗？而作为一个代理商，你怕什么呢，有这么强大的厂子做后盾，你干嘛还非得自己扛着责任呀？打电话的时候，你就直接，有什么说什么呗，这怕什么的呀，有什么好担心的？

第二，代理商说楼主要是遇到了这样的事情，肯定也会如何如何，那我就不懂了，你自己愚蠢，用了一个愚蠢的方法，你凭什么说别人也会用这种方法呢，你怎么知道人家就跟你一样蠢，没有更好的方法呢？比如说，我的产品有售后、有保质期、有退换货保障，既然有这些，我凭什么自己去担着这些问题和责任呢，既然有人负责，我管那么多事干啥呀？别人找我来了，既然我有上游业体的所有售后和保障，那我就找上游业体呗，我操什么心啊，我凭什么帮上游业体履行他的责任啊？咱也没这个能耐去完成这个任务啊，对不对！而且上游业体一般都下游都会有三包的售后，没有的话，那就是不合法的，那就别在他这买了，换别的家吧，对于消费者而言，没有任何保障的，你放心吗？

同样的逻辑，上游对消费者都有三包售后，而下游呢，那不都是上游的消费者吗？所以说，这个三包售后，那都是从上游到下游，一级一级往下传的，那在本帖当中的这个卖家，作为业体中的一游，难道就不明白这个道理吗？

所以说，在商品交易的过程中，有了问题，该怎么办怎么办，责任义务，该找谁找谁，也没必要回避和推脱，冤有头债有主，总得有个总头在那担着，你作为其中的一个环节，做好你该做的就够了，也没必要说为了点蝇头小利替上游业体担着什么责任，因为他要是没那个本事担责任的话，他也成为不了上游了！说不好听的，作为卖家，你完全可以这样说，那开胶那又不是我让他开的，对不对，那我也是从厂家拿货，那消费者找我，我就找厂家就完了嘛，对不对，等于说，消费者跟厂家之间根本就不需要对话的，而是消费者有什么问题，反应给卖家，由卖家跟厂家对话，反应问题，该换的换，该退的退！

清风孤月缘

在下是学生 发表于 2015-6-19 23:48
我认为 完全琴行在理  假如说 有人从豹大师你那里买把二手琴 用了三个月后说琴码开胶  你会给换么。。 ...

你可拉倒吧，你是认真的看完的整个事件的经过的吗？
人家楼主说的是三个月后才开的胶吗？
人家那个琴还在三包服务期内的，为什么不可以有退换的要求呢？
现在的商品，人家都有一周内无理由退换，人家整个为什么不能再一个月之内退换呢，一万多块钱的东西，退换保障期，一个月过分吗？

清风孤月缘

顽皮豹 发表于 2015-6-22 22:35
别往我身上扯，我只是路过。

1 我不是做生意的，我只是一个琴友，“顽皮豹”只是一个gc id，不是一个吉 ...

别搭理他，那个人的脑子思考问题的逻辑不是正常人的思路

清风孤月缘

mikezzp 发表于 2015-11-12 09:09
楼主你能告诉我  一万多你特么为啥不买马丁？我真的想知道答案 你怎么被忽悠的？求满足好奇心 当然我知道东 ...

我不太了解楼主是怎么考量的，但是据我所了解到的是，马丁的琴因为制作工艺的问题，好像不太适合亚洲人去演奏，因为老美的手劲都很大，所以他们可以很自然的演奏，但是亚洲人就得额外的再多用一部分劲，多分散一部分注意力去控制力道，而泰勒的琴，是电箱琴做的比较好，不插电的话，效果也是不行，所以很多人的选择是日本琴，也的确是日本的很多品牌也的确是做的好，虽然我坚决抵制日货，但是人家的东西确实好，咱不能否认啊，还有一个更重要的原因，老美的东西，都是厂家流水线生产出来的，而日本的好多明琴都是一个人做出来，不是同一个人啊，是一个牌子，一个人，一个人自己，做出来，一年做不了几把，但是绝对都是高端定制的手工吉他！我在淘宝见过最贵的一把收工原声吉他，20万人民币，我也奇怪了，为什么，镶钻的吧这是？

清风孤月缘

栳王13103 发表于 2016-2-16 13:15
eastman e20d  经过快半年的时间

这琴还在我这里， 我也没有弹它   它的琴脖子居然就这么成了拱桥了！ ...

是，据我了解，一般吉他都会出现琴颈被琴弦拉弯的问题，但是有解决的方法：
第一，得保障琴体的正常保养，干湿程度；
第二，你肯定调的事标准音吧？标准音的琴弦拉力是非常大的，再加上，吉他这个东西，你要是1一个月不弹的话，就得把琴弦松掉，至少低于标准音三度；
第三，一般万元以上的琴，琴颈内部都应该是有钢筋加固的，而这个钢筋条是可以进行调节，而且有的琴是可以进行双向调节的，琴头上应该是有一个近似三角形的塑料盖，打开那个盖，用扳手拧，或者再琴颈根部与亲身连接的位置，从音孔出可以看到也有一个钢筋条的头漏出来，也可以调，具体我也没操作过，你可以试试，把弦都松掉，然后用扳手拧拧看，看看能不能给调直了，如果不能的话，那就找厂家吧！
吉他这个东西就得经常弹，第二方面就是经常保养，尤其是全单的万元以上的琴

小孙大叔

支持楼主。  这个吉他店真恶心。 还有托，还是个白痴一样的托，说话逻辑性一塌糊涂。

会做梦的大猫

毛，说过，这世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。把这事情放到美国去，可能就不会有这样扯皮的事情了……

小虎吉他

musen2012

顶一下

学习逃避

l乱七八糟

吉吉鲁玩指弹

两个都不买就是了
发自吉他中国iPhone客户端

JAZZ兔

关注一下~！

Sam_小叔

其实这是我觉得都不用解释。就是一个丁老头，借我俩糖球，我说三天还他说四天还，允诺了做不到，就及时给解决方案，不推脱。我自己以前也做过淘宝。我要是店家，这把琴就不赚钱了，给楼主补点经济损失。想信楼主不单不来这里骂，还能给个好评。做生意就一句“顾客是上帝”。挣钱的事儿吗，除了卖淫，应该没有舒服的。都消消火，谁都不容易。

cfdyaaa

我只能说，支持楼主.、那几个托能发点证据吗？良心过的去吗？

cfdyaaa

还有，有些人说，现在人家帮你换了琴，又退了款，这件事应该算了。。。我只能表示：呵呵。

cfdyaaa

classicb 发表于 2015-6-30 17:35
说句该说的话吧，Eastman的质量品质还是非常好的，有很好的质量检测和售后流程，琴妈开胶这种问题在各种名 ...

我想问一下，你收了多少钱？介绍我做做可好？

反对时光

两年后看到这种帖子冒了一身冷汗，差点就买em琴了，最后买了个二手加百列，虽然是新牌子但是我觉得挺好的，虽然是二手也是1000块钱被本地无良商家骗的买了个合板，不过有一万我一定泰勒马丁，绝对不蹚国产浑水
发自吉他中国iPhone客户端

wy616867247

      不要以为泰勒马丁有多好，他们的琴出问题的几率不小。我朋友的HD28E刚买不到半年面板就裂了，给代理商处理，等了8个月时间才修好。如果他跑来GC发个帖，估计都没人敢买马丁了吧。
      但就这件事情而言，楼主的运气确实差了点儿。琴出了问题，经销商欺骗推诿，厂家高高在上，打一副官腔。完全没有把客户放在眼里。
      平心而论，Eastman的琴做的不错，性价比相当高。但琴做的好又有什么用呢？做生意的关键是做人啊

不怕太阳晒

yaya1123

EastmanGuitars 发表于 2015-6-17 15:13
遇到这样的事非常抱歉 是我们工作做得不够扎实 八戒乐器是我们武汉的经销商（试用期） 相信昨天总部已经有 ...

你这不就是说了一堆废话么。

仙仙鲜鲜

有点儿意思啊

ali6299

wy616867247 发表于 2017-8-24 10:38
不要以为泰勒马丁有多好，他们的琴出问题的几率不小。我朋友的HD28E刚买不到半年面板就裂了，给代理 ...

隐藏的很高深，不过还是被我看出来了，你个伊斯特曼的洗地狗。

35397045

经销商还有试用期，呵呵，你怎么不说是临时工

XX-Y

楼上所言极是~临时工看来哪儿都有啊~

黄冶坚

楼主的这句 “我聊天记录一切证据确凿，他就是在换琴期间，耍我，搞得我每天在家里恐慌。   到现在不跟我道歉，前面还有别人ID的在论坛说给了我精神补偿费。”

太炸裂哈哈哈，看得我都莫名地慌张起来

私人青铜

继续顶起来，这个八戒琴行要小心。

乐子乐

“在下是学生”这个ID回复的帖子真让人反感，咬着三个月不放了，哪里看出是三个月变形的？？

乌木弦丁

销往美国的东人吉他（Eastman）的品质才有一定的保证，你信内销的东人跟销往美国的东人品质一样么？你爱信不信，我是不信。所以建议，要买这个牌子的吉他，最好还是想办法去海淘。当然海淘也有海淘的风险，这是另一回事。老哥前段刚海淘了一把东人日落色小琴体E10 OOSS，不是一般的满意，是相当满意。甩马丁DJR和泰勒GS mini几条街，不过，到手价高一些，值得。老哥宁愿接受海淘可能带来的风险机率，也不愿遭遇国内某些商家厂家的踢皮球扯皮。

Only丶旋律

事情看的有点乱，不好说什么、要说质量，还的我大雅马哈~

heixue1983

好看的帖子，顶一下！
发自吉他中国iPhone客户端

flyyoung23

还好我只选大品牌，毕竟几十，上百年的历史，有一定的积淀了

andy8456

乌木弦丁 发表于 2017-12-21 11:53
销往美国的东人吉他（Eastman）的品质才有一定的保证，你信内销的东人跟销往美国的东人品质一样么？你爱 ...

总算是看懂了.... 归根结底人家是做出口的, 根本懒得搭理内销这块, 所以才有这一切的事情发生

有事经销商(临时工) 顶一下 顶不住了就找小号洗地, 越洗越脏就官方ID出来打官腔, 临时工把黑锅全背了

整个内销部门 不算生产的 一两个人就撑起来啦  对于这种规模的公司  我们还能奢求什么呢

本来再看一把AC922的二手  想想还是算了吧..

吉他小酒馆

本来想搜EM的吉他了解一下，搜到这个帖子，看完了，一个字“乱”，两个字“很乱”。
不站队，琴行可能有琴行的“个性”和处事方式，买家有买家的心理衡量。
我就想知道现在的售后有没有改进？还是这么一塌糊涂嘛~
如果没有售后保障，心理会很方，感觉和买车一样，售后不好，我这暴脾气就ma人了……

吉他小酒馆

反对时光 发表于 2017-8-24 00:39
两年后看到这种帖子冒了一身冷汗，差点就买em琴了，最后买了个二手加百列，虽然是新牌子但是我觉得挺好的， ...

加百列什么时候出了合板的？商家卖给你的确实是正品？
我前两年在北京买了个单板入门，那会儿好像最便宜的都是单板……貌似木有合板啊~

wanmaomao

八戒琴行关门了，老板跑路了。

tobyedward2

还是买马丁有保障

Yuansili

乌木弦丁 发表于 2017-12-21 11:53
销往美国的东人吉他（Eastman）的品质才有一定的保证，你信内销的东人跟销往美国的东人品质一样么？你爱 ...

请问，您是在哪里海淘的琴呢，新手不知道在哪里买，能解答一下吗，谢谢