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本帖最后由 左手吉她 于 2016-4-16 09:20 编辑
本人于 2015年7.31下单从淘宝卖家 吉他铺 这里购买 电吉他graph tech 琴码,前几天第二次换琴弦竟然发现琴码的压弦块都碎了,以前从来没有遇见过,就发信息给 卖家说明情况,告诉他这个商品质量绝对有问题,可是卖家说8个多月了,他管不了,又不是他做的,让我找厂家,要是更换压弦块就是买。
我并没有要求赔偿,卖家就把自己的责任推的一干二净真是让人气愤。我怀疑是假货,随后我投诉到淘宝,卖家给淘宝提供的就是 Ebay上的购买记录,他们目前是认可这样的代购,并且还没有有效的办法辨别商品的真伪。由于目前在淘宝上这类商品的售后期限是三个月,所以淘宝对卖家没有办法。
淘宝说,我是淘宝的 APASS 会员,淘宝可以为我承担更换压弦块的费用,但是被我拒绝了。我把旧的压弦块换上了。我要的不是简单更换配件,要的是卖家对商品的质量认知,要的是卖家对广大琴友的认真负责的态度。不要总是拿琴友当傻子,总是说自己的东西全天下第一别的东西都是垃圾。可是一遇见质量问题概不负责。本人一把Suhr morden custon 和一把7v,这个卖家说 suhr的音色就是大便干燥,7v的配件都是垃圾,这都是原话,我想说你这样的没有责任的态度远远不如垃圾。
这个卖家说自己是Tom Anderson 拾音器的中国总代理,大家可以在网页上看见的,我已经投诉到淘宝,淘宝目前让他出示相关的代理授权,如果没有就是虚假宣传,就是欺骗。我并且建议了淘宝的客服,必须延长这类发烧配件的售后期限,毕竟三个月是太短了。花了那么多的钱没有售后保障不是坑人吗。目前还是在等待淘宝的答复中........... 有消息我会发布。
在这里希望广大琴友认清楚这个 吉他铺 卖家的嘴脸和人性,小心啊。在此也感谢淘宝客服多次的耐心服务,希望你们越来越好。
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