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楼主 |
发表于 2020-3-21 14:14:31
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而淘宝方面18年承诺帮我追回退款,没想到一追就是2年,而这两千却一直没有追回。谁知道今年淘宝客服竟然翻脸,说我自愿打给卖家2000块钱,让我自己证明我自己是非自愿,才愿意继续帮我处理。而我提供了证据。淘宝客服方面又以该问题超时为由拒绝处理。在我的努力下,淘宝方面终于在前几天做了最终处理。而这两年期间该骗子的信用竟然涨了。其实我这个问题,淘宝的责任非常大,本来钱是在支付宝担保,在担保期间我就申请客服介入了,结果最终超过担保期,淘宝承诺帮我追回退款,却少2000。至于为什么,其实我也想搞清楚,每次当我质问支付宝或者淘宝官方客服,包括他们的专家组,他们都是拒绝回答这个问题。所以我也搞不清楚这个问题的实质出在了哪里! |
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