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觉得line 6 spider V系列可玩性、娱乐性都不错，可以连接iPad搜索各种音色，还有鼓机让练琴也不再那么枯燥，连接踏板切换音色也算方便，所以前些日从琴行刚刚买了V60，结果也就弹了一个礼拜，直插吉他不出声了，同样的吉他同样的线用其他音箱一切正常，再试试直插V60还是不出声，但鼓机和AUX in都可以正常播放，无奈之下，只能顶着快40度的高温把音箱搬回琴行，和琴行反映问题后，琴行也试了，确实有问题，我说刚刚退了吧，琴行说不行，我就纳闷了，消法规定7天内无理由退货怎么就不行了，我说你给我换一个吧，琴行说不行，你得自己联系售后，运费还得你自己承担，大概也得100多块钱吧。对于产品质量而言，法律规定琴行作为经销商与生产厂家承担的是连带责任，换句话说，我找琴行或者厂家都是天经地义的，怎么到了你琴行就退也不行、换也不行，就得消费者自己联系售后，而且运费还得消费者承担，琴行能做的就是卖东西收钱吗？作为一个法律工作者，我当时真的想骂街！！！曾经我也买过雅马哈的LL－TA，也出过问题，找到琴行很爽快就给你换了一把琴。对比这次的经历，品牌之间的差距真是太大了！！！
接着说音箱的事，音箱拿到琴行后，琴行说有可能是里面的线掉了，自己还把音箱打开看了看，你说你打开你也仔细点啊，音箱有些地方还弄上划痕了，结果自己也没看出个所以然，合着是拿我这音箱开眼呢吗？到最后，还是想让我把拿走自己解决，这大热天的我坚持放在琴行给我发回厂家。
通过这事，我也想给line 6的中国总代理提些建议。1、消费者面对的是众多琴行，琴行不能收完钱一推六二五，当出现质量问题时，琴行也应该是售后体系的一部分，帮着消费者解决问题，涉及退换货由琴行先行解决，琴行再和总代理按政策处理；2、出现质量问题，运费让消费者承担不合理。
另外，音箱上写的made in China，可为什么没有3C认证？
这个音箱才2千多块钱，真的不多，就是这个事的处理真的让人很憋屈，到底如何解决拭目以待吧，如果无法得到满意的解决，我今后肯定是不会再考虑line 6的产品了，而且我也会通过适当的渠道反映问题。 |
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发表于 2017-7-22 22:50:19
