北京通利琴行怎么这样竟然....

我为鼓狂 · 发表于 2009-7-28 05:09:05

我在宁波的时候，宁波的通利都可以随便试的，只要你不磕碰，手不脏都可以！试好后，销售经理会拿布擦得干干净净挂上去！服务很不错！大家可以去宁波通利看看人家那服务，真的没得说，人家销售经理也东北的！没有北京这边人高傲**的多！

xiaoguagua · 发表于 2009-7-28 08:02:29

这种不会做生意的。我经常碰到。。也是跟楼主所说的一样。。

生命是一次奇遇 · 发表于 2009-7-28 09:22:37

还是来天津塘沽买琴吧，随便试~！刚到的G和F，牛B的城市就得受牛B的气！

叛叛 · 发表于 2009-7-28 16:13:22

[em29] [em29] [em29]

zikzakcn · 发表于 2009-7-28 17:15:25

都把自己当大爷呢...还是香港的通利好...不过偶尔也会有欠抽的...

缄默者 · 发表于 2009-7-28 17:30:43

说白了这些都是见仁见智的问题每个地方都不一样有态度好的就有态度不好的很正常

不会弹琴123 · 发表于 2009-10-26 06:40:04

这东西都是相互的吧。。。。

透明透明 · 发表于 2009-10-27 13:54:58

一般我会问一下工作人员可不可以拿下来看看，一般都会给拿下来看的，给他们必要的尊重是应该的，NB的遇到的不是很多，不过有次（不说是哪个琴行了）一进门一SB正在哪里**弹琴，可能是我问他事打扰他**了，被他教训一顿，等我逛完了，发现Y正在看我的车，于是我很礼貌的告诉Y说：这车你这辈子也只有看的份了！哈哈哈哈哈

steve_li · 发表于 2009-10-27 16:16:11

貌似帖子里的问题很多人都碰到过，下面说说我的看法

第一~部分试琴的人没素质。不懂得在琴行试琴的规矩。
第二~琴行傻13！不知道怎么保养和陈列自己的商品。
第三~请行销售人员素质低下，没有敬业意识

先说说作为消费者，我们应该怎么做
在琴行试琴的时候一般是要把带有金属钮扣或拉索的外套或者夹克脱掉的。而且身上的金属饰物，背包以甚至腰带扣都有可能划伤你手中的乐器。所以试琴的时候尽量避免这些东西在身上。进了琴行最起码的要把背着的书包拿在手里，免得转身的时候把挂着的琴碰或挂到。
弹琴的时候尽量避免手指头支撑在琴面板上。因为你的指甲会划伤漆面（实在改不了这个习惯，也有解决办法。下面会提到）。
想要试弹某把琴的时候要像服务员说明，你要试哪把琴（丫要不同意，你就说：我去你ＭＤ！然后走人！哈哈哈！开玩笑～～）。总之要先与销售人员沟通。这是最起码的尊重。你尊重他，他也会尊重你。
你记住！你是去试琴的音色和手感，不是让你去那里演出或者练琴去或者过瘾去的！很多人去琴行里拿起琴来，很牛13的秀了一大痛ＳＯＬＯ，弹完了，琴的音色手感，根本就不知道咋样。一般这种人多是一瓶子不满半瓶子逛荡的初学者。他们不知道自己去那里干什么的。
如果你要到你的目标琴行从很多琴或设备中试并且对比挑选你最终的琴或音箱，最好是事先打电话或写邮件与琴行沟通，询问他们什么时候会比较方便，是否有你希望试用的琴或其他设备。因为你挑选，试多把琴（或设备）是需要很长时间的。在不合适的时间，你去了，他们当然会没工夫理你，甚至反感。因为你给他们添乱了。这一点适用于你有了自己的大致方向，但是你有很多选择并且犹豫不决选择哪一个的时候。一般，服务比较到位的琴行，都会告诉你什么时候来比较合适。并且会为你准备好你要试的设备。
上面这些是在琴行里试琴最基本的礼节。

下面再说说琴行应该做什么
商品不让动，只能说这家琴行很装13！买车还得让试驾，开出去转转呢！此所谓体验式营销策略。这点国外的琴行做得十分到位。顾客来买琴、看琴或试琴你要是不理人家甚至冲人家翻白眼儿，那你丫纯属找抽！顾客来你这里逛，不是找你来讨债或来找你茬的！来了就是你的潜在客户～除非你不想挣钱了，你可以冷眼相待。继续装出一副１３样．．．．．．你尊重客人，客人也会尊重你。这是相互的。
客人要试琴，了解客人想要什么，如果他没主意，你可以给一些建议。要是客人目的性很强，那对你来说再好不过了。别废话东西拿来，试吧。拨片在客人弹完琴之后记得要回来！客人弹琴之前，要向客人说明他应该怎么做，才会很好的保护你的商品（参看上面那段文字）。如果顾客实在没办法不用手指支撑着琴的面板演奏的话，你可以把事先准备好的塑料膜贴在琴的面板上（就是手指接触的位置。）一般用保鲜膜就成了。完事之后再摘掉。如果遇见实在不靠谱的顾客，你可以自己替他试琴。让他听音色。
琴行的商品最好陈列在恒温干燥的地方。这点很重要。另外长时间的光照对有些高档琴（其实对低档琴也一样）是很不好的。时间长了琴的指板会变色，干裂。在客人很少的时候，可以抽时间给你的商品做轻微的保养。刚刚被顾客试过的琴要及时擦干净。

好了，目前只想到了这么多~~
谁还想到了，可以补充~~
多谢捧场！！

axellaw · 发表于 2009-10-27 17:15:14

原帖由 chuyu0518 于 2007-8-16 13:21 发表
这个是理念问题呵呵当然客人进去你不可能真的怎么怎么骂客人对客人冷淡莫不关心就已经是一种很大的失败了在经营得好的店里即使你进去逛一圈不买任何东西店员也会微笑对你说一句"谢谢参观" 别小看这一句话 ...

晕，这是中国，您以为是国外呢，别想了，这年头，有钱的都去国外买琴了，国内琴行大多只能接待没钱客户，自然就成这样了，如果你是开琴行的，大家天天来只试不买，时间一长，赚不到钱，不想这样也得这样，社会整体层次差距，等过几十年不知道能好转不

去过日本的琴行，那态度，没的说了，就差叫你爷爷了，我记得有次看上把二手琴，那店主还非常清楚的提醒我，这琴哪里哪里有什么问题，一一指出来，最后问我是否真的确认要买，很负责任，国内啥时候能到这十分之一我就满足了。

[ 本帖最后由 axellaw 于 2009-10-27 17:20 编辑 ]

GOLDEN_CAT · 发表于 2009-10-27 23:46:10

其实说到底就是涵养问题

smokercheng · 发表于 2009-10-27 23:49:05

ZOUXULIKE · 发表于 2009-10-28 23:10:27

呵呵···在这儿，这种情况已经形成一种传统了，一种NB的传统！情况很不妙啊！祝他们都关门大吉！
想买琴最好还是去香港通利，或者···日本有朋友是最好不过的了，便宜很多啊！

baogulan · 发表于 2009-10-29 12:47:48

原帖由 unnamed11 于 2007-8-16 23:57 发表
很久没有回国了，听了很气愤，我这里的琴行，随便试，没有人管，试一天好。
妈的，等老子回国了，如果看到那些势利眼琴行伙计，老子，当场就用钱砸他。X(

顶啊~~~
我上次去北京的时候挨着新街口附近逛琴行，几乎就没有态度好的。有一家看你进来了就先问你买什么，我说随便看看，结果老板说：那你就甭进去了，我刚拖的地！！！

反手爱好者 · 发表于 2009-10-29 18:48:53

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上班族 · 发表于 2009-10-30 10:16:19

曾经去过香港铜锣湾TOMLEE,
琴都挂着,箱子就在旁边,取下来随便弹,除非你找伙计问话,伙计不会来打扰你.

当时是帮朋友带了把墨芬CLASSIC 60
国内6000RMB多的琴,那时TOMLEE搞特价,4000不到就买到了.

伙计是香港人,努力跟我说普通话,
这么便宜的琴,还给我上了新弦,全琴状态调整
(要知道CLASSIC的琴要调,是要卸琴颈的)
仔细调了1个多小时,才把琴交给我.

北京和上海的的TOMLEE嘛......因为论坛不让爆粗口,我就不谈自己在这两个地方的遭遇了

李家员外 · 发表于 2009-10-30 10:23:00

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上班族 · 发表于 2009-10-30 10:32:22

原帖由 李家员外 于 2009-10-30 10:23 发表
深圳通利？？特区的就是牛！揣着钱进去想买点什么！可是人家看不起我这内地人打扮的孩子！一开口：内地怎么怎么的！貌似我到了国外！中国特色社会主义啊！牛，实在是牛，特区人民猛！说实话还是我国的贫富差距太大， ...

贫富差距只是外在原因, 人的劣根性才是根本

liuwei · 发表于 2009-10-30 11:20:56

通力是大代理商，GIBSON、MARSHALL啥的都是中国总代，基本不做零售，那里不是买东西的地方。也就是去那看看，也基本不接待散客，不过不让试高档琴有点过分。

andy_2048 · 发表于 2009-11-11 13:23:12

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弹指没时间 · 发表于 2009-11-11 16:12:05

上海也有通利了，上海的通利怎么样？

毛茸茸 · 发表于 2009-12-6 13:13:47

北京的通力现在还这破毛病？

JINWUHAO · 发表于 2009-12-13 02:21:01

擦.还是鬼子国好点.450来万日元的PRS随意搞.摆那的箱子随意插....跟超市一样.一楼到5楼我搞了一天..服务员根本不管,有问题问下,没问题自己拿琴自己试.1200万的zemaitis都随意试.ESP大天使啥的都有,这个爽.哈哈
国内所谓的超级大琴行都没人家一柜台大.

xiaojia_ · 发表于 2009-12-13 09:42:02

原帖由 steve_li 于 2009-10-27 16:16 发表

拨片在客人弹完琴之后记得要回来！

这个不必了吧？在美国很多时候店员主动送拨片给你呢，呵呵。

ROCK-吉他 · 发表于 2009-12-29 20:35:43

北京很多琴行都这样，不买不给试啊。。。有一些给试，是哪家琴行就不说明了，等下被说成是托。。。其实也怪不了。。北京吉他手太多了。。。但是买琴不给试，确实让我们愤怒啊。。。买把琴少则几千，多则几万？这么大件的东西不是看看外表，上网听听音色就能确定买的。。。希望国内的琴行以后能更多的提供我们这些爱好者多试琴。。。

aileanchs · 发表于 2009-12-30 03:16:33

那店员都打工的啊。。。一千多元一个月的下等工资还牛哄哄的呀？成都这边乐盟的店员在QQ上跟我B刀刀的，我直接开口烂骂他，他气都不敢喘。。。我说要是北京哪个店员牛哄哄的，你直接在店门口等他下班啊，抽他丫挺的，多简单啊。

xcddcj191 · 发表于 2010-2-1 20:13:24

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elfman · 发表于 2010-3-16 17:17:34

支持一下，还没碰见过不让试琴的，顺便顶一下楼上的头像，美啊

diamondsandrust · 发表于 2010-3-17 13:33:48

出问题先问自己。
中国人素质有待改进。

最讨厌那种
——在琴行不买琴，抱个琴弹大师段子的混混
——不爱惜琴、使劲弹、留下刮痕的三脚猫

换位思考，如果你是店员。

在中国，公交车上、厕所里、大学自习室、大街、饭馆。。。素质差的人多如苍蝇。

躲都躲不及，那就滚吧

frankcn · 发表于 2010-8-23 18:44:33

去香港通利吧！哪里根本没人理你。爱怎么试怎么试

liruidan · 发表于 2010-8-23 22:36:03

请问通力北京店的地址在哪啊？我不是北京人，去了好几趟也没找到？请把从西客站到通力琴行的行车路线告诉在下，谢谢各位老师了。

音死圣 · 发表于 2010-8-23 22:47:17

这种帖子的顶呀我觉得吉他中国应该专门的在网上设立一个这样的一个平台呀好让一些人明白和说道的地方啊大家顶呀

肩纽姫 · 发表于 2010-9-5 01:52:48

唉真是就是这种势利眼

ozzy123654 · 发表于 2010-9-16 14:47:25

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不健康歌手 · 发表于 2010-9-16 19:04:17

原帖由 liruidan 于 2010-8-23 22:36 发表
请问通力北京店的地址在哪啊？我不是北京人，去了好几趟也没找到？请把从西客站到通力琴行的行车路线告诉在下，谢谢各位老师了。

早就因为经营不善关门了

axldream · 发表于 2010-9-16 19:18:34

北京的琴行伙计都跟爷似地~~~现在我只买二手~~~~去他们的~~~

七月致幻 · 发表于 2010-10-27 06:27:31

有什么好牛的啊,真是过分

Drao · 发表于 2011-5-3 23:27:43

那还干求琴行啊！！开博物馆的啊。。。真是。。。。。

恨接着恨 · 发表于 2011-5-4 02:44:59

呵呵中国的琴行不是为乐手服务的看来北京tomlee见面不如闻名啊

X6MAN · 发表于 2011-5-4 11:08:42

原帖由 rosalie 于 2007-7-13 23:13 发表
solo琴行:伙计跟SB一样,嘲笑客人,欠抽
楠木秀:伙计象民工,爱翻白眼,一把量产lp standard说是5A贴面,要22000,没见过钱似的.
通利:如楼主所说

。

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北京通利琴行怎么这样竟然....

你我应该怎么做

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那还干求琴行啊！！