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楼主 |
发表于 2016-11-3 11:48:48
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跟墨迹人交流真是心累，卖家果然要开撕了。复盘一下：
1.卖家在论坛和闲鱼同时发帖，售卖“all parts”琴颈。我觉得在论坛里出东西应该是有保障的吧，毕竟这么多人看着，于是跟卖家联系购买了这个琴颈，跟卖家交流的时候也询问过是否正品，卖家一再强调自己很专业；
2.到货之后跟我之前购买的allparts琴体不匹配，遂发此贴询问，但仍未怀疑此物的真假，发帖之后被多人发现此琴颈是假货；
3.找卖家要求退货。卖家先是以“民办组织无权鉴定此物品真假，要求我去找专业机构鉴定”为由拒绝退货，后看到论坛里的帖子迫于舆论压力同意退货，但是要求我承担来回运费。问题是你卖的东西是假货，为啥要让我承担损失？遂与之理论，中途为了让我多退十块钱真是苦口婆心，最后终于以我妥协承担退回运费同意退货；
4.我知道此卖家难缠，对此琴颈的照顾颇为小心。琴颈头天晚上（周五，10.28）收到，我第二天（周六，10.29）就已经联系好快递退货了。琴颈在我手里不足24小时，期间只有拆包装、比对琴体、拍照、再包装这些时候跟这个琴颈有接触，其它时间此琴颈都裹了泡沫垫放在上图那个纸盒子上。发货的时候在快递员在场的情况下进行包装，泡沫垫七层以上；
5.卖家以外出演出为由推迟签收，终于昨天签收后又处心积虑找了几处疑似磕碰的地方（见图“疑似磕碰1,2,3”）继续胡搅蛮缠拒绝退款。
我说说我的想法：
首先我没有理由、没有动机故意磕碰你的宝贝琴颈。我在有可能退货的情况之下，在明知道你难缠的情况之下，只可能尽量保持东西完好。此时损坏东西就是在给我自己找事，我犯不着；
其次我没有工具能造成此种磕碰。这几处磕碰比较可疑。此琴颈在我手里的时候从未与其他硬物接触，从来都是手持，这种磕碰只可能是硬物所为而不可能是手捏出来的。而且大家看我在帖子前边说的话，这个琴颈我都不敢使劲往琴体槽里按，我怎么可能找硬物去磕碰它？你要是说我在拆包装以及重新包装的时候造成的也不合理。我拆包装用的是美工刀，非常小心的一层一层把胶带划开，这种磕碰痕迹不可能是美工刀造成的，明显是钝物。我在重新打包时快递员就在现场，我们一起在外边包了多层泡沫垫，包装过程已拍照发给卖家。这种磕碰不可能是快递途中隔着七层泡沫垫和中间的纸盒所能造成的；
最后是卖家的处理方法，并没有在收货时及时联系我，并没有当着快递员的面检查后拒收，而是签收后回去找茬，然后找我让我给个合理的解决，并且在淘宝上拒绝退款。
卖家在沟通过程中多次对我进行侮辱，前后言论不一致，难以交流。在卖假货的问题上，明明自己写了是“allparts”，然后又不承认是假货，只说琴颈上就这么写的。跟我说即使我找淘宝介入也是他占理，因为琴颈上就是这么写的。我就服了，琴颈上这么写，所以才是假货啊，你题目里介绍里也说是“allparts”，不是故意卖假货是什么？卖家原贴地址：http://bbs.guitarschina.com/thread-2103222-1-1.html
为避免卖家修改不承认，已经截图上传。同时上传了卖家发的几处疑似磕碰，请大家欣赏 |
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发表于 2016-10-28 00:37:11
