成都的名屋琴行信誉咋样？

sky_thinking

如题，谁能给个答复撒！

-星期天-

有答复不好的站出来给俺老乡看看，偶也想看看。

娇武

一般般,中国第三

sashami

2L 惊现琵琶精。。

SaulYan

放心吧 很好的商家

王梦飞王妃

信誉没的说~~~~

无声de雨滴

信誉确实没得说.

mjd

原帖由 -星期天- 于 2009-8-3 21:55 发表
有答复不好的站出来给俺老乡看看，偶也想看看。

我如果是你那样的款爷，一切皆有可能

景叔叔

感受过 性 欲很旺盛

枪口的花

这种白痴贴以后能不能少点？

林熊猫

名屋的信誉很好，不用担心。

sky_thinking

原帖由 枪口的花 于 2009-8-4 10:20 发表
这种白痴贴以后能不能少点？

确实有点小白，我一个月现在才1000，弹了快5年了，很早都想买把好点的琴了！
今天已经把钱寄出去了，SX DG50，期待中！

活着呗

信誉很好，不过购买貌似需要口袋里装满钱

zhyus123

我买了把成都名屋琴行的琴 ,有质量问题 ,与琴行联系,琴行不承认不处理,大家千万别再上当了!!以我为鉴啊!!
吉他邮购到我手里就有质量问题，琴行坚称吉他没有问题。我提出对吉他进行技术鉴定，如果吉他没有质量问题，我负责一切开销，如果有质量问题琴行支付修理吉他的一切费用（主要是邮费和技术鉴定费），琴行坚决不同意。琴行坚称吉他只要离开琴行就是购买者的问题，与琴行无关，琴行概不负责。琴行坚称只按琴行的保修卡办理（都他妈是霸王条款）：不管吉他是否有质量问题，只要琴行把琴邮离琴行就是购买者的问题，想修可以，想换没门！要是修的话，购买者负责来回的邮费和邮购中的风险 ；而且只是冠冕堂皇的保证在琴行把吉他修好，可不保证吉他再回到购买者的手中是好的（吉他只要离开琴行就是购买者的问题，与琴行无关，琴行概不负责）。成都名屋琴行有信誉吗？？有他们琴行所说的完善售后服务吗？？大家千万不要再上当了，血淋淋的事实啊！！以我为鉴啊！！

jade

14楼亮点。

myblues

还是就近到实体店买的放心，多花点路费没关系

kaza

以国内目前的购物环境，邮购真的是拼RP，诚信基本不要想

名屋乐器销售

原帖由 zhyus123 于 2010-4-4 17:48 发表
我买了把成都名屋琴行的琴 ,有质量问题 ,与琴行联系,琴行不承认不处理,大家千万别再上当了!!以我为鉴啊!!
吉他邮购到我手里就有质量问题，琴行坚称吉他没有问题。我提出对吉他进行技术鉴定，如果吉他没有质量问题， ...

一：很久没有讨论这样的问题了！看了这个朋友写的一些事情，以及一些盲目跟帖的朋友发的帖子，我都不知道怎么去说了``` ```

1，根据这个帖子的内容，我询问了名屋的销售客服，得出了该事情是一个黑龙江的朋友的MR730和名屋乐器门市QQ之间事情；

2，事情本身是一个前后单的琴到了东北，顾客朋友把琴音高降低小2度之后，在使用大概3-7天（门市QQ大概估算的时间，不见得确切）后顾客朋友演奏的时候4品出现打品现象的事情；

3，门市QQ的处理意见是在视频帮助下教这个朋友调节下钢精，解决下问题！（调节视频参考http://www.mingwumusic.com/v_teach20091021155648.htm）大概的方式是这样的！

4，但顾客朋友在一个北京的专业朋友的建议下要磨琴品！坚持说要磨才解决问题！这是名屋乐器日常几乎不采用的办法，这样的办法也只使用在一些国产的琴，本身琴的品在没有经过最后一次全部磨平的工序下导致某个品高度很高造成打品！调节钢精不起作用下才使用的办法！但该顾客坚持信任他在北京的专业朋友的建议，必须要磨钢精！

5，名屋门市QQ向来服务都是比较直率，既然这个朋友坚持磨品，那么就买了个锉刀给这个顾客邮寄过去````````希望通过视频帮助解决！

6，顾客朋友希望还是发回名屋处理````````

大概是这样的事情！


二：我来说下我的观点：

1，使用琴的正确方式一般建议是在标准音，012的标准琴弦下使用；

2，要是因为指弹或者其他原因必须降低琴弦音高，那么建议是放松钢精，具体多少，针对事情情况来定！

3，琴在东北，出现打品，其实是前兆，这是湿度不足的前兆！湿度不足，因为木材的湿度变化于品的变化不一致，会开始造成品丝暴露，其次导致油漆爆裂，最严重是木材裂开！

4，该琴打品，只要通过加湿度和辅助钢精调节，就可以完全解决问题！

5，该朋友坚持这是琴的问题，这是不可能是名屋承担的，所以要希望发回名屋解决，肯定出现问题是顾客承担，我们在成都调节好了，回到东北在降低小2度，并且不加湿度的话，一样的继续打品！

6，琴打品，其实是前兆，希望顾客抓紧解决湿度问题，爱惜保养你的琴，要是在现在心情紧张，想赶快确定谁的责任，这是不正确的处理方法，希望顾客朋友仔细思考，这不是所谓的血淋淋的事情```````估计你心情也对这个事情起了不少作用```````

7，琴的保养，特别是在东北湿度几乎低于20的低法，我认为是必须要处理的，我做了一些视频，http://www.mingwumusic.com/v_teach201037130838.htm，希望对顾客朋友有用！

8，用我多年的合作经验，门市QQ的对顾客的心态和服务，我是很认可的，请这个顾客朋友多想下，之后再发这样的帖子。是名屋的问题，名屋绝对承担，不是名屋的问题，名屋绝对不承担，但是名屋绝对不会不管顾客，一定会帮助顾客！

但帮助顾客过程中，琴发回成都，摔了？这个怎么算？

三：情况就是这么个情况，事情就是这么个事情！希望这样的帖子的讨论不仅仅帮助这个朋友，也帮助到每个朋友！

说的不对的，有事情出入的地方请原谅，并指出！说的冒昧的地方，请担待！

[ 本帖最后由 名屋乐器销售 于 2010-4-4 22:57 编辑 ]

名屋乐器销售

处理办法：
1，先调节钢筋，达到不打品，也可以降低小2度演奏！

2，等湿度差不多回到45-60，再把钢精调节回来！

3，实在是琴真的调节不回来了，努力包装，发回名屋调节，名屋乐器会为你准备个包装，帮助你几乎安全的把琴发回名屋！

4，但，这个处理办法要真出现问题，确实我们不好解决~~~~~~

5，琴在名屋调节好，我们发回去的风险是我们和你一起承担，但我们一定很负责的解决！

6，琴在名屋好了，回去，要是不注意湿度，照样继续打~~~~~

大嘴猫

没事降小二度干什么 哎  标准音就不会打了估计

dyiii

其实说句话，地区差异太大导致的服务跟不上导致的。

举个例子，很多加拿大产的海鸥到了我国南方都要从新调整琴。

名屋应该考虑下这点。对于差异大的客户怎么处理。

我也做过生意，对于超出自己客户服务能力之外的，我多数选择不做。既然走的是高端路线，这点就应该想到。

我多数态度是千错万错，都不是客户的错。

给老李一点经商的思路。希望有启迪。

黎景文

品丝万不得已是不能磨的   名屋的信誉有目共睹 信誉很OK的啊

名屋乐器销售

原帖由 dyiii 于 2010-4-4 23:18 发表
其实说句话，地区差异太大导致的服务跟不上导致的。

举个例子，很多加拿大产的海鸥到了我国南方都要从新调整琴。

名屋应该考虑下这点。对于差异大的客户怎么处理。

我也做过生意，对于超出自己客户服务能力 ...

我们有一些简单的销售规则，北方朋友买了面单以上的琴，都需要善意的提醒买湿度器的！

但是TAOBAO的朋友，我们都是担心顾客觉得我们是变相推销东西```````

谢谢你的建议，所以我们一直在做一些湿度，保养，调节的视频，希望通过这些普及一些琴友的知识！http://bbs.guitarschina.com/viewthread.php?tid=978201&page=1&extra=page%3D1 这里也经常发的！

但这个顾客朋友，确实听信了磨品的建议``````以为的要磨品`````这是我们没办法的`````

谢谢朋友！我们也不会怪顾客，其实变相地，这个顾客朋友也给了我们一些解释的机会！当然，我没有这样的意思，顾客朋友还在发愁，名屋却在这里做广告，我的意思仅仅是证明，名屋绝对不会怪顾客！

请顾客朋友尽快调节钢精，调试湿度！

希望北方朋友都买湿度器！

[ 本帖最后由 名屋乐器销售 于 2010-4-4 23:26 编辑 ]

rushead

顶老李！

江南在线

祖国的大好河山，地域广阔。南北气候差异很大！南方多雨，需要干燥剂才能控制湿度。而北方冬季的时候，室温非常的高。一般温度都在23-29或者是更高。这样的环境下非常干燥，就连我们土生土长的东北人早上起来口干舌燥。全单或面单的吉他保养起来相对的麻烦。屋子里需要空气加湿器。价格不是很贵！再好的吉他也有可能会打品。适当的调节共鸣箱里的钢筋，可以校正。不在万不得已的情况下，绝对不能打磨品丝。我有把LL16全单的吉他送朋友了（当然是换取贴全车的贴膜打蜡），我们之间关系很好！忘记叮嘱了，吉他一个冬天没过去，面板开裂了，很可怕的事！好在哥们是做汽车美容的，涂了些胶水，补了些油漆，基本看不出来了！加湿器终于派上用场了。东北的老乡，也许不太会保养单面板的吉他。不能打磨的，湿度加大一点，把吉他琴弦调到标准音。等几天，打品的症状也许就消失了！希望老乡能理解。名屋的信誉还是很不错的，多沟通不才是最重要的。我们都不如琴行的师傅们专业。多一点理解！

[ 本帖最后由 江南在线 于 2010-4-4 23:49 编辑 ]

英语老师

没有相关调节知识的琴友，还是在当地找专业琴行买琴比较稳妥，特别是初学者。吉他有不同于其他商品的使用特性。
我在的城市是长江边，多雨潮湿，只要是北方琴厂发过来的琴，95%必须调琴颈。
季节变化，更换不同琴弦，这时候琴也都要做相应调节。

wh567896

这贴子还引出了一纠纷……

黑山老吉他

我相信名屋的服务是相当可以的！琴打品因素很多，大品牌的琴出厂之前应该都是经过检验合格出厂的！

jj_simon

看来某人心里的疙瘩还没解开，

不太建议这样的人网购大件商品，说实话，网络购物有弊有利，在中国，网购商品的服务普遍跟不上，还有可恶的物流业。特别是大件商品。

所以，既然选择网购，就要做好吃闷亏的心理准备……呵呵。

yangouou

名屋 琴 还是 比较正  就是价格稍贵了点！！！

584895xyw

名屋信誉不错~ 同上 就是价格贵咯点。

名屋乐器销售

原帖由 jj_simon 于 2010-4-5 09:25 发表
看来某人心里的疙瘩还没解开，

不太建议这样的人网购大件商品，说实话，网络购物有弊有利，在中国，网购商品的服务普遍跟不上，还有可恶的物流业。特别是大件商品。

所以，既然选择网购，就要做好吃闷亏的心理 ...

我不太赞同这个朋友的观点！

首先，说说网购，内地很多选择购的朋友，大部分情况都是选择有实体门市的店家！根据我们乐器店的经历和经验来说：
       外地的朋友信任，选择在我们乐器店买东西，我们的挑选，检验，调节都是根据比自己选东西还要的仔细，出不得一点问题。所以，原则上不会有一些打品这样的情况都检验不到的情况！
       要是顾客朋友自己直接上门选择乐器这样的情况，实际这样对我们来说，还很简单。只要琴的一切技术问题OK，哪怕有些有小伤，小磕碰，顾客朋友也都自己看的到，一般也没什么```````要是外地，一点点小伤都可能是对顾客的不尊重，都是对信誉的完全损坏！
       要说TAOBAO一些没有实体门市的，我不好评论什么！

其次，要说大家都不网络购买，选择实体店购买，这也分2个情况！
       1，顾客朋友当地就有好一些的乐器店，这个不必说；
       2，顾客朋友当地没有好一些的乐器店，那么也必须到外地亲自购买。不说飞机票，顾客朋友买到琴之后要是出一些服务问题，我估计没有一些网络服务经验的店家，哪怕是大家都看好的TOMLEE，您买到琴到了东北，不做保养，您觉得怎么弄？？？打电话人家会怎么处理？？

再次，目前我们没有必要讨论服务和信誉，我们要讨论的，我觉得恰好是内地的吉他知识的普及与乐器的爱护！
       内地店家在乐器圈赚钱，生存，这个无可厚非，但是，请大家在自己乐器店生存好了的空闲时间多做一些技术的文章，多做一些普及的知识的工作，我想这才是一个店家的经营之道，而不是盲目的去杀价格，杀价格的最终结局只有，小的经营不下去，哪怕再专业！杀价格的结局只有大家更多的去网络购买！
       顾客朋友，在买到好的乐器之后，应该把时间花一些在保养上，你对乐器好，它才对你好，越好的琴越需要保养和护理。有些朋友说了，我的300的琴都不需要保养，你这20000的琴怎么还这么娇气~~~~~~呵呵，可能这些都是大家的误解了！

总结下，这个顾客朋友没有吃您所谓的闷亏！
        我们会加大对吉他的护理和调试的一些工作，但是再好的工作，对于坚定了“自己信任的朋友所谓的磨品处理”的概念的朋友，我们也是无能为力的！

顽皮豹

我信得过名屋 呵呵

jiushiwolo

我还是关注2L 的琵琶精。。。。很诧异

maocheng0000

说几句不和谐的话，但是我觉得是买吉他的人必须得记住的要点：

第一，商家永远都是商家，商家的目的永远都是赚钱，商家通过各种方式亲近顾客，不管做如何包装，最终的方式仍然是维护自己的品牌和赚取更多的人民币。所以，不要和商家做朋友，商家说的再好，再委婉，却永远不会在根本利益——钱方面让步的。

第二，买吉他，不同于买别的，一定要现场去试，所谓试听，一定是不能参杂各种语言引导的，请注意一些国外琴声的比较，很多时候是纯粹的一个旋律或伴奏来比较，如果是语言引导或琴声不具有分辨率的话，这个试听是不成功的。在琴展上试琴后，就感觉琴是一定要亲自试的~

第三，你要让卖家推荐哪个琴最好，那么卖家卖东西永远都是推销最赚钱而不是最好的~

第四，吉他在快递中的风险，一定是要考虑的，那个琴友说的没错~

第五，售后服务如果好是应该的，售后服务不好只能说这个琴行是错的。正确不代表优秀，不是炫耀的资本~

当然，或许这些都有例外，但那一定是慈善家而不是商家~

当然，如果很多人都有自己的选择方式，谁都不需要产生话语霸权，中国人很多喜欢用话语霸权来引导和控制别人，这个与现代典型的多元化社会不符~

仅此个人观点。

BASSGTOM

商家肯定是为了赚钱啦 不然喝西北风啊
就像国正傅肯定是为了剥削一样

疯妞妞

名屋不错呀.

宇灵轩岚

店子不错   价格偏贵

a385893507

名屋里面的EPI是正品的吗???因为现在假琴很多

大盆

一个帖子引发的纠纷，赶紧找城管呀，管下撒。