保价寄吉他，琴颈受损快递公司怎么赔？

豆豆爱弹琴 · 发表于 2016-1-4 18:11:10

如题，保价2000元寄了一把epi 1960 （2015年4月买的，少说9成新）收到后发现琴颈居然漆裂了已经拒收。快递会按保价全额2000元赔吗？早知道不保价了，据说保价了后快递会每到一个中转点拆一次，本来包装的十分严实，估计是他们拆的时候碰擦到琴了。
如何索赔，请有相关经验前辈支招

疯狂的和弦 · 发表于 2016-1-4 19:23:42

先看看你投保的是什么保险, 如果是丢失险,那东西没丢你什么都索赔不到.
如果投保的是损坏险,那还要定损 , 最后根据损害程度进行比例偿付, 如果定下来完全损坏了才给你2000元的偿付

X-melody · 发表于 2016-1-4 22:19:10

保丢不保损。一毛都不会赔给你。
如果外包装很大破损可以跟快递死扯看看。
保价也不会拆你的。没有这回事。

枫子哥 · 发表于 2016-1-4 23:37:16

保了价能赔的不赔去中国邮政投诉

lyh0720 · 发表于 2016-1-5 06:45:44

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奋斗丶小青年 · 发表于 2016-1-7 09:36:38

我知道德邦有保损坏

风之力 · 发表于 2016-1-7 11:53:27

本帖最后由风之力于 2016-1-7 11:55 编辑

不赔就投诉，反正投诉不要钱

http://sswz.chinapost.gov.cn/

邮政总局投诉网站是据我所知最给力的处理投诉的网站
一旦核实快递公司存在过错罚钱特别狠，所以快递公司都怕这个
我亲自试验过，管用！

Poseidon吉他 · 发表于 2016-1-7 20:10:40

曾经保价1000，结果断头，快递给出两个赔偿方案，第一琴他们收了，赔偿1000-快递费-保价费，剩900多，第二，琴发回来，赔500.

Poseidon吉他 · 发表于 2016-1-7 20:12:46

德邦前几天来收货，明确提出，保丢不保损，结果被赶走了。

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