新买的效果器，用了不到半个小时，就坏了，客服说是我自己用坏的，我不接受这种说法

saint666

我在淘宝上一家叫吉他中心的店买了两个便宜的单块（一个蓝调布鲁斯，一个延迟），昨天下午收到的，测试了下没问题就付款了，今晚接上琴，弹了几分钟延迟就出问题了，踩下脚钉，工作电源灯亮，但没有任何效果。
联系客服，想换一个，客服说不支持换，只给退，但让我出退货的运费。我说这效果器有质量问题，不该我出运费。客服说你收到时候是好的吧，现在坏了是你自己用坏的。
一个效果器，用了几分钟，脚钉踩下的次数不超过十次就坏了，这使用寿命也太短了吧？
原以为国产品牌里又出了个高性价比的牌子，看来是我天真了。原本还想买他们家的电子管小分体，还是算了吧。
除了得到短短几分钟的延迟效果，便是客服那各种冠冕堂皇的语气，真叫人恶心。

在这里贴出来，让更多的琴友不要再上当受骗。

恒星月

是什么牌子

saint666

牌子是rogne 我不是纠结那10块钱的邮费 我是生气啊 明明效果器的问题 非说我自己用坏的 你说说你个效果器正常用个十几年一般不会出什么问题 我买这个踩了不到十下就不响了 多来气啊

teaRippeRock

申请售后 要求退款退货且买家承担运费
如果卖家不同意就会淘宝介入！
然后你就描述清楚，然后上传照片等等 等待淘宝裁定。
这种状况我以前碰到过 一般淘宝都会保护买家利益的！

无敌金属V

一般正规的销售都有售后  为什么要大家去正规的地方买乐器  就是因为有这种情况出现  即便自己弄坏了 也能维修  像楼主这样的情况 只能说没招了

热血燃烧

买家 卖家都有各自的理

能退不错了，真的

pjchudong

中国的买卖就这样能退就知足吧 这个是国情没招啊   有时候就得忍， 在这个聊聊 倾诉下就好了 呵呵   本人表示同情。

metalsuperone

多站在对方交度想想，人家也亏运费，亏处理你这单业务的各种时间脑力墨宝。。。给你退真的很不错啦，这种商家还是挺良心的

saint666

1

我是楼主，先谢谢大家都回帖，其实当时发这贴也是冲动，毕竟客服的态度实在让人生气，那种高高在上的态度实在恶心人。虽然效果器很便宜，百十块钱，懒得退了，自己拆开发现是焊虚了，重新焊了下就好了，不过即使产品再便宜，也不该出这种问题，毕竟是拿出来销售的商品啊。毕竟这家店算是广大琴友的福利店（东西买的便宜啊），并不是谁都愿意花大价钱买高端设备的。但这种高傲的客服，早晚把店的名气搞臭掉，如果老板看到我这段话，希望能引起你的重视，别被一条臭鱼腥了一锅汤。

Jasonjiao

分分钟掏运费退了吧，有生气的时间都买一个好的用上了。

zhujinqingzjq

看了你的描述，如果延时接的是电源适配器的话那么下面这段话请无视。
如果接的是电池，那么多半是电池电压不够带动延时，你肯定会说旁边布鲁斯的为什么没事，延时耗电量是其他效果器的5-8倍，而且对电压比较敏感，电压稍微低一点就没效果了。
如果是用电源，因为弹了几分钟才出的问题，那么电源是没问题的，这就说明是效果器有问题，商家完全有责任接受退货。