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[原创文章] 闲鱼上交易电吉他被骗经历,大家请以此为鉴,避免上当

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发表于 2018-12-4 10:29:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
吉他中国微信公众号
首先,交待一下整个被骗事件的背景,因为比较喜欢草东没有派对这个乐队,看到乐队的主音吉他手也是用的这把琴,所以本人在通利琴行拜托朋友帮拿了一把Fender tele 52 vintage电吉他。琴回来以后,弹了2个月左右,发现自己不是很适合弹电吉他,我之前一直练木琴,手上还有一把马丁的M36,于是就想在闲鱼上出掉。(之前有在咸鱼上交易过2次,都比较顺利愉快,所以就放松了警惕,这也是造成被骗的原因之一)。
然后把琴放上去没多久,骗子就出现了,这也开始了长达35天,与骗子周旋的噩梦,同时,告诫大家,闲鱼平台处理诈骗行为的机制是没有的,大家交易请千万注意。

能够达成交易,首先是双方自愿,这是骗子开始下套的心理:表达出对这把琴的迫切渴望


骗子第二步:以积极热情的态度表达对琴的关心,让卖家放松警惕,觉得确实是想买琴的人



基于买卖交易的原则,按骗子要求给他查验吉他的各个部分。(大家留意,前期骗子的热情态度与后期的玩失踪,形成的鲜明对比)

骗子第三步:以熟练的快递经验,指导卖家寄出物品。其实这里回想一下是后怕的,因为,这里可以看出:这个骗子不是第一次做这个事,他对于这一套太熟悉了。



为了保护好琴,我自己给琴交了保价费,谁知道是跟个骗子交易,真是好心没好报,气愤

这是在顺丰快递现场的沟通交流,都是按照骗子的要求来的,这里提醒大家:一定要多留交易照片,多留交易照片,多留交易照片!作为日后被骗或者产生纠纷的证据!


从这里开始,就是噩梦的真正开始,这个骗子拿到琴以后,就开始了玩失踪

骗子第四步:收到货就人间蒸发了,而且电话不接,微信不回,咸鱼看了不回信息。
琴实际是23号寄出,26号就已经验收成功了,这个骗子也不见踪影了。




到这里,我有点慌了,估计是遇到骗子了。此时,在距离第一次买家确认收货时间里,这个骗子私下修改了确认收货时间并未跟我沟通,我就确认是遇到骗子了。于是上网找类似的案例,看到很多跟我类似的情况,心都凉了。没办法,只能尽量跟骗子沟通,看能不能让骗子吐露跟多的证据。于是,我不断的留言给这个骗子,刺激他,让他现身。


这里,这个骗子终于忍不住了,看到我要报案后,开始跳出来狡辩,并以钱在支付宝账户中为由并不形成诈骗来为自己开脱,而且拒不解释自己玩失踪和私自修改确认收货时间的事。


这里确认琴就在他手上。


骗子第五步:利用咸鱼平台的规则,不停的申请退款,开始进行拉锯战。
这里,我作为一个卖家,跟大家科普一下咸鱼的维权逻辑,是偏向于买家的。因为作为买家,如果觉得商品有问题,可以直接申请客服介入或者在卖家拒绝退款申请的7天后是可以主动申请客服介入的。但是卖家觉得买家是个骗子,是没有维权渠道的,而且我在这个骗子提出退款申请并拒绝他的7天后,并没有出现所谓针对卖家的客服介入选择按键。而且电话咸鱼客服,需要交易满15天以后才可以电话申请客服介入,在咸鱼APP上跟咸鱼客服沟通,也是多次无功而返。而骗子只要不断提出退款申请,如果你拒绝,你就要等7天,7天后,骗子又提出维权申请,你拒绝后,又要等7天。而且,我也举报过2次,也并没有人来处理。





最后,这个事是怎么解决的呢——是我软磨硬泡,在交易第32天左右,通过闲鱼APP上跟客服说要请律师介入并要求追究闲鱼不作为的态度后,才求得的客服介入,而且最最搞笑的是,在双方举证阶段,这个骗子提前录好了两段视频,说:我的琴的音色跟官网的不一致,所以要求退货退款,这个骗子之前要求只退款不推货的,现在看到客服介入就怂了,而且客服还说了这个骗子主动取消过维权申请。我当时就懵逼了,这他妈哪跟哪啊!一会儿说有磕碰,一会儿说音色跟官网的不一致,于是双方举证。

终于到了第35天,客服给打电话,说这个骗子的举证有效,说我的琴跟官网的确实不一致,我当时直接又懵圈了——这他妈的哪跟哪啊!
1、你一个客服不去分析骗子的动机和他的各种违反常理的交易行为,你按音色来进行辨别维权?
2、电声乐器,后期能够进行的处理实在太复杂太多,哪怕我现在给骗子同一把琴,他能保证跟官网弹得一模一样?而且,怎么分辨骗子没有进行过自己的后期处理?
3、而且这个骗子本来有超过3次以上的维权机会,他为什么取消?直到我争取到了维权的机会他才提出维权举证并主动去录视频?并且哪怕有问题,为什么他要以拉黑我来处理?
当我问完这些问题,客服沉默,然后过了半天,短信通知我支付宝收到钱了,我是身心俱疲。
与这个骗子周旋的35天,本来十分明显的诈骗,到最后差点出现我的钱和琴都损失的结局,真是感慨咸鱼的处理诈骗的机制以及处理诈骗的能力。
从这个骗子的有计划有措施的行骗行为,可以看得出,闲鱼上还有很多这种人存在,希望以我的经验教训,能够帮到大家,识别好骗子,还交易一个安全的空间。

发表于 2018-12-4 10:44:24 | 显示全部楼层
吉他中国抖音
看完了。这样的骗局还是很难成功的,但是前前后后浪费很多精力,确实很累。楼主遇人不淑,买家的人品确实差。
 楼主| 发表于 2018-12-4 11:02:47 | 显示全部楼层
GC视频号
堕落VS追求 发表于 2018-12-4 10:44
看完了。这样的骗局还是很难成功的,但是前前后后浪费很多精力,确实很累。楼主遇人不淑,买家的人品确实差 ...

这个骗子是有预谋的,视频也是提前录好的,只能说我这里比较强硬的态度让客服退让了,如果是其他买家,不一定就能维权成功,身心俱疲
发表于 2018-12-4 11:21:54 | 显示全部楼层
买琴买鼓,就找魔菇
我个人也喜欢用闲鱼卖一些闲置,但是这种大几千动万的东西建议还是不要到闲鱼,水太深,在gc还是比较靠谱的
发自吉他中国iPhone客户端
发表于 2018-12-4 11:25:39 | 显示全部楼层
lz的经历感同身受,以前也在闲鱼遇到过一个套路买家,买我的VC15,明明一台好的音箱,发过去说有问题,死皮赖脸的要退货,结果退回来一个同型号坏的,还好我发货前多了个心眼拍了出厂序列号,不然就被人玩狸猫换太子了。这种就算能维权也是旷日持久耗时耗力,至此再不接受闲鱼退货。
 楼主| 发表于 2018-12-4 11:45:46 | 显示全部楼层
挑信 发表于 2018-12-4 11:21
我个人也喜欢用闲鱼卖一些闲置,但是这种大几千动万的东西建议还是不要到闲鱼,水太深,在gc还是比较靠谱的 ...

嗯嗯,是的,这个也是我的经验教训
 楼主| 发表于 2018-12-4 11:46:31 | 显示全部楼层
Jaedong 发表于 2018-12-4 11:25
lz的经历感同身受,以前也在闲鱼遇到过一个套路买家,买我的VC15,明明一台好的音箱,发过去说有问题,死皮 ...

是啊,这个骗子要求退货退款我的坚决拒绝的,就怕他再套路我
发表于 2018-12-4 12:03:47 | 显示全部楼层
发表于 2018-12-4 12:14:54 来自手机 | 显示全部楼层
看得真是绝望啊。感谢楼主的曝光,能否pm一下骗子的信息,让大家以后碰到他知道绕着走
发表于 2018-12-4 12:18:28 | 显示全部楼层
所以有时候宁可卖给贩子,至少信誉不错。
 楼主| 发表于 2018-12-4 12:48:09 | 显示全部楼层
打品吉布森 发表于 2018-12-4 12:14
看得真是绝望啊。感谢楼主的曝光,能否pm一下骗子的信息,让大家以后碰到他知道绕着走 ...

是真的很绝望,如果你是卖家,你一点维权的渠道都没有。这个骗子叫张璐,我估计是假名。大家多小心吧
 楼主| 发表于 2018-12-4 12:48:24 | 显示全部楼层
3015 发表于 2018-12-4 12:18
所以有时候宁可卖给贩子,至少信誉不错。

是的。同意。
发表于 2018-12-4 14:08:12 来自手机 | 显示全部楼层
我貌似遇见了跟lz差不多的状况,闲鱼的操作也是极其风骚
发表于 2018-12-4 14:10:38 来自手机 | 显示全部楼层
这个是我在微博发的详细情况https://media.weibo.cn/article?id=2309404313140320943007
 楼主| 发表于 2018-12-4 14:35:30 | 显示全部楼层
ytt214454137 发表于 2018-12-4 14:08
我貌似遇见了跟lz差不多的状况,闲鱼的操作也是极其风骚

是啊,让人燥郁
 楼主| 发表于 2018-12-4 14:35:39 | 显示全部楼层
ytt214454137 发表于 2018-12-4 14:10
这个是我在微博发的详细情况https://media.weibo.cn/article?id=2309404313140320943007

我去看看
 楼主| 发表于 2018-12-4 14:35:42 | 显示全部楼层
ytt214454137 发表于 2018-12-4 14:10
这个是我在微博发的详细情况https://media.weibo.cn/article?id=2309404313140320943007

我去看看
发表于 2018-12-4 14:46:10 | 显示全部楼层
大件建议还是面交
发表于 2018-12-4 14:48:17 | 显示全部楼层
看了你这个帖子我感觉自己又悬了。
发表于 2018-12-4 14:53:35 来自手机 | 显示全部楼层
官网是清音,视频是失真吗哈哈哈。。。
发表于 2018-12-4 15:03:02 来自手机 | 显示全部楼层
面交或gc中介,闲鱼上啥.比太多
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:05:45 | 显示全部楼层

是的,超过5000的都建议面交
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:06:06 | 显示全部楼层
ytt214454137 发表于 2018-12-4 14:48
看了你这个帖子我感觉自己又悬了。

谨慎再谨慎
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:07:19 | 显示全部楼层
清纯老干部 发表于 2018-12-4 14:53
官网是清音,视频是失真吗哈哈哈。。。

是啊,客服跟我电话说骗子举证有效的时候,我头脑里都空白了,就是那种你以为胜利在握,结果被猪队友坑一血的感受,太恶心了
发表于 2018-12-4 15:07:56 | 显示全部楼层
lz你感觉我贴子里的买家是不是在耍无赖的那种?
发表于 2018-12-4 15:08:11 | 显示全部楼层
我没看懂什么意思 最后是退货退款还是确认收货了
发自吉他中国iPhone客户端
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:08:21 | 显示全部楼层
endlessrainaaa 发表于 2018-12-4 15:03
面交或gc中介,闲鱼上啥.比太多

是的,我这个长达35天的拉锯战,真的很折磨人。咸鱼没有合理的解决方案和渠道,遇到有预谋的骗子,你真的一点办法都没有。
发表于 2018-12-4 15:09:32 | 显示全部楼层
我这个我还要进行第二次客服介入
发表于 2018-12-4 15:10:53 | 显示全部楼层
闲鱼对于快递验货签收后发现的损坏到底是算谁的责任?
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:12:14 | 显示全部楼层
音律的艺术 发表于 2018-12-4 15:08
我没看懂什么意思 最后是退货退款还是确认收货了
发自吉他中国iPhone客户端 ...

最后客服判这个骗子举证失败,钱打到我的账户了
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:13:31 | 显示全部楼层
ytt214454137 发表于 2018-12-4 15:10
闲鱼对于快递验货签收后发现的损坏到底是算谁的责任?

说实话,从咸鱼的判决逻辑上,你失败的可能性更大,因为咸鱼是偏向于买家的。我的亲身经历,真的非常不舒服。
发表于 2018-12-4 15:19:51 | 显示全部楼层
我问了闲鱼客服,闲鱼客服因为我第一时间提供不了收据算我输的,我那时候在出差。咸鱼客服说我要是第一次提供了收据基本就算我赢了。
发表于 2018-12-4 15:27:49 | 显示全部楼层
这样的垃圾人肉出来弄死他个狗曰的
发表于 2018-12-4 15:32:32 | 显示全部楼层
我这个买家已经知道他的脸跟他在哪个学校了
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:48:24 | 显示全部楼层
ytt214454137 发表于 2018-12-4 15:19
我问了闲鱼客服,闲鱼客服因为我第一时间提供不了收据算我输的,我那时候在出差。咸鱼客服说我要是第一次提 ...

咸鱼的客服我接触了电话客服、APP人工客服以及最终的客服介入客服,这三个人的口径是不一致的。
希望你的第二次介入能够得到想要的结果,祝好
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:49:39 | 显示全部楼层
俊叔叔 发表于 2018-12-4 15:27
这样的垃圾人肉出来弄死他个狗曰的

原来也有朋友建议过,但是:打赢坐牢,打伤住院,实在不划算,唉
发表于 2018-12-4 15:50:05 | 显示全部楼层
大科幻家1987 发表于 2018-12-4 15:48
咸鱼的客服我接触了电话客服、APP人工客服以及最终的客服介入客服,这三个人的口径是不一致的。
希望你的 ...

第一次客服介入的客服我不知道怎么联系他,直接小二介入然后过了一天多直接判我输了。电话客服我进行了录音跟截图不知道有用没用
发表于 2018-12-4 15:51:26 | 显示全部楼层
看着就真的心累,尤其白天还忙,下班还的去折腾这类事,还搞了这么久
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:57:54 | 显示全部楼层
ytt214454137 发表于 2018-12-4 15:50
第一次客服介入的客服我不知道怎么联系他,直接小二介入然后过了一天多直接判我输了。电话客服我进行了录 ...

从我的经验来说,如果买家签收后未及时反馈货品问题,并且是较为明显的问题(琴头断裂),应该是买家的问题。
卖家申请二次客服介入,这个我没试过,不懂如何申请,建议先跟APP客服沟通,能够留取文字证据,并且我感觉她们是跟客服介入是一个部门的。
 楼主| 发表于 2018-12-4 15:59:34 | 显示全部楼层
pochu 发表于 2018-12-4 15:51
看着就真的心累,尤其白天还忙,下班还的去折腾这类事,还搞了这么久

是的,35天,你看着心急而咸鱼客服一直拿规则搪塞,面对这么明显的诈骗行为毫无处理办法,最后还差点被骗子精心准备好的视频蒙过去,货财两空,真是身心俱疲。
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