请紫竹桥WING排练室的金先生给我们一个解释

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金先生：您好！

我昨天打电话预约今天上午9：30~11：30在贵排练室排练。

昨天下午与您电话联系的时候，你一口答应“没有问题”“找不到的话打电话吧”

可是今天上午我们如约到达贵排练室的时候，却让我们吃了闭门羹。拨打贵网站公布的两个联系电话都无人接听。最后致使我们在等了一个小时之后背着自己的乐器离开了。

请金先生在百忙当中抽出时间给我们一个解释。谢谢