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我是杭州的一家小琴行。2014年，琴行刚起步。在GC里发现了有名的 吉他平方。进货了两箱凯恩KD02.后来又有其他的进货渠道，没和他们交易了。然后今年发现当时买了这琴的学生，还在我们这里学。吉他琴码脱胶了。通过旺旺联系卖家。说可以发工厂维修。主要是隔了两年了。期间也没联系。学生又是我们自己的，门店注重售后嘛，总要帮学生妥善解决问题。吉他平方售后给了联系方式，说让发到付，但自己感觉不好意思。发出去的时候邮费我已经付了。经过一个多月，今天琴修好发回来了。一点问题都没有，处理的非常好。关键是，他们没收取维修费用，发过来的快递费也付了。真的是惊喜。其实心里还是有点惭愧的，只合作了那么一单，出现了问题不推诿，不扯皮，立马解决。这样的好商家，好哥们。必须给个大大的赞。 |
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发表于 2017-1-11 17:05:55
