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本帖最后由 堕落VS追求 于 2019-5-23 12:23 编辑
事情是这样的，在吉他中国（琴国乐器商城）购买了一把Schecter Sun Valley电吉他（如下图），按照物流拿到手的时间，不到两个月。因为买主是一位小女生，不懂电吉他，根本不知道琴颈拾音器是有问题的。但是今天我拿琴，试了一下，琴颈拾音器输出特别小，因为EMG拾音器是免焊电路的。琴桥拾音器线=A，拾音器=a；琴颈线=B，拾音器=b。我把A插在b上，b还是几乎没有信号。把B插到a上则正常。也就是说电位器和档位器都没有问题，由此判定，拾音器是存在问题的。
将问题反映给琴国淘宝店客服，客服态度还是比较不错的，说帮我问一下售后。然后得到答复为：保修为一年，快递费用买家自理（这个倒是没关系了），保修期内，不收维修费用，但是配件费用买家自理（这个我觉得有待商榷）。
这种拾音器出现问题的案例，肯定是要更换拾音器的。那么问题来了，EMG插接的拾音器，更换难度几乎为零，吉他的电路也是初中物理的水平，即使焊接电路，电烙铁的使用也是非常简单，残疾3级独立操作绝无问题。这个所谓的保修，就是他们免费动手帮你换零件，而零件费用你自理。琴邮寄过去，来回运费200左右，一块EMG行货，600-700，小一千元的价格，还不如我收个二手EMG，运气好的话300+，自己一换。
这样拾音器出现问题，有多大的概率是人为损坏的呢？况且拾音器是完好无损的，如果想人为损坏线圈，在不破坏拾音器的情况下是比较难的，谁会无聊到给代理出难题，想尽办法在不破坏拾音器的情况下，让内部出现问题……
好吧，不知道大家找到关键点了没有。
保修到底是什么？是卖家动动手帮你换配件，还是整琴保修，也就是说出现问题了，他们负责修好？
保修，按照我的理解，应该是东西在保修期，那么售后负责修好，而不是售后负责出力，大家觉得呢？
如果没有保障，那么我们买价格高很多的行货，意义又在哪里呢？
不知道在别人的地盘，发帖关于人家，会不会被追杀。。。。
淘宝聊天记录先不发了，大家先说说自己的看法……
（补充一下：用螺丝刀敲击多次磁点，线也重插了几遍，有了一些变化，应该是拾音器内部接触存在问题，现在是杂音很大，附视频）
补一下和淘宝客服的部分聊天记录吧……
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发表于 2019-5-22 22:22:25
